年开超13家主题大店,瑞幸拓展空间体验新赛道

出品/茶咖观察
撰文/王晨瑾
瑞幸正发力“第三空间”布局。
1月15日,瑞幸在上海陆家嘴街道览海国际广场开设花园洋房主题店,距东方明珠直线仅1.6公里,从商场入口可远眺东方明珠。该店以复古“老钱风”装修,被网友称为上海“最美瑞幸”。
茶咖观察实地探访发现,这家主题店在空间设计上与常规快取店差异显著。

门店共两层,总面积约100平方米。除面积扩大外,休息区占比增加:一层以点单吧台为主,设少量散座与一组沙发;二层有十余组桌椅及四个隔断半包空间,吸引不少消费者自习、办公。

风格上,门店外观为复古拱形门廊,店内有大幅落地彩绘玻璃窗;通往二层的扶梯是雕花铁艺,墙面贴暖黄色印花墙纸,雕花画框内嵌瑞幸海报;二层显眼处摆放复古留声机,深色木桌搭配黄铜壁灯与书籍,风格统一。

产品方面未推限定款,在售仍为雪酪系列、风味拿铁、美式、生椰系列、果蔬茶、轻乳茶等饮品,及三明治、甜品蛋糕等烘焙品;价格上9.9元饮品券可正常使用。

探店时为工作日下午茶时段,前台2名员工在岗,店内上座率约70%,客流密度较高;出餐效率保持瑞幸快节奏,15:26下单15:32取餐;不少消费者称是通过小红书、视频号等社媒了解后专程来打卡。
不过该店体验存在微妙矛盾:一方面空间宽敞、情调浪漫,营造出可久坐消磨时光的氛围;另一方面无Wifi、不提供插座,似在引导顾客享受氛围的同时保持高流转率。
这并非瑞幸首次尝试特色门店。据壹览商业不完全统计,2025年起瑞幸至少在10个城市开了13家特色店,其中5家在一线城市,7家选址购物中心,3家位于景区,8家为主题店。

这些门店虽各有特色,但空间、设计、选址思路一致:
一是面积扩大。常规快取店约30平米,此类门店多为百平米以上复合空间,如深圳星河双子塔·原产地旗舰店占地420平米分两层,苏州中心星悦汇店达220平米。
二是设计独特,以地域元素、自然景观和IP主题重塑空间体验。武汉江汉路一食万巷店融合码头文化;厦门黄厝海滩日出店与白城沙滩日落店坐落环岛线可赏海景;南京东路百联ZX创趣场·二次元主题店会随品牌联名更新装潢。
三是选址黄金地段,分两类:一类在城市中心商圈,如苏州中心星悦汇店位于苏州中心广场;二类在景区内,如洛阳老君山金顶店。
这些尝试显示瑞幸正通过特色门店探索多元空间体验,而星巴克在该领域布局更早。
2021年起,星巴克中国开了6家非遗概念店,选址均为一线、新一线城市的历史文化街区或核心区域,设计融合当地非遗项目。如2025年8月开业的星巴克臻选杭州河坊街非遗概念店展示杭罗布幔、扎染装置;2026年1月广州永庆坊非遗概念店以“广府非遗会客厅”为定位,展现粤剧与云南藤编技艺。
对比来看,瑞幸与星巴克布局特色门店有共性,都希望展示品牌形象并与消费者建立深层情感连接。
但差异明显:星巴克非遗概念店绑定非遗文化,提升与中国消费者的情感共鸣,强化社交空间品牌认知;瑞幸特色门店更侧重场景引流,借复古、地域、IP等设计打造打卡场景,吸引消费者主动传播带动品牌曝光,同时以“无Wifi、无插座”细节兼顾体验与运营效率。
总体而言,常规快取店覆盖日常刚需,特色门店承担品牌塑造与话题制造功能。通过在不同城市打造差异化空间样本,瑞幸在保持核心效率优势的同时,逐步积累场景运营经验,未来或有更多特色门店推出。
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