亚洲(中国)酒店业2024年4月发展报告

本文来自微信微信官方账号“空间秘探”（ID:作者：MESPACE007：ABNData，36氪经授权发布。

四月份亚洲(中国)酒店综述

01全球酒店业发展趋势

四月份，中东地区正处于旅游旺季，得益于复活节假期(3月29日至4月1日)和开斋节(3月11日至4月9日)的多重加持，迪拜的最高住房率达到92.9%，整体水平达到78.9%，ADR 达到891.48的最高水平 迪拉姆。因为中东大部分国家宣布增加开斋节假期，导致整个周期的旅游需求分散，从而促进了较长时间的平稳表现。

但是在另一边的欧洲市场， 巴黎的STR数据 2024 目前，年夏奥运会的酒店预订率已经超过 60%。当前主办城市的最高预订率(63.8%)是 14 项目金牌比赛当天。比赛将从2024年开始驱动整个法国酒店和文化旅游市场。 年初火爆起来，估计巴黎 7 月和 8 每月的房价也会再次上涨，其中高端酒店的房价估计会增加。 72.7%。

另外，与法国高档酒店市场的火爆不同，欧洲中端酒店市场也迎来了洲际强势入驻。NOVUMM是洲际酒店集团和德国最大的私人酒店运营商。 Hospitality达成合作，预计2024-2028年间将增加17,000间客房(119家酒店)，全球系统规模将增长1.9%左右。双方也将推出Holiday Inn-the 品牌合作项目niu，Garner和Candlewood Suites品牌也将首次登陆欧洲市场。

02亚太(中国)市场发展趋势

在亚太地区，由于整体经济环境的影响，日本是4月份RevPAR表现最好的国家，日本是同比增长的前五大城市之一，其中四个来自日本-东京、北海道、京都和大阪。由于ADR的增长，日本的增长主要是由于ADR的增长，京都的ADR同比增长49%。部分原因是近期日币价格下跌，创下近几年的最低水平，推动酒店房价上涨，弥补汇率差异。与此同时，日元的下跌也降低了出行成本，日本平均住房率达到80%。

本月，辉煌的业绩也吸引了各大连锁酒店集团的加速入驻。其中，布局最大的万豪国际集团与HMI酒店集团签订合作协议，计划将日本五大城市的七家HMI酒店改名为万豪酒店和万怡酒店。另外，集团还宣布其在日本的第二家酒店福冈Ace Hotel将于2027年开业。同时，洲际酒店集团还将voco酒店带入日本市场，其签约的日本第二家voco酒店将于2027年中期在广岛开业。

03酒店集团人事调整状况

4月，国际酒店集团迎来了新一轮高层人事调整。值得注意的是，集团公司现任高层直接接手了四家企业，或者考虑增加各地区的业务管理和拓展。

第一，洲际酒店集团宣布任命爱默尔（Daniel Aylmer）加入集团全球执行委员会，为大中华区CEO。2016年，爱默尔加入洲际酒店集团，并于2021年担任大中华区董事总经理。第二，雅诗阁宣布任命黄伟民（Joseph Wong）王先生是雅诗阁中国董事总经理。在接任陈志商之前，他（Tan Tze Shang）王先生的职位，长驻公司中国办公室，并向欧洲、中东、非洲、南亚和雅诗阁有限公司中国首席运营官李岳伟先生报告。第三，四季酒店集团宣布任命万豪前高管希拉·法拉普尔（Sheila Farahpour）作为美洲区发展高级副总裁，她将担任四季集团发展主管里卡多·苏亚雷斯（Ricardo Suarez）汇报工作。此前，她负责开发万豪豪华品牌艾迪逊酒店和W酒店。

第四，温德姆酒店集团宣布新成立首席商务官，现任首席信息和经销商Scotttttt Strickland将同时担任该职务。Strickland从2018年开始推动集团实施了2.75亿美元的技术改革计划。另外，为了进一步优化管理结构，集团还宣布撤销首席营销官职位。 五是嘉佩乐酒店集团宣布由Ivy公司宣布。 在集团市场销售中，Kwan女性担任高级副总裁。第六，普富腾酒店和度假村宣布升沈晶女性。（Sally Shen）执行大中华区客户总监。在这个新岗位上，沈晶女性将全面负责大中华和蒙古目前成员酒店的合作关系管理，致力于提升普富腾管理渠道的盈利能力。

