AI时代，营销为何成了香饽饽

本文来自微信公众号：时光笔记簿，作者：Hanni

做营销的人或许都有过这样的经历：跟朋友介绍职业时说“我是做营销的”，对方往往会露出意味深长的笑，回一句“哦，搞宣传的”。

在公司里，营销部门更是常受委屈。预算削减时最先被砍的是营销，被质疑投入产出比（ROI）的是营销，被认为“可暂缓招聘”的是营销，裁员名单上第一批出现的还是营销。

不少公司虽设有品牌部、市场部、推广部等，但在老板眼中，这些部门似乎没那么重要，工作也没什么技术含量……这种被低估的憋屈感，常让人喘不过气。

可真正的营销，从来不止是搞活动、写文案、做投放这些执行层面的事。这些只是营销的一部分，而非全部。

营销要解决的是最复杂、最深奥的问题：“人是如何做决策的？”这需要以心理学、社会学、行为经济学为基础，还要对流行趋势、文化现象有深入的思考和观察……

因此，营销更像是一种能力结构：

从商业角度出发，去理解人，传递价值。

塞思·戈丁在《这才是营销》一书中提到的观点，有趣的是，这本书正被硅谷的程序员们悄悄阅读。

从用户洞察到产品定位，从产品设计到传播沟通，营销的每一步都在思考：产品为谁而生？能带来什么价值？与其他产品有何不同？

没有营销，产品竞争最终只会剩下价格战。同样是200元，华强北的吹风机卖的是功能，而精品减压手办卖的是价值——价值传递这件事，正是营销的核心。

有人说营销是“编故事的大忽悠”，但实际上，没人会为故事买单，只会为价值付费。用户需要知道产品能带来什么：是实用功能，还是情感价值、稀缺价值、社会认同价值？

此外，营销也是文化的一部分。好的品牌不仅提供产品，更在传递一种生活方式，在复杂重复的日常里，为人们创造一点意义。

但这并不意味着营销是“感性”的工作，这是另一种误解。它同样是极具现实意义的商业能力：要理解产品如何帮客户解决问题，用户为何犹豫，销售卡在哪个环节；要关注业务结果，对投入产出负责，更要兑现对用户的长期承诺。

如今，营销领域正经历深刻变革：从传统的媒体、广告、传播，转向算法、数据、社群，思考“品牌如何被AI推荐（GEO）”。从业者既要懂用户需求，又要理解机器推理——这不是危机，而是新机会和新的想象空间。

上手AI不难，做产品也变得容易，但懂用户需要长期积累。这让营销在算力竞赛中占据了先天优势。x.com上有个热门帖子就提到：“营销将成为科技企业未来最高薪的工作”，已有数百万人浏览。

OpenAI创始人萨姆·奥特曼在 TownHall Meeting 上被问及“现在做产品的门槛越来越低、速度越来越快，如何让用户购买？”时，他回答：“GTM（产品上市策略）会是最大瓶颈，人人都在做产品，但注意力是稀缺的……”

技术可以复制，产品可以复制，但对人的理解无法复制。这是营销独有的护城河，也是其擅长验证PMF（产品与市场匹配）的关键。

优秀的营销人往往兼具好奇心与观察力，追求美感与品味，同时又务实关注商业结果。他们既懂创意又懂数据，既“仰望星空”又“脚踏实地”，将营销视为一种有趣的体验。

他们会往深处走，沉下心理解用户、市场，以及驱动人做决策的底层逻辑；也会往宽处走，打破岗位边界，了解产品、销售、财务等环节，对目标更敏感，对数字更敬畏。

时代、环境、媒介、技术都在变，但人们被理解、被连接、被信任的诉求从未改变。这正是营销人最擅长的领域，也是他们最具竞争力的优势所在。