保安说服游客搭帐篷受到威胁?涉案酒店:忠于职责,未解雇

2024-05-11

截屏图


一段“疑似领导人辱骂威胁酒店保安”的视频冲上热搜。


5月6日,ThePaper记者从涉案酒店了解到,目前视频中姓李的保安在正常运营中没有被解雇或处罚。涉案男性游客是普通商人,只和酒店有业务往来。严禁在酒店经营区域搭帐篷、钓鱼等情况。如果酒店保安在日常检查中发现违规操作,应进行现场管理和劝导。


网络视频总长超过2分钟,涉案男子在酒店外面的草坪上搭起帐篷,旁边还有一只黑狗。保安员说酒店不能搭帐篷,对男子拍照,说要拍照记录。此时男子情绪过激,对保安说粗话。此后,男女同伴也加入了争吵。她们还打电话给保安的上级“罗总”和“小宋”,声称要解雇保安,“看你这个饭碗能不能保住”。吵架时,双方都提出要打电话报警。


这段视频在网上发布后,引起了网友的关注。有网友留言:“(男)是不是应该给大众一个解释?”“为难一个保安,这个人能有多大?”。5月5日晚,相关信息冲上热搜。


对此,涉案上海滴水湖洲际酒店表示,5月2日和5月3日,网络爆炸视频中的李姓游客连续两天在滴水湖洲际酒店经营范围内非法钓鱼、搭帐篷露营、不牵绳遛狗等情况。保安李某雷在常规履职检查中发现后立即上前阻止。被李姓游客辱骂的过程中,他的手机也被拍了好几次。在此期间,保安始终保持克制,没有还嘴还手,然后向值班经理汇报此事。


根据后来的了解,这位姓李的游客非酒店住客,是一位普通商人,非网爆公务员,系自己上岛游玩。网上视频中提到的“罗鸣”是酒店风险控制总监。5月2日,他在收到投诉和值班经理赶赴现场处理纠纷时,认识了姓李的游客,并留下了微信。视频中提到的 作为酒店营销总监,“小宋”于2023年12月因酒店正常业务与李姓游客保持联系方式,但与此事无关。


酒店经理核实事件后,充分认可了保安李某雷忠于职责、严格遵守规定的正常履职行为,并未发现保安员在网上被辞退或处罚。


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