04酒店集团可持续发展状况

随着2024年世界地球日的到来，国内外多家酒店集团已经迈出了可持续绿色转型的关键一步。首先，在本土市场，除了锦江酒店(中国区)和首旅酒店集团两大龙头企业率先推动绿色发展外，越来越多的企业正在关注可持续理念作为经营重点之一。首先，东呈集团首次发布了其可持续发展的ESG战略——“零碳旅呈-共创美好新生活”，将在绿色供应链、绿色体验、绿色投资三个关注领域取得突破。与此同时，东呈还宣布在月初正式成为第一家加入全球可持续旅游委员会的公司。（GSTC）中国本土酒店集团。第二，君亭酒店集团在2023年成功建立了包括ESG管理委员会、ESG协调办公室和执行工作组在内的三级ESG治理架构，将ESG融入战略管理。社区建设方面，以“资溪景澜南源宿集”项目和“余庐景澜南山宿集”项目为代表，不断推进美丽乡村建设。

然而，在国际酒店企业中，万豪国际集团宣布获得科学碳目标倡议，基于科学制定的短期和长期减排目标。（Science Based Targets initiative）的批准。万豪承诺，到2030年，范围一和范围二的绝对温室气体排放量将比2019年下降46.2%，范围三的绝对温室气体排放量将比2019年下降27.5%。此外，在治理方面，万豪和希尔顿在行业内继续保持领先地位，两家酒店集团均于4月获得2024年大中华区“女性至臻职场”奖。

05酒店资产交易动态

4月份，ABN指数监测名录中有36家酒店资产处于销售、拍卖和拍卖阶段，其中10家酒店拍卖价格超过1亿元，较上月不减反增，没有酒店实现交易。在1亿元的酒店中，大多数酒店被困在经营压力下破产拍卖，尤其是高端酒店，租金和人工成本都在上升。此外，酒店资产交易的典型事件包括:浙江嵊州保罗酒店和商丘维景酒店破产拍卖，起拍价分别为2.4亿元和2.23亿元；安徽宁国华美达酒店项目在建项目竞拍。起拍价1.21亿元；王府至尊酒店的商业用房和抵押品以9.14亿元的价格拍卖；三鼎控股的资产以7.72亿元的价格拍卖，包括意乌三鼎开元名都酒店、义乌万豪酒店、义乌万豪行政公寓、酒店地下室。

除摆放交易货架外，本月还有两家酒店走向停业。首先，北京瑜舍酒店作为中国大陆第一家住宅系列酒店，宣布关闭门店，并将其作为三里屯古代创新零售的地标再次发展，未来将以新的商业态度再次出现。第二，峨眉山蓝光己庄高档度假酒店因业主更换宣布关闭。去年年底，评估价3.94亿元的己庄经历了两次拍卖，起拍价相差5500万元。

06中国酒店市场开业签约状况

据《2024年中国酒店业发展报告》显示，目前我国住宿设施总数约为61万个，其中酒店业设施约为32万个；酒店客房总数约为1650万间，其中连锁客房约676万间，连锁酒店约9.06万间，比2022年增长28%。根据连锁房间的数量，酒店连锁化率从去年的38.75%提高到40.95%，其中中档、豪华酒店连锁化率均超过55%。

来到四月，根据亚洲旅宿大数据研究所（ABNData）监控品牌统计显示，4月份新开业的酒店有234家，环比增长6.8%。在这些酒店中，中高档和中端酒店的开业率占总数的68%。

细分数据显示，4月份共有23家高端酒店(豪华酒店、国际高端酒店、国内高端酒店)开业，本月11家国际酒店品牌开业，12家当地酒店品牌开业。在国际酒店方面，凯悦酒店集团旗下的凯悦尚萃和凯悦嘉荟产品在上海长宁区携手亮相；与此同时，江苏宜兴雅达溪山酒店正式开业，是大中华区凯悦精选品牌的第八家酒店。就本土品牌而言，开元名庭酒店本月实现5家店铺齐开，占开业总量的1/4，表现出色。

共有161家中端酒店(中高端酒店、中端酒店)开业，其中140家本土酒店品牌开业，21家国际酒店品牌开业。希尔顿集团旗下的希尔顿欢朋和希尔顿花园，在国际品牌中，本月共开业8家，其中希尔顿欢朋5家。万豪国际集团旗下万枫酒店在迎来在华开业50个里程碑后，本月实现了3家门店齐开。在本土品牌中，锦江集团的所有品牌都实现了多家店铺的开业。华住集团的全季度酒店品牌本月实现了18家店铺的开业，表现出色，成为本月开业人数最多的中高端酒店品牌。经济型酒店共开业51家，艺龙酒店集团旗下艺选安来品牌实现5家齐开。格林豪泰、格林豪泰智选、贝壳等多个品牌的格林酒店集团共开业12家，表现出色。华住集团海友酒店和汉庭酒店本月共开业13家，其中汉庭共开业10家，华住集团仍成为本月开业人数最多的酒店集团。

