数字化金融点亮智能生活-2023年服贸会观察

北京新华社9月3日电 问题：数字金融点亮智能生活-2023年服务贸易会观察

韩佳诺，陈旭，新华社记者

在2023年中国国际服务贸易交易会上，224家国内外金融企业和企业集体亮相，集中展示金融企业数字化转型、数字货币、金融安全技术、数字金融服务等前沿金融产品，以及金融企业数字化转型、数字货币、金融安全技术、数字金融服务等金融产品，推动人民生活新潮流。

本届金融服务专题展区作为2023年服务贸易会九大专题之一，以“服务实体守初心” 以创新向未来转变为主题，展览面积超过14000平方米，不仅为全球金融企业搭建了合作交流平台，也为观众提供了探索未来金融生活的舞台。

展商告诉记者，金融专题展区的“朋友圈”越来越大，数字金融已经成为吸引流量、提升人气的“法宝”。现场展示的各种应用也表明，数字金融已经深刻改变了人们的生活。

在首钢园建设银行展区，数字货币智能合同技术研发的消费预付卡服务——“元管家”吸引了关注。“个人消费者在商家充值，资金由‘元管家’智能合同控制，卡内余额可随时退还。有效防止商家破产跑路。”中国建设银行北京分行客户经理华敏琪说。

“数字人 在金融专题展区，金融服务随处可见。记者看到，前来与数字人互动的观众在北京银行展位前排起了长队。模拟数字人的虚拟形象，打造自己的京智模型，使用AIGC(生成式AI)赋予语音能力，可以根据问题生成答案和前后互动，观众可以与数字人交流、互动和交流，了解最新的金融产品介绍。“未来，银行业将依托金融模型技术，积极探索智能客服、产品营销、风险控制、协同办公、数据分析等AIGC模型技术的应用领域。”北京银行工作人员张鸿伟说。

如此不断优化购物体验的金融服务场景，在展厅层出不穷。一张印有玉饰风格的小卡片，变成了跨越“数字鸿沟”、处理老年移动支付困难的“法宝”——这是交通银行专门为服务贸易协会设计的数字货币硬件钱包。「家庭成员只需将数字货币硬钱包与软钱夹绑定，即可‘软硬结合，功能互补’，无电无网无手机也可简单安全支付。”交通银行北京市支行运营和渠道部侯艾琪说。

“方便”和“安全”是观众参观金融展区时提到最多的关键词。8号馆设立了数十款数字货币硬钱包产品，如数字货币展区、智能手环、数字工牌、智能学生证、电子老年证等。，集中展示“数字货币” "衣食住行场景的应用。

数字货币“黑科技”在美团金融数字货币展位首次推出，由中国银行、中国联通、美团联合打造的SIM卡硬钱包无网无电支付场景吸引了众多观众观看。据美团金融工作人员介绍，即使在没有网络和电源的极端情况下，安装SIM卡硬钱包的手机仍然可以向充电宝租赁设备支付押金，并为手机充电，非常方便。“SIM卡硬钱包以通信运营商发行的SIM卡为安全媒介，载入数字人民币钱包应用，打造了一卡多应用的组合应用领域，具有安全可控、通用方便、无电支付、余额共享等特点。”美团金融服务数字货币产品经理张廷瑾说。

走在数字货币大路展区，百年义利、北冰洋等中国传统老字号整齐排列，仿佛置身于八九十年代的街头巷尾。

“数字货币大路”新升级为3.0版，借鉴潮流市场创意，提供数字货币应用体验和展示，重点介绍农村振兴、公益支持、交通出行、通信服务等场景。

数字货币正在从展览“早期采用者”向生活场景加速。据JD.COM科技负责人介绍，目前在JD.COM平台使用数字货币的用户数量接近1500万，设立的钱夹数量接近2000万，累计交易额超过30亿元，复合增长率超过100%。

“我以前听说过数字货币。这一次，我从一系列场景中真正体会到了它的便利性和速度。希望这些便民设施能尽快线下大面积应用。”来参观贸易会的北京市民李先生说。

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