上门安装小龙虾：一场AI热潮下的荒诞与反思

本文来自微信公众号：雷叔说事，作者：小林

近期，一款名为Open Claw的AI工具迅速走红，因其能自动完成拉群、发朋友圈、订会议室、管理日程等多种任务，被网友亲切地称为“小龙虾”。这款智能生活助理的出现，本应是科技进步的体现，却意外引发了一场关于上门安装服务的荒诞闹剧。

尽管Open Claw的安装部署流程简单，只需跟随基础教程即可完成环境配置，但许多人因担心错过时代风口、害怕被AI取代而产生焦虑，进而催生了“上门安装”的需求。在二手交易平台上，这项服务的价格从最初的五六十元一路飙升，先是五百元，随后涨到九百元，最终甚至突破了一千元。

就连写爆款文章的博主也纷纷加入这场“狂欢”，使得上门安装服务从正常的技术支持演变成坐地起价的“割韭菜”行为。更有甚者，还推出了“全国可飞”的定制化服务，声称能提供不同风格的安装人员，提前预约即可。然而，这些服务究竟是正经的技术支持，还是恶搞的段子，恐怕只有付费者自己清楚。实际上，不少人花钱购买的不过是一种心理安慰，甚至连Open Claw和openfire的区别都分不清楚。

面对这种乱象，腾讯在周末推出了公益项目，安排工程师为用户提供一对一的免费安装服务，现场排队者人山人海，仿佛“一代人有一代人的鸡蛋要领”。

然而，一个关键问题随之而来：那些花钱请人安装小龙虾的用户，真的能用好它吗？2025全球AI领域百大影响力人物之一的米勒小姐，几天前参加了纽约的一场Open Claw聚会，她发现聚会上很多人的PPT都是由小龙虾撰写的。一位前金融从业者甚至骄傲地表示，自己通过小龙虾搭建了完整的股票交易平台，第一天就赚了300美元，但米勒小姐也指出，若没有多年的金融经验，盲目搭建平台可能会亏钱。

聚会上还有一个有趣的现象：几乎所有人都用“他”或“她”来指代自己的小龙虾，即便其名字带有机器人特征。有发言者甚至建议将它们视为“宠物，而非牲畜”。不过，米勒小姐也表达了自己的担忧：聚会上女性参与者的比例仅为5%，远低于她认为合理的25-30%，她将这种现象称为“人工智能民主化的虚假一面”。

此外，米勒小姐还发现，约有一半的用户在配置小龙虾后出现了失眠症状，尽管他们不确定是否与AI有关。更令人担忧的是，一些网络安全专家在配置过程中，竟将个人信息泄露到了互联网上。这暴露出AI代理本身存在的可靠性问题——它们可能会撒谎，比如声称完成了任务却并未实际执行。为此，有人提出需要再找一个辅助代理来检查主代理，但辅助代理是否会与主代理串通，这又是一个新的疑问。

AI的安全性问题引发了更深层次的思考：当无数能够访问重要数据的AI提供荒谬的解决方案、错误的事实甚至恶意内容时，会给用户带来多大的麻烦？米勒小姐作为商业顾问，也联想到了历史上的淘金热——当年大多数淘金者并未赚到钱，真正获利的是卖水、卖铲子的人。这似乎暗示着，在AI风口下，卖课者可能比真正学习AI技术的人更赚钱。

小龙虾最具争议的地方还在于其对社会经济的潜在影响。山姆·奥特曼曾预测，到2030年，AI将使绝大多数国家陷入通缩。这一逻辑不难理解：AI在诸多领域已能替代人工，且部署边际成本极低，大企业可近乎零成本扩大生产，导致供给爆炸；而大量劳动力被取代后失去收入，消费能力下降，需求疲软，最终引发全球大通缩。更严重的是，这种通缩可能不可逆，因为人力成本会逐渐趋近于零。

从历史角度看，社会关系与生产力相匹配。资本主义萌芽正是生产力发展的结果，但如果AI和机器人持续发展，未来几个大型公司或许就能通过AI提供社会所需的大多数产品，届时“公司”这种组织形式是否还会存在，都成了未知数。如今，AI的成本甚至快赶上人力了——有人调侃“4000块不如招个研究生”，而研究生为了保住饭碗，甚至会自费购买AI token。

然而，许多人消耗大量token，却只是用来整理桌面文件，这虽然为AI算力的资本投入提供了理由，但也意味着小龙虾对普通人的实际意义并不大。当前社会面临的棘手问题是“缺活不缺人”，而小龙虾的目标是打造“一人公司”，让一个人通过AI生成多名虚拟员工，组成高效率团队——这无疑会进一步挤压就业机会。

近期一组热门图片也反映了AI的“不智能”：当用户询问“家旁边50米有洗车店，自己洗车应该走过去还是开车过去”时，多个AI模型都建议步行，享受新鲜空气，却很少有AI指出“把车开到洗车店”这一正常逻辑。

尽管AI目前还存在诸多不足，但人类仍需保持警惕。诺奖和图灵奖得主Hinton曾在演讲中表示，人类不被AI“干掉”的唯一出路，是让AI产生“母亲保护婴儿”的本能来照顾人类。然而，目前并无证据表明AI会主动这么做——毕竟人类有人性，而AI未必需要人性。这场由小龙虾引发的热潮，不仅暴露了人们对AI的盲目追捧，更折射出科技发展背后的社会焦虑与深层问题。