根据亚洲旅宿大数据研究所监测的品牌统计，4月份共有147家酒店签约。在豪华高端酒店板块，温德姆酒店集团、希尔顿集团、雅高集团、洲际酒店集团多品牌持续落地。重点项目包括上海丰富多彩的里希尔顿嘉悦里酒店、松潘希尔顿逸林酒店、茅台镇衡昌洲际酒店、江苏靖江皇冠假日酒店、连续签约的铂尔曼酒店。值得注意的是，凯宾斯基很久没有动作了，这个月也登陆了扬州双品牌项目。在当地市场，80%的高端度假项目，如君澜度假山东莱芜项目、朱家尖黄龙西轩酒店、湖北京山万达美华网球酒店等。在中高端和立端市场，国际品牌布局率继续由希尔顿和温德姆占据第一。本月，希尔顿惠庭连续签约5家，戴斯温德姆连续签约4家。本地市场上，美豪丽致酒店与美豪酒店共签约7家，万信至格酒店连签4家，朗丽兹酒店连签3家。值得注意的是，2024年第二季度，电子竞技酒店品类签约加盟一直保持着较高的增长速度。本月，爱情电子竞技连续签约5家，锦囊泛娱酒店连续签约21家。锦江酒店(中国区)旗下的7天酒店在经济型酒店板块中表现出色，共有18个新签约项目。第二是温德姆旗下的速8酒店，达到连签10家的成绩。

四月份发布和分析酒店名单

01豪华酒店50强榜单

#全面分析#

加快奢华酒店全球化发展｜本月，多家连锁酒店集团公布了第一季度业绩发展亮点，其奢侈品牌签约趋势良好，通过合作计划不断丰富奢侈品牌组合，进一步加强了该领域的拓展。第一季度，希尔顿集团迎来了包括奥兰多康莱德酒店、夏威夷第一家LXR酒店和度假村、塞舌尔第一家华尔道夫酒店和嘉悦里酒店、迪拜第一家华尔道夫酒店在内的多家豪华酒店。本月，希尔顿还收购了Sydell集团的大部分控股权，并计划将其豪华酒店品牌NoMad扩展到世界上更多的市场，这也标志着希尔顿集团首次进入豪华生活方式领域。

凯悦酒店集团宣布，其豪华旅游平台Mrr于2023年收购。 & Mrs Smith正式加入凯悦天地。从今天开始，会员们可以预订世界上700多家精品和豪华酒店和别墅，并享受赚取和兑换积分的机会。此前，凯悦还计划在2025年在世界上最受欢迎的目的地设立35家以上的酒店和度假村，以加强豪华和高端酒店组合的拓展。从数据来看，凯悦在短短五年内将豪华客房数量翻了一番，度假村的客房数量翻了一番，生活习惯酒店的客房数量翻了一番，70 %房间属于奢华和高端品牌。

与此同时，本月内，洲际酒店集团宣布其在英国首家洲至奢侈品酒店开业，并宣布2024年将增加12家洲至奢侈品酒店的新成员。到目前为止，全球已有11家洲至奢选酒店开业，其他23家酒店正在筹备中。无论是通过收购与合作，还是发力软品牌，三大集团都加快了对当前奢侈品牌地图的补充，预计第二季度全球化发展将继续保持稳定增长。

#ABN指数分析#

总结：2024年4月，豪华酒店搜索量处于较高水平，5个指数监测综合得分达到413.26。

搜索量:本月搜索量保持稳定，平均值分为57.14。搜索热点TOP5分别是香格里拉、洲际、四季、文华东方和华尔道夫。热点事件主要集中在开业和签约活动上，如大连四季酒店正式开业、茅台镇衡昌烧坊在洲际酒店签约落户等。

评价指数:评价指数平均分为97.2，略有下降。本月没有品牌拿到300分，好评水平平均值是差评维度的1.6倍。好评的关键词主要包括设计感、前台服务热情、免费水果等。差评主要集中在服务冷淡、设施陈旧、前台打不通电话等问题上。

某品牌酒店:态度极差，冷淡。没有人接受盘子，所以一直站在旁边聊天的女工作人员接受盘子，她们极度不愿意慢慢拿走，翻了个白眼！找勺子不礼貌。问他们也是极其冷漠和随意的。找到之后，一个工作人员在整理餐具递给我勺子的时候没有抬头。入住感最差的酒店感觉！

