温州快乐购超市入晋记:南方商超品牌的山西生存与发展观察

出品/零售商业财经
撰文/韩志鹏
2022年起,发源于温州的南方超市品牌“快乐购”以稳健步伐进军太原,先后开设锦熙广场店、吾悦广场店、帝景荟店三家门店,同时逐步拓展至晋中、大同、运城等山西地市,区域影响力稳步提升。
工商信息显示,温州快乐购连锁超市有限公司成立于2001年,核心股东为潘永森、李海平;太原三家门店的运营主体前两大股东亦为二人,股权关联清晰,经营核心一致。
四年仅开三家店,扩张节奏虽缓,快乐购却已成为太原零售市场不可忽视的新生力量。社交媒体上,不少消费者将其与本土新商超亿家亲对比,普遍认为快乐购的购物“逛感”更足,口碑表现亮眼。
当前太原零售行业正处“新旧交替、信任重建”关键期,传统商超格局调整,新兴品牌竞相突围。来自南方的快乐购何以立足太原?未来又该如何深耕山西市场实现可持续发展?
01
营运细节聚焦消费升级体验
走进快乐购帝景荟店,「零售商业财经」观察到,这家以“快乐购”命名的商超,通过货架陈列、动线设计等细节,着力唤醒消费者“逛超市”的纯粹愉悦感。店内随处可见“您的愉悦,我们的追求;微笑是我们的语言,真诚是我们的信念”等服务标语,搭配暖光、宽动线与整洁陈列,从视觉上营造舒适购物氛围。
图:快乐购帝景荟店
帝景荟店餐饮区采用“复古小吃街”主题设计,但因2025年10月刚开业,多个档口仍在调整升级,暂未开放。

图:快乐购帝景荟店餐饮区
实探发现,源自南方的快乐购借鉴一线城市商超经验,将其融入商品选品、服务标准与营运细节,呈现出区别于本地传统超市的“消费升级体验感”。例如购物车设置“免打扰”标签,精准关照细分需求,足见体验升级的用心。
图:快乐购帝景荟店
商品端亮点突出,尤以烘焙品类为甚,单品矩阵丰富多元,多款产品对标盒马等头部商超,如奥巧瑞士卷、草莓益生菌奶油权杖卷、双拼巴斯克芝士蛋糕等,兼具新奇感与品质感。

图:快乐购吾悦广场店的烘焙区
值得注意的是,帝景荟店与盒马太原首店(茂业天地店)相距仅一公里多,堪称本土新商超与连锁新商超的正面交锋。快乐购烘焙单品不仅丰富新奇,价格也有优势:奥巧瑞士卷28.8元六枚,盒马同款29.9元;9枚水牛奶蛋糕13.9元,盒马同款19.9元。
可见,快乐购的“消费升级感”并非追求高价,而是从陈列精致度、服务细致度、商品丰富度等维度注入新鲜感与差异化。相较于传统超市“大而不精”的短板,其在零售综合能力“极致化”上发力,逐步加深消费者品牌心智。
实探中还发现,工作日下午果切区仍有员工实时现切补货,生鲜区工作人员持续补货并挑拣蔬菜杂质。这些日常营运细节,值得传统超市借鉴。

图:快乐购的果切区及生鲜区
此外,快乐购保留了商超的烟火气——加工区。吾悦广场店加工区供应热蒸包,员工后台现场备菜制餐,现炒米饭快餐成为热门单品,工作日午间常有顾客排队。

图:快乐购吾悦广场店的加工餐饮区
快乐购商品定价亲民,加工鲜食亦如此:10元一份热干面、12元一碗羊杂粉、一荤两素快餐12元、15.8元一只奥尔良烤鸡等。品质、定价与丰富度,共同构成检验超市商品力的核心指标。
02
商品力短板:自营品牌与供应链待补强
春节前年货节期间,快乐购部分生鲜品类定价较家家利、亿家亲等本地商超具性价比优势:大白菜促销价0.88元/500g(亿家亲1.88元)、西兰花1.99元/500g(亿家亲2.58元)、波士顿龙虾168元/500g(亿家亲199元)。

