世界噪音日｜开启“静音模式”：这份噪声维权指南请收好！

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如今生活水平提升，可“求静”却成了难题。关着窗，楼下装修的电钻声、隔壁电梯的嗡鸣、远处工地的轰鸣仍能钻入耳中，搅得人心烦，邻里也常因此起争执。面对这些无形的“声音困扰”，该如何维权？

通州法院通过几个真实案例为您解析，让您在看案例的同时学习法律知识，守护安静生活。

案例1

新房噪声“达标”仍扰民

开发商被判整改

案情简介

王先生搬进新家后，被新风系统和雨水泵的持续低频噪声影响睡眠，遂起诉开发商要求整改至国家标准。检测显示，卧室新风系统噪声虽符合《民用建筑隔声设计规范》，但“倍频带声压级”超《社会生活环境噪声排放标准》；雨水泵启动后两项指标均超标。开发商以“达标”为由拒绝担责。

法官现场勘验感受到不适的低频噪声，审理认为建设单位应合理设置共用设施并减振降噪。虽《民用建筑隔声设计规范》未规定“倍频带声压级”，但王先生生活受实质侵扰，权益应受保护。法院参照《社会生活环境噪声排放标准》A类房间要求，认定噪声超标构成污染，判令开发商限期整改，使卧室噪声同时满足两项标准。

京小槌释法

新房噪声“达标”不代表完全免责。若购房人遭遇低频噪声、结构传声等特殊噪声侵扰，影响生活安宁，可依法维权。法院会结合现场勘验、噪声频谱特性等，参照最利于受害人的标准认定。

案例2

楼上楼下互扰噪声

“以噪制噪”两败俱伤

案情简介

宋先生与楼下郑先生两家因噪声互相报复，宋先生称楼下深夜敲墙、吹奏，郑先生则反指楼上动静大。法官调查发现双方均用噪声“反击”，郑先生家行为更频繁。

法院认为邻里应团结互助，生活噪声侵权以一般人合理容忍度为基准。郑先生家休息时段长期制造大动静，超出容忍限度，构成噪声污染，需停止行为；宋先生“以噪制噪”激化矛盾，其赔礼道歉和精神抚慰金请求未获支持，法院对双方做法提出批评。

京小槌释法

邻里因作息差异产生声响属正常，应相互容忍。受噪声侵扰时，应通过协商、物业调解、报警等合法途径解决。用“震楼器”或反向噪声“反击”，不仅无法解决问题，还可能从受害人变成侵权人，面临法律风险。

案例3

工地噪声屡罚不改

罚款之外还需赔居民

案情简介

某建筑公司在居民区昼夜施工，噪声超标，居民陈先生无法休息。相关部门多次处罚、责令夜间停工，工地仍不整改。陈先生起诉要求停止侵害、赔偿损失。

法院查明施工噪声超《建筑施工场界环境噪声排放标准》，被罚后未整改构成侵权。考虑噪声长期隐蔽，夜间施工影响大，判决被告采取降噪措施达标，并赔偿陈先生检测费和精神损害抚慰金。

京小槌释法

行政责任与民事责任不同。施工单位因噪声超标被处罚，不免除对居民的民事赔偿责任。居民有权要求停止侵害、赔偿损失，需留存检测报告、投诉记录、音视频等证据依法维权。

案例4

电梯噪声扰业主

法官调解化纠纷

案情简介

某小区业主受电梯噪声困扰，电梯运行时的嗡鸣和低频振动传进卧室，深夜更明显。业主找物业、开发商，开发商以“电梯达标”为由推脱。检测显示室内噪声超《社会生活环境噪声排放标准》，双方因标准争议，10户业主起诉。

法官三步调解：一是释法，提出“举重以明轻”，营业场所需遵守噪声限值，住宅更应严格，明确电梯噪声可参照《社会生活环境噪声排放标准》；二是体验，带开发商负责人到业主家感受深夜噪声，使其理解业主困扰；三是调解，讲明拒不整改的后果，开发商同意降噪并承担检测费。

京小槌释法

住宅电梯噪声影响广，法院多元调解机制灵活高效。居民可善用调解降低维权成本，本案明确电梯噪声可参照《社会生活环境噪声排放标准》，为维权和整改提供依据。

案例5

公交总站噪声大

多部门会商解民忧

案情简介

大型公交场站紧邻居民楼，公交车进出的轰鸣、摩擦声、鸣笛及乘客喧哗严重困扰居民，部分居民起诉要求公交公司降噪。

法官依托街道综治中心，组织交通、城管部门、公交公司及居民代表现场考察。协调中，向公交公司明确降噪义务，引导居民理性提诉求。公交公司承诺加装隔音屏障、优化调度、减少非必要鸣笛，矛盾化解。

京小槌释法

交通运营单位有降噪责任和社会责任，需平衡居民安宁与公共运营。居民提诉求应合理可行，如加装隔音屏、调整班次，而非要求“搬场站”。多部门会商可找到双赢方案。

京小槌提示

给开发商：

新建房屋需把控声环境质量，合理规划电梯等设备位置，选低噪声型号。交付后发现噪声问题应主动整改。

给交通单位：

规划、建设、运营公交场站时远离居民楼，同步建设声屏障、低噪声路面。优化调度，督促司机文明驾驶少鸣笛。

给物业：

管理好共用设施，及时保养维修。业主投诉噪声要积极回应解决，主动调解邻里噪声矛盾。

给施工单位：

合理安排作业时间，避免清晨、夜间施工。设置隔音挡板，对高噪声设备临时降噪，给受影响居民适当补偿。

给居民：

自觉维护社区安宁，控制娱乐、装修等活动音量，邻里相互体谅。噪声纠纷先协商，找物业、社区调解。诉讼时需固定证据，依法维权。

图片通过AI生成

供稿：北京通州法院

原标题：《世界噪音日｜按下“降噪键”：这份维权锦囊，您值得一看！》

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