某品牌酒店:设施陈旧，马桶冲水不好。卫生很差，半夜发现地上有蟑螂。早餐种类不多，又冷又不好吃。停车费每小时10元。

某品牌酒店:真的不值得。床垫应该用很久了。用背面睡觉很累。如果酒店客服打不通电话，或者没人。退房后，他把房卡放在酒吧里。结果服务员忘了退房，不得不收取押金。结果，他没有退还押金。最后，他打电话给我退房。

媒体指数:媒体指数保持稳定上升，平均值分为104.3，主要评分集中在行业网站、门户网站、豪华酒店官网的宣传上。头部品牌的分数差距很小，主要是在世界地球日、婚礼秀、端午节、下午茶等主题营销方面比较活跃。比如青岛瑞吉酒店携手She's 北京丽思卡尔顿酒店推出“灵蝶一梦”联名下午茶。 "唯爱. 真实的“春季婚礼秀等等。

新媒体指数:新媒体指数保持稳定，平均值分为100.1。主要内容集中在会员优待和主题餐饮宣传上。指数TOP5分别是微信、微博、小红书、抖音、哔哩哔哩。

投资指数:本月奢侈品酒店投资指数波动不大，国际集团主要落地项目，因为奢侈品酒店加盟条件严格，加盟业绩普遍不高。

02国际高端酒店100强榜单

#全面分析#

高档优选服务酒店集体占领核心市场｜本月内，多家国际连锁酒店同时落地，海外巨头旗下高端酒店在中国本土市场的比例有望进一步提高。首先，凯悦酒店集团宣布上海中山公园凯悦嘉荟酒店正式开业，这标志着凯悦嘉荟新的优化服务生活方式品牌首次出现在亚太地区，也标志着凯悦酒店集团在大中华区的第十二个品牌成功落地。同时，万豪集团旗下的高端优化服务品牌AC酒店首次进入成都。位于凤凰山体育公园的成都AC酒店，集体育、艺术、商务、娱乐于一体，具有明显的地理优势。

值得注意的是，雅高集团是本月开业签约规模加速最明显的一家。首先，铂尔曼在常州、珠海、武汉和重庆连续签约了四家酒店。随后，美梦阁位于中国台北、南京、成都、无锡和深圳，在大中华区一口气开了五家酒店。另外，美爵与杭州、昆明、武汉三个城市签约，布局多。此次雅高三大品牌高全面深入中国当地高端市场，将进一步扩大在华市场的布局结构。从区域分布来看，华东、华中、华南三大市场继续受到国际酒店集团的青睐。即使整体饱和度较高，在位置上仍有开发空间，如选择枢纽站区的重庆铂尔曼酒店、中法合作区武汉中法生态城铂尔曼酒店、成都AC酒店等。

#ABN指数分析#

总结：四月份，国际高端酒店的搜索和媒体指数处于较高水平，5个指数监测综合平均得分达到406.1。

搜索量:本月平均搜索量分为55.84和TOP5，分别是希尔顿、英迪格、温德姆、万豪和皇冠假期。这些品牌在人事、财务报告、开业和签约方面更加活跃。例如，万豪第一季度全系统RevPAR同比增长6.0%、山东第一家英迪格酒店是温德姆酒店集团高层重组的热门话题。

评价指数:国际高端酒店评价指数平均得分达到101.82分，好评水平平均得分是差评维度的0.9倍。本月没有300个品牌。好评的关键词主要是国际高端酒店的服务热情、标准化、高分。差评的关键词主要集中在布局差、房间黑暗、设施陈旧。

某品牌酒店:整体布局像传统的老式酒店。灯光很暗，所有的房间都很暗。插座外壳歪了，充电器插上就掉了。厕所太小了。 四位数的房费，太不值钱了，后悔ing。；

某品牌酒店：服务很差，说好的发票和酒单电子版退房都会发，每次都忘了发，还要打电话催促；

某品牌酒店:基本卫生不合格。电视质量让我梦想回到18线县的招待所。床有异常噪音，翻身声音很大。我只给了两瓶水。隔音不好，过道里能听到一点声音。这些问题真的不是酒店老了就能忽悠的。不努力就不要怪自己落后。

媒体指数:与上个月相比，国际高端酒店媒体指数基本持平，整体分数为98.14。主要评分集中在门户网站、金融媒体、垂直商业网站、酒店官网的宣传上。本月，媒体的受欢迎程度主要来自成员优待、婚礼沙龙、端午节等主题活动，如“换个地方，小野”活动、希尔顿全球互动周活动等。

