蓬江区升级“高效办成一件事”服务 精准对接咖啡产业政务需求

“侨都咖啡”是江门重点培育的特色产业，不仅是侨乡文化与现代消费的连接纽带，更是江门推动产业转型、扩大对外开放的重要着力点。

随着江门咖啡产业加速拓展市场，蓬江区政务服务和数据管理局、白沙街道便民服务中心结合本地咖啡产业发展情况，聚焦创业者的痛点与难点，在2025年推出“开办咖啡店一件事”的基础上，围绕咖啡重点产业链优化服务，推动“咖啡一件事”迭代升级，助力全区咖啡产业发展。

白沙街道便民服务中心

创新推出“开办咖啡店一件事”

蓬江区政务服务和数据管理局相关负责人表示，为推动特色产业发展，蓬江区制定了《蓬江区“开办咖啡店一件事”实施方案》，咖啡从业者可在区、镇（街）两级政务服务中心窗口办理业务。这些举措旨在落实“高效办成一件事”理念，优化政务服务流程、提升行政效率，实现咖啡产业需求与政务服务的精准对接。

以办证时间为例，过去开办咖啡店需分别办理营业执照和食品经营许可证，至少跑2至3次，等待3个工作日，流程繁琐耗时。现在蓬江区将两项事项整合，实现“一窗受理、并联审批、一次办结”，经营者带齐材料到白沙街道便民服务中心，最快40分钟就能完成全部手续，真正做到“一看就懂，一办就成”，目前已服务超150位咖啡店经营者。

政务服务大厅

设立开办咖啡店“一件事”专窗

近年来，蓬江区白沙街道依托文化历史街区旅游资源，把咖啡产业作为推动街区发展、增加商户收入、带动群众就业的关键，将古街环境、城市慢生活融入咖啡产业，逐渐成为具有岭南影响力的咖啡产业聚集地。

为优化营商环境、促进咖啡业高质量发展，白沙街道便民服务中心主动延伸服务链条，提供增值服务，建立政企协同服务机制，联动本地咖啡全链条综合服务商，引入专业团队为新开办咖啡店提供免费经营技术指导。群众扫码窗口二维码，就能联系专业团队获取咖啡机选型使用、咖啡豆采购品控、门店运营建议等方面的指导，助力经营者稳健发展，提升市场主体的获得感与满意度。

此外，为发挥“高效办成一件事”的牵引作用，区政务服务和数据管理局在白沙街道便民服务中心和堤东分中心设立“高效办成一件事”咨询专窗，提供工商、社保、医保、创业等超30项“一件事”主题服务咨询，有效分流咨询压力，减少企业群众办事时间成本。

当前，2026第四届中国侨都（江门）咖啡节正在蓬江区举办，这场咖啡盛宴汇聚了全球众多咖啡品牌与行业人才，进一步激发了区域咖啡产业活力，也让更多创业者看到蓬江咖啡产业的潜力。而“开办咖啡店一件事”的持续深化，正是蓬江区抢抓产业机遇、优化营商环境的实践，为咖啡产业发展筑牢服务基础。

接下来，蓬江区政务服务部门将继续以市场经营主体需求为导向，深化各类“一件事”主题服务改革，让政务服务更高效、精准、暖心，吸引更多创业者扎根蓬江，以优质服务助力打造蓬江营商环境高质量发展新图景。

编辑 | 蓬江发布编辑部

来源 | 区政务服务和数据局、白沙街

原标题：《蓬江区优化“高效办成一件事”，实现咖啡产业需求与政务服务精准对接》

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