胖东来理念赋能 步步高娄底银海店5月1日盛大开业

联商快讯：4月21日消息，步步高超市旗下全新门店——娄底银海店定于5月1日正式开门迎客。这不仅是步步高在娄底市场深耕布局的又一重要举措，更是其在胖东来服务理念指导下打造的第二家特色门店。

该门店坐落于娄底市娄星区长青中街42号，经营面积达3848平方米，整体空间分为上下两层：一楼主要经营家居百货与各类食品，二楼则聚焦生鲜品类。

为提升顾客购物体验，门店打破传统卖场的强制动线设计，去除所有商业性束缚，对空间布局进行科学规划。主通道与货架之间的间距均做了加宽处理，货架高度也相应降低，以此营造出通透、整洁且明亮的购物环境——过道宽敞无拥挤感，灯光柔和不刺眼，空气保持清新自然。

在服务层面，步步高深度践行胖东来“顾客当家人”的服务理念，为顾客配备了超280项便民服务。店内设有专属的顾客休息区，洗手台、纸巾、烘手器、护手霜、直饮水、一次性纸杯、公平秤、微波炉等设施应有尽有。针对有特殊需求的顾客，还贴心设置了宠物寄存柜。

除此之外，调味品柜台配备了放大镜，方便老年顾客查看商品信息；散装食品区域清晰标注“每斤约几颗”，帮助顾客解决选择焦虑；海鲜柜台提供清洗、剖鱼、去虾线等服务；肉禽柜则免费为顾客提供切丝、剔骨、绞肉服务；试穿拖鞋处备有专用鞋套和鞋凳；另外还设有易碎品打包处、海鲜打包加冰处等实用服务点……

在员工关怀方面，步步高全力提升员工福利：员工月工资从2500元提升至4500元，日均工作时长不超过8小时，工作满一年可享受额外10天的年休假，年节期间均有福利发放。门店还为员工增设了坐凳、脚垫，改善了后场休息区环境，配备了更衣室、微波炉、医药箱、直饮水、护手霜等设施，让每一位员工都能以轻松愉悦的状态，带着真诚与热情为顾客服务。

步步高还将全面优化全链路采购渠道，精简中间环节，坚决摒弃“虚高定价”模式，坚守“实实在在定价、保持合理利润空间”的经营原则。

步步高相关负责人表示，将以全新的门店面貌、优质的商品、实在的价格、舒适的购物环境和贴心的服务，践行“共创美好生活”的品牌理念，用商业的温度点亮城市生活，让娄底变得更美好，让每一位顾客的生活更美好！

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