新媒体指数:国际高端酒店新媒体指数持续小幅增长，总分为96.76。头部品牌酒店主要聚焦微信、Tiktok、微博三大平台，宣传主题聚焦会员优待、世界地球日、端午节等主题。

投资指数:4月份，头部国际酒店集团在签约开业方面始终保持活跃。希尔顿、温德姆、洲际、万豪、雅高五大酒店集团不断扩张，投资市场生活习惯酒店和精选服务酒店品类大幅增长。

国内100强高端酒店名单03

#全面分析#

国潮城市成酒店扩张新焦点 ｜五一假期刚过，泉州、开封、洛阳、景德镇、大同等历史文化名城出现在热门旅游目的地。其中，洛阳和开封的旅游订单数量已经超过北上广，目的地为河南省酒店订单同比增长25%。2023 20517.4亿元的中国国潮经济市场规模同比增长，同比增长 预计2028年将突破30000亿元，9.44%。随着国潮内涵的不断扩大，簪花、汉服、表演、博物馆等国潮话题引起了上述特色城市的广泛关注。

受到国潮的推动，这些热门城市也迎来了许多高档酒店的入驻。第一，七尚集团旗下的七栩岩礁酒店在泉州正式开业，同时成为SLH联盟的新成员之一。第二，太古地产上个月宣布新居住酒店位于西安，位于小雁塔历史人文区，预计位于西安。 2028 年开业。为了保证这个遗址的文化遗迹和传统，这个项目投入了大量的资源来研究时代背景。万豪国际集团上个月宣布，位于洛阳的第一家万豪酒店即将开业，这意味着该品牌首次进入中西部非省级城市。一系列“国潮”新游戏让各大旅游目的地释放出新的活力，这种文化热潮能否得到有效发展，也将是酒店本地化产品的呈现和后续运营的多重考验。

#ABN指数分析#

总结：2024年4月，国内高端酒店媒体指数保持在较高水平，5个指数监测综合得分达到394.28。

搜索量:本月平均搜索量分为55.32，搜索热度排名前5，分别是开元名都、花堂、君澜度假、开元名庭、丽呈。这些品牌在开业和签约方面都比较活跃，比如浙江莫干山开元名庭和瑰宝酒店的开业，李成联合橙子酒店集团创立李成文化展览品牌，这些都是热门话题。

评价指数:国内高端酒店评价指数平均分达到97.03分。本月没有300个品牌，环比略有上升。好评水平的平均值是差评维度的1.4倍。好评的关键词主要是国内高端酒店的交通便利性、位置、茶叶等。差评的关键词主要集中在不干净、不个性化、服务懈怠等方面。

某品牌酒店:作为一家五星级酒店，没有管家服务。我订了四晚两个房间。我肯定有很多行李。我也照顾我的孩子。没有人主动过来帮我拿行李。酒店的角落不干净，有灰尘。上楼吃饭，拿了三次水，发脾气才知道拿来了。最后走的时候告诉我，迷你酒吧收费，住了那么多五星级酒店，第一次看到这样的抠门；

某品牌酒店:非常糟糕的酒店，晚上12点大堂关灯，没人。保安睡在沙发上，外卖到了也不通知不送。管理呆板，没有个性化；

某品牌酒店:酒店设施真的太老了。充电器插头在柜子下面，用起来真的很麻烦。酒店的吹风机可以换吗？就像玩具吹风机一样，使用感很差。

媒体指数:国内高端酒店媒体指数与上月基本持平，总分95.76。主要评分集中在门户网站、金融媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传上。TOP5的品牌分别是开元名都、万达嘉华、开元名庭、君澜度假、花堂堂。

新媒体指数:新媒体指数波动不大，总分93.45。指数增长主要集中在主题节日、会员优惠、产品营销等话题上。指数TOP5分别是Tiktok、微信、小红书、微博、哔哩哔哩，其中Tiktok和小红书在节假日的直播热度明显上升。

投资者指数:4月份，当地酒店的投资热度略有不均，头部品牌依然是开业的主力军，其中开元名庭落地项目较多，而二三梯队的品牌动作相对孤独，投资者持观望态度。

04中高端酒店100强榜单

#全面分析#

实现中高端市场扩张加速增长｜2024年第一季度结束，头部集团在中高端酒店扩张方面拿出了亮眼的成绩单。首先是国际集团的希尔顿。第一季度，希尔顿花园酒店签订了30份合同，将进入鄂尔多斯、泰州、湛江、承德等12个全新目的地，进一步拓宽布局。希尔顿朋友品牌新开了27家酒店，新开了7个目的地城市。

