停摆一年多后 广州知名餐饮品牌“清心鸡”携老味与担当重启

2天前


出品/红餐网


撰文/周沫


停摆一年有余,曾因“一夜闭店”引发热议的广州本土餐饮品牌“清心鸡沙田乳鸽店”(以下简称“清心鸡”)悄然回归市场。


“每晚5点50分后就满座,得等位。”


“周五晚上路过,不到6点半就坐满了人。”


据大众点评信息,重开后的清心鸡生意火爆,不仅吸引众多“老街坊”光顾,也有不少新顾客尝鲜,饭点常需排队。店员告诉红餐网:“开业至今,周末都要排队。”


今年1月23日,以“广州第一鸡”“广州金奖鸡”闻名的清心鸡,在广州海珠区盈熙广场一层重装开业。这是该品牌自2024年10月突然关闭多家门店、陷入经营危机后,首次以实体形式重返市场。


3月30日下午,红餐网致电新店,店员表示:“此前在各门店充值的会员卡余额,目前可在新店正常使用。”有知情人透露,此前未结清的储值会员金额超100万元。


新店核心招牌仍以“清心鸡”和“沙田乳鸽”为主打,其中清心鸡156元一只,沙田乳鸽38元一只。


整体而言,新店菜品涵盖烧味、开胃凉菜、滋补汤羹、烟火小炒、顺德焖食等系列,SKU约60种,多为粤式风味,咕噜肉、蒜香骨、干炒牛河等传统粤菜馆常见菜品均在列。



值得关注的是,新菜单在保留粤式传统风味基础上,引入川湘菜元素,推出毛血旺、无骨酸菜鱼、水煮牛肉等菜品,或为拓宽消费客群。


价格方面,据大众点评,升级后的清心鸡客单价为94元,较此前人均51-75元的区间有所上浮。


据知情人士透露,本次重启由当年品牌供货商担任大股东,新股东包含部分原高管,整体运营由清心鸡鼎盛时期CEO负责。


公开资料显示,广州清心鸡沙田乳鸽店创立于2009年,凭借“清心鸡”与“红烧沙田乳鸽”两大招牌迅速走红。鼎盛时期在广州各区开有近10家门店,被老广称为“街坊饭堂”。2023年9月,品牌还将版图拓展至加拿大多伦多。


然而2024年10月初,清心鸡突然关闭多家门店引发关注,不少网友在社交平台称会员卡无法使用且投诉无门。


面对质疑,品牌方曾通过官方公众号声明,回应闭店因“受多方客观因素影响”,否认“负责人卷款跑路”,并承诺处理员工补偿、会员卡及债务等问题,配合法律程序处置剩余资产以减少负面影响。



此后,相关债务处置进展未再公开披露。


作为扎根广州十余年的本土老品牌,清心鸡承载着老街坊的情感。当时突然闭店,不少消费者直言意外与可惜。如今“带债”重启,除老味道回归外,历史债务处理也备受关注。


过去几年,连锁餐饮闭店后储值卡成“坏账”案例不少。业内人士直言:“清心鸡新店认领旧债,是对老顾客的交代,更是用真金白银重建品牌信用,这种担当当下尤为珍贵。”


市场反馈显示,该门店已登上所在片区广州菜榜首,近30天超400人打卡。



不过重启只是第一步。


从开业初期反馈看,门店评价两极分化:有食客称“环境更好、抵食、锅气足”,也有顾客反映“服务欠佳、出品一般无竞争力”。


情怀能赢入场券,信用可换首波客流,但餐饮终究靠产品与服务立足。清心鸡能否在竞争激烈的广州餐饮市场重现辉煌,仍需时间检验。

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