图:快乐购的部分水产生鲜价格
生鲜价格差异与经销商渠道、产地直采及促销力度相关,属行业正常现象。部分快消标品也通过促销凸显优势,如5.5元/罐的麒麟一番榨啤酒,较便利店9-10元售价更具性价比。

图:快乐购的部分标品促销价
但价格优势仅局限于部分促销标品,与新商超自有品牌对比差距明显。以精酿啤酒为例,部分新商超500ml自营精酿低至3元左右,而快乐购缺乏此类质价比差异化的自营商品,成为商品力显著短板。
实探发现,快乐购15.8元/30枚的吉枚鲜鸡蛋已是店内低价,但盒马自营无抗鲜鸡蛋30枚仅13.9元;950ml蒙牛高钙屋顶包鲜牛奶快乐购卖9.9元,盒马日日鲜同容量仅7.9元。

图:快乐购的部分商品
首都经贸大学消费大数据研究院教授陈立平曾指出,本应是差异化核心的商超自有品牌,如今在包装、规格、成分、价格上趋同严重。但对快乐购而言,其自营品牌尚处“从无到有”阶段,快速补齐自营商品库、在差异化商品力层面卡位,才是当前要务。
自营商品丰富度本质是供应链能力的体现。以烘焙为例,快乐购自营鲜牛奶吐司(5片/包)11元,盒马同款(6片/包)仅6.9元,价格悬殊源于供应链实力差距。盒马参与投资的糖盒烘焙工厂落地昆山,采用“端到端”模式,面粉通过管道从园区内益海嘉里面粉厂直送工厂,实现集约化生产降本。
商品力较量核心是供应链比拼。快乐购虽从南方拓展至山西,但尚未形成足够供应链规模效应,难以实现集约化加工的边际成本递减优势。且其在太原仅3家店,各地市分散布局单店,前端销售规模不足以支撑供应链规模效应。快乐购要打破规模瓶颈、夯实供应链,仍需漫长深耕。
03
规模与口碑双升:快乐购的山西深耕之路
短期看规模增长或为快乐购核心目标,长期发展则与其战略定位深度绑定。快乐购在温州本土市场近年遭遇瓶颈,多家门店撤出,如瓯海区一家门店开业两年多后于2023年12月闭店,原运营主体温州快乐购超市有限公司2015年已注销。而太原快乐购商贸有限公司2014年成立,布局太原究竟是战略转移还是深耕山西?从其在晋布局节奏看,倾向后者。
但深耕山西零售市场,快乐购需补的功课不少:规模扩张、提升商品质价比、打造差异化自营商品矩阵等迫在眉睫。尤其太原商超竞争日趋白热化,调整时间并不充裕。
实探发现,2026年盒马、山姆加速布局太原,盒马首店线上到家履约效率优势显著,是快乐购短期内难以企及的竞争力。快乐购虽已入驻淘宝闪购、美团闪购,美团店铺满29元起送、配送费4元,月售2000+,但与盒马相比仍有差距。

图:美团外卖与淘宝闪购上的快乐购店铺
本土新势力冲击同样不容忽视。2024年起扩张的亿家亲超市,太原已有7家店,正加速向快乐购进驻的晋中、大同等地渗透,市场规模交锋愈发激烈。

图:亿家亲超市学府街店与首开店
此外,山西老牌商超“美特好”国资接盘后闭店重整,2025年9月推出新业态“开心大集”,定位“有烟火气的山姆”,首店日均客流量提升4倍,已站稳脚跟。
太原零售业态丰富度虽不及郑州、上海,但新旧品牌换轨之际竞争已起,对快乐购是双刃剑:优势在于“消费升级体验感”契合当地新消费需求;挑战在于更充分的竞争对其商品选品、营运管理等综合能力提出更高要求。
展望未来,快乐购除深耕综合零售硬实力,在品牌影响力建设、消费习惯培育与品牌心智夯实等层面,仍需久久为功,方能在山西市场真正站稳脚跟、实现长效发展。
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