此外，当地的酒店品牌也开始进入一个新的里程碑阶段。截至2024年4月12日，华住旗下桔子水晶已达194家酒店，将超过200家。因此，橙色水晶将推出2.5版本的商品，以时尚商务为关键词，增加了提升客户体验的功能空间，如全日制餐饮、宴会厅、餐厅包间、衣帽间等。与此同时，4月25日，亚朵集团核心品牌亚朵酒店开业门店数量突破1000家，正式成为国内中高端跑道第一个突破1000家门店的酒店品牌。据弗若斯特沙利文资料显示，预计到2026年，国内高端酒店市场规模将达到1550亿元，复合增长率将达到27.6%。根据亚洲酒店大数据研究院的统计，全国中高端酒店自年初以来一直处于快速增长期，开业人数占68%。成为投资首选的亚朵，这一次无疑将中高档连锁品牌的竞争带入了更激烈的时期。

#ABN指数分析#

总结：2024年4月，中高端酒店的媒体和投资者指数保持在较高水平，5个指数监测的综合平均得分达到395.64。

搜索量:4月份搜索量达到54.27，搜索热度TOP5，分别是希尔顿欢朋、福朋喜来登、万豪万枫、橘子水晶、如家精选。搜索热点主要集中在福朋喜来登酒店和如家精选酒店的开业情况，橘子水晶的开业情况超过200家，这些都是热门话题。

评价指数:中高端酒店评价指数平均得分达到91.12。本月没有300个品牌，好评水平是差评维度的1.9倍。好评的关键词主要是中高端酒店入住快、枕芯舒适、设计新颖。差评的关键词主要集中在噪音大、不通风、性价比低。

某个品牌的酒店：中餐厅打电话过去没人接，房间里也没有菜单，酒店的餐饮服务在哪里？ 酒店足浴也是如此，一张优惠券什么也没有，打电话过去 在接电话之前，电话也响了很久。问spa有没有。 还有就是听不懂到底是泰国、中国还是精油。 可以专业一点吗？

某品牌酒店:卫生堪忧，空调响亮，应该坏了，里面卡着一根木棍，开着关着热。贴着儿童枕头，打电话问是开业时贴的，意思是现在没了；

某品牌酒店:酒店性价比不高，各方面条件都很一般。一进房间就有一股臭潮的味道，床上用品套件也有一股味道，很不舒服！房间只能打开窗户洗澡。因为卫生间没有通风，空调也没有通风功能，洗完澡睡觉会很憋气。

媒体指数:中高端酒店媒体指数呈上升趋势，总分99.28。主要评分集中在门户网站、金融媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传上。希尔顿花园、希尔顿欢友、亚朵、维也纳国际、万达美华分别是TOP5品牌。

新媒体指数:新媒体指数较上月基本持平，整体得分为97.12。数值增长主要集中在开放和会员福利等话题上。指数TOP5分别是抖音、小红书、微信、微博、哔哩哔哩。

投资指数:4月份，中高端酒店开业签约酒店数量在整体市场继续保持领先地位，其中当地品牌布局率占上风，亚朵、维也纳国际、希尔顿惠庭排名第一。

05中端酒店100强榜单

#全面分析#

目前酒店经济的阶段性降温｜假期结束后，君亭酒店集团宣布，“五一”期间，其直营店收入接近900万元，同比增长20%，RevPAR同比增长15%，与去年基本持平。今年五一的峰值出现在前三天。集团拥有100多家酒店，近40家酒店拥有1000多元的RevPAR。休闲度假酒店表现出色。

值得一提的是，与去年频繁发生的“酒店杀手”事件相比，中端酒店的涨价保持稳定，涨幅在30%-40%左右。这是因为春节后到四月中旬期间，住房率和平均房价同比下降，整体消费市场比较低迷。据STR数据显示，与去年相比，部分重点市场的住房率表现明显不足，第一季度以每房收入负增长缺陷告终。其次，2023年中端或以上酒店市场的签约项目保持两位数的高增长率，2024年供给侧竞争将持续加剧。此外，需求侧由强而弱，各品牌要警惕价格战的出现，关注后续内容运营的竞争力。

