椒江白云街道六社区联动共建 打造基层治理新样板 居民幸福感升级

5月30日上午，台州椒江白云街道的云健社区格外热闹，“我和社区有个约会”守望集市暖心开集，与此同时，北京星巴克公益基金会未来星社区资助计划的“深耕社区”项目也正式揭牌落地。这场活动，正是椒江六大社区抱团共建全新治理模式的一次生动展示。

椒江区以白云街道作为试点，创新打造了六个社区联动的“社志融合守望圈”，将各个社区分散的人力、物力、财力与智力资源整合进同一个圈子，通过统一队伍、完善机制、塑造文化、共享空间、优化方法、延续传承，守护万家幸福与邻里安康，打造让群众满意的基层治理格局。

这种圈层化的全新治理模式，打破了过去各个社区各自为政、资源分散、治理碎片化的壁垒，真正实现了志愿者资源共享、活动场地共用、服务积分互通，探索出了一条新时代基层融合共治的椒江新路径。

打破壁垒：抱团联动破解治理难题

记者了解到，过去基层治理一直面临诸多痛点：各个社区体量不同、资源分布不均、治理力量单薄，社区之间的服务资源、活动场地、人力储备相互割裂，在面对新业态治理、老旧小区改造、新市民融入等复杂问题时，往往只能“单打独斗”，很难提升治理效能。

为了破解这一痛点，白云街道以云健社区作为核心总站，联动云健、白云、商务、广场、云港、翠华六个社区，搭建起“社志融合守望圈”治理平台，彻底打破了社区之间的行政壁垒。

白云街道现代社区治理办公室徐凤晨介绍，六个社区各自拥有鲜明的特色优势：云健社区有多年积累的志愿服务基础，商务社区聚焦新业态群体打造了暖心服务驿站，广场社区组建了义警队伍守护商圈平安，白云社区则长期关注关爱一线环卫工作者。现在六个社区实现了志愿力量共用、活动场地共享、服务资源互通：广场社区的义警队伍会同时巡逻相邻的商务社区，翠华社区的专业修理队伍可以到白云社区开展便民服务，云健社区完善的服务阵地也对其他社区开放使用。六大社区各展所长、联动互补，让基层治理从过去的“单点发力”转变为“全域开花”。

专业加持：引入社工提升治理精准度

作为台州全市首批党建引领“专业社工＋志愿服务”片区组团型融合试点区域，白云街道专门引入专业社工机构入驻，依靠专业化力量为基层治理提质增效，让社区治理告别过去粗放化、同质化的服务模式。

今年年初，台州市吾同社会工作服务中心和白云街道签约合作，专职深耕社区治理服务，承担资源对接、项目孵化、精准服务、经验总结等核心工作。专业社工团队联合社区社工，深入各个社区摸排民情、梳理群众需求，累计梳理出高频民生需求33项，处置各类民生诉求超过800条，构建起了“居民点题、社区解题、闭环落实”的精准服务机制。

椒江区社会工作部社会工作人才和志愿服务科副科长谢雨啸坦言，过去社区工作琐碎零散，很多暖心服务、治理亮点很难固化延续下来。专业社工入驻之后，有效补齐了基层治理的短板，还能帮助社区提炼、包装、孵化优质公益项目。本次落地的星巴克公益“深耕社区”项目，就是社工团队精准对接、主动争取来的成果。8万元的专项基金将精准赋能云健社区的五大民生项目，推动邻里帮扶、环境提升、老年服务等便民项目长期稳定落地。

台州市吾同社会工作服务中心运营总监梁筱媛介绍，接下来社工团队还会继续立足各个社区的特色精准发力，针对CBD新业态从业者、老旧小区老年居民、外来新市民等不同群体，定制差异化、精细化的服务，让治理服务精准对接群众的急难愁盼问题。

志愿发力：激活基层自治内生动力

今年72岁的老党员陶云芳，就是这次片区联动共治的鲜活例子。她是云健社区的居民，一直热心参与社区公益，现在她不再局限于只服务自己所在的社区：在云健社区参与邻里互助，到白云社区助力开展便民服务，还去广场社区参加平安巡防，积极响应街道的组团治理模式。“现在我的老年生活比以前丰富多了。”陶云芳笑着说，她目前正牵头推进社区的美丽庭院改造项目，和大家一起把小区变得更整洁漂亮。

为了激活基层自治的内生动力，目前白云街道正在试点探索跨社区志愿积分互通模式，以及志愿者分层分类培育机制。谢雨啸介绍，这么做的目的就是鼓励志愿者打破志愿服务的地域限制，实现积分可积累、可流转、可兑换、可激励，让更多邻里的善意被看见、获得回馈。

截至目前，椒江“社志融合守望圈”已经收录党员志愿者206人，专业技能志愿者121人，今年以来已经开展各类志愿服务265场次，服务群众超过1.2万人次，孵化基层治理特色项目7个。

椒江区传媒中心出品

记者丨赵 阳

小编丨王桑桑

编辑丨罗梦露 张 琪

监制丨蔡 茜

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