暖心寻回失物获赞誉 武当山公安为游客筑牢安心旅途

近日，十堰市公安局武当山特区分局武当山派出所的辅警李良建，急游客之所急，全力帮来武当山游玩的香港游客找回了遗失的背包，用高效又贴心的服务收获了游客的认可，也用实际行动践行了“人民公安为人民”的初心使命。

事情发生在5月15日19点左右，香港籍游客宋某匆匆忙忙赶到武当山派出所求助。宋某称，自己在前往南岩宫游览的路上，不小心弄丢了一个蓝色背包，包里装着自己的港澳居民来往内地通行证，这可是他在内地出行、返程必不可少的重要证件。证件弄丢之后没法顺利返程，宋某急得不行，希望民警能帮忙到南岩宫片区找找背包。

接到求助后，值班的辅警李良建立刻先安抚宋某的情绪，仔细询问了背包遗失的大致位置和外观特点，很快就制定好了搜寻方案。他一边陪着宋某步行到遗失背包的路段实地排查，一边通过景区商户群、社区工作群同步发布了寻物信息，线上线下一起发动力量征集线索。走访过程中，一位卖红绳的热心老人主动联系，说自己捡到了一个背包。随后，李良建陪着宋某立刻过去核实，顺利拿回了完好无损的背包。

看到背包失而复得，宋某对民警快速响应、尽心尽责的暖心服务连连道谢。5月17日上午，宋某还专程来到武当山派出所，送上了一面印着“急民所急办实事 尽心尽责暖民心”的锦旗，以此表达自己诚挚的谢意。

从今年2月开始，武当山景区就持续迎来旅游高峰。武当山派出所立足景区旅游警务的职能，紧扣游客出行的实际需求，始终坚持以游客为中心，不断深化便民服务、优化警务工作举措，用心用情解决游客遇到的急难愁盼问题。截至目前，派出所已经累计帮助游客找回遗失物品32件，用一件又一件暖心事擦亮了景区的平安底色，实实在在提升了来武当山参观、游览游客的安全感和满意度。