#ABN指数分析#

总结：四月份，中端酒店的评论与投资者指数处于较高水平，5个指数监测综合得分达到393.93。

搜索量:本月搜索量达到53.06分，搜索热度TOP5，如家商旅、丽枫、欧洲休闲地中海、维也纳等。本月搜索热点主要集中在开业事件上，如全季酒店18家，如家商旅酒店2家，维也纳国际&维也纳&7天投资者开业日等。

评价指数:中端酒店评价指数平均得分达到91.23分，较上月有明显提升，但本月品牌没有300分。好评水平的平均值是差评维度的1.9倍。好评的关键词主要是入住方便、干净整洁、新中式等。差评的关键词主要集中在服务响应不及时、隔音差、异味等方面。

某品牌酒店:晚上11点前到的店，前台看错了我的公寓。后来因为飞絮严重，院子里的大床房换成了楼里的大床房，给了我一个很差的位置。窗外是一个墙房。约定有窗户吗？房间隔音很差，隔壁打呼噜都能听到。大堂在一楼，一楼是客房，连保安的身影都没看到；

某品牌酒店:晚上12:30洗到一半，洗脸盆突然掉了下来，整个不能用。地上全是水，房间闻起来像下水道，修不好。打电话给前台要求换房间，前台只会重复房间满了，无语，态度真的很差；

某品牌酒店:相当于一个完全封闭的房间，很无聊。就在这两天天气热的时候，空调要开到最大，声音很大，看不到电视。早餐很普通，过道环境很脏。一大早施工很吵。没想到大床房近800晚的酒店就是这样。

媒体指数:中端酒店媒体指数小幅增长，总分98.65。主要评分集中在门户网站、金融媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传上。评分TOP5的品牌分别是全季、如家商旅、丽枫、凯里亚德、维也纳。

新媒体指数:新媒体指数保持稳定，总分96.8。指数TOP5分别是微信、Tiktok、小红书、微博、哔哩哔哩。中端产品在新媒体营销上略显疲软。头部品牌得益于集团强大的营销体系，客户互动优势强，其他产品在加强产品营销方面还需要付出更多的努力。

投资指数:中端酒店市场创业加盟热度在整体市场保持较高水平，开业签约项目占据投资市场主力，其中商务旅游品牌和电子竞技品类备受关注。

06经济型酒店100强榜单

#全面分析#

优质的供给激发了县市场的活力 ｜五一假期，县市场酒店预订订单同比增长68%％，增长速度高于全国市场。在这些地方中，福建平潭、广西阳朔、浙江安吉等都是热门县域旅游目的地。旅游需求的加速下沉也为连锁经济型酒店品牌增加了更多的项目建设机会。从本月连续签约18家7天酒店和10家汉庭酒店的情况来看，江西省赣州、山西省晋中、河南开封、四川甘孜藏族自治州、广西百色等潜在旅游景点较多。这个头部品牌依托集团完善的供应链和品牌灵活的拆迁方式，可以最大限度地发掘现有物业的项目价值，推动更多优质门店落地。需要警惕的是，不同地区的旅游需求是多元化的。同时，考虑到县域旅游的周期性特征，经济品牌需要对成本效率和产品核特征有更理性、更专业的市场判断。

#ABN指数分析#

总结：四月份，经济型酒店搜索量和投资指数达到382.86，综合平均得分达到382.86。

搜索量:本月搜索量达到53.09分，较上月小幅增长。搜索热度排名前5，分别是汉庭、锦江新星、如家、城市便利、7天。本月的搜索热度主要集中在开业和签约活动上。比如7天连续签约18家酒店，10家汉庭酒店都是热点事件。

评价指数:经济型酒店评价指数平均分达到86.1分，较上月略有增长，但品牌没有300分，评价水平平均值是差评维度的0.8倍。好评的关键词主要是经济型酒店入住方便、位置好、景点近。差评的关键词主要集中在服务松懈、卫生差、设施陈旧等方面。

某品牌酒店：窗外感觉像垃圾场，臭烘烘，厕所地漏堵塞，洗澡水溢出金山。前台服务也爱答不理；

某品牌酒店:周边环境差，大堂服务一般，房间开门有台阶。如果你不小心，你会被闪烁。房间里一晚上有几只蚊子，体验很差。

某品牌酒店:前台很差。凌晨5点退房的时候，我问他怎么去地铁站。我看着一大群人大包小包带着孩子。凌晨有点冷。他没说地铁还没开。我们拖着行李带着孩子去地铁站。结果到了地铁还没开始工作，现在在网上约车，差点跟不上动车。

媒体指数:经济型酒店媒体指数保持稳定，整体分数为96分，环比严重下降。评分集中在门户网站、金融媒体、垂直商业网站的宣传上。TOP5的品牌分别是汉庭、城市便利、锦江新星、7天、如家。

新媒体指数:新媒体指数略有上升，总分为94.7。指数TOP5分别是微信、Tiktok、小红书、微博、哔哩哔哩。“世界地球日”和会员优待是主要的营销话题，比如东呈会的“住十送一”活动，比如LIFE 俱乐部出租车券 免费会员福利等。

投资指数:4月份，经济型酒店的投资市场人气较上月有明显提升，头部品牌赢得了更多项目。温德姆酒店集团和锦江酒店(中国区)的品牌投资人气保持在较高水平。

房地产酒店50强榜单

#全面分析#

区域性酒店品牌向全国扩展｜四月份，朗丽兹酒店正式与杭州西湖项目签约，这意味着朗丽兹首次进入浙江市场。今年一季度，重仓北京及周边省份的朗丽兹也陆续进入成都、重庆、武汉等重点城市。从战略布局来看，华东、华中、西南地区是宏昆酒店集团突破的主要市场。据悉，截至2023年5月30日，宏昆针对股市推出的酒店联盟已完成200家单一酒店的签约，目前朗丽兹已有100多家酒店，其中包括筹备开业。

万达酒店的多个品牌也在全国各地盛开，如万达嘉华、湖北孝感、湖北京山、山西太原万达美华等。进入江西赣州。此外，本月来自万科集团的熊品牌在江苏昆山落地，与昆山投资集团联合打造的“正仪粮仓-阳澄湖熊酒店”正式开业。作为万科总部深圳的第一家店铺，熊品牌已经成功登陆苏州和潮州，其中苏州有三家开业酒店。无论是已经在全国占据更多市场份额的万达，还是已经走出本营进入更多区域市场的朗丽兹和熊，都不容易与完善的酒店管理集团竞争。不同年龄段的消费者群体，不同城市略有不同的文化和消费习惯，不同产品的差异化和投资者的喜好，都将是房地产酒店品牌向全国发展的必然问题。因地制宜的产品、后续服务和运营的调整将是他们迫切需要面对的轻资产发展问题。

#ABN指数分析#

总结：2024年4月，房地产酒店搜索与投资指数达到428.78，5个指数监测综合平均得分达到428.78。

搜索量:本月搜索量达到56.27分，搜索热度排名前5，分别是万达、世茂喜达、绿化、华润置地、金茂。本月的热门话题主要来自开业和酒店签约事件，如江西于都万达嘉华酒店开业、昆山阳澄湖熊酒店开业等热门新闻。

评价指数:房地产酒店评价指数平均得分达到111.58分，品牌未达到300分。好评的平均水平是差评维度的2.3倍。好评的关键词主要包括会议空间大、相邻商业区、亲子设施等。差评的关键词主要集中在管理混乱、卫生差、服务标准不统一等方面。

某品牌酒店:表面上看，服务感觉很尊重客人，但实际上我就是这样。8000定金两周不退。我打了三个电话，转到前台，转到客户经理。我生气了，让有人告诉我为什么不退押金。现在我马上把押金退给了我，没人跟我打招呼。我必须记住这笔押金。如果我不记得了，他们就准备这样做。

某品牌酒店:下午1点到了，2点以后就可以入住了。干净的休息区不允许等房间。你必须消费饮料才能坐下。如果你不消费，你只能把我赶到一个全是灰尘和椅子的小休息区。乘客们横七竖八地在这个小区域等房间。2点以后，我真的等着烦躁的冲到前台，前台看到我不耐烦的时候给我开了一个房间。

某品牌酒店:晚上回酒店想去行政酒廊喝点，但是刷卡提不起来。如果你问前台，我们的水平不够。如果你设置这个行政酒廊只为行政楼层服务，不要在电梯里写26层行政酒廊。我们酒店的客人实际上是分级的。

媒体指数:房地产酒店媒体指数整体得分为101.21，成绩波动不大。主要评分集中在媒体和金融媒体在垂直领域的宣传上。评分TOP5的品牌有万达、华侨城、世茂喜达、融创、绿化。

新媒体指数:新媒体指数与上月持平，总分103.06。房地产酒店的宣传主题集中在春季会员推广、节日互动、餐饮创新等方面。微信文章、短视频、颤音直播已经成为主要的销售渠道。

投资指数:4月份，房地产酒店开业和签约酒店略有上升。本月，许多品牌首次进入新市场。高端度假项目受到青睐，投资者观望更多。

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