高层消防重千钧，徐房集团全链条守护节日平安
元旦佳节，节庆活动密集、居民居家团聚频繁，用火用电用气需求显著增加，高层住宅消防安全压力骤增，保障节日安全成为物业管理工作的重中之重。徐房集团作为徐汇区属国有房地产企业，在涵盖多种业态的物业服务中，将目光聚焦于所管辖的91栋高层建筑，通过构建全链条管理体系，为居民筑牢节日安全屏障。
徐房集团旗下拥有衡复物业、徐房物业、高建物业、商用物业等多家物业服务企业，服务范围遍及徐汇区多个街镇。截至目前，集团物业板块共管理各类住宅小区约242个，包含花园洋房、多层住宅、高层住宅等多种建筑形态，其中高层建筑共计91栋。针对建筑类型丰富、建造年代跨度大的实际情况，集团对高层建筑实施单独建档、分类管理与重点管控，相关数据以年度消防安全管理台账和专项排查结果为依据，进行动态更新与完善。
紧邻衡山路的吴兴大楼小区
和普通多层建筑相比，高层住宅火灾救援面临诸多挑战。火灾与烟气蔓延速度快，建筑内众多竖向管井易形成“烟囱效应”，加速火势与烟气扩散；救援难度高，消防云梯与登高车的作业高度有限，超高层区域的救援需依赖建筑内部消防设施及人员疏散；疏散组织工作复杂，高层住宅住户数量多，老年群体占比相对较高，部分小区还存在电梯停运、疏散通道被占用等问题；老旧高层建筑消防设施老化风险突出，火灾自动报警系统、消火栓等设备需要长期维护。
针对这些情况，徐房集团在日常管理中向居民宣传消防安全知识，提醒大家不要占用、封堵消防通道和疏散楼梯，不私拉乱接电线、不在楼道堆放杂物，严禁电动车进楼入户或违规飞线充电。若遇突发火灾，要第一时间拨打报警电话，优先选择安全楼梯疏散，切勿盲目乘坐电梯，疏散过程中需采取低姿弯腰、用湿毛巾捂住口鼻等方式防范烟气侵害，切勿贪恋财物折返火场；若无法及时撤离，应关闭门窗并做好防烟措施，同时通过呼喊、挥舞衣物等方式向外传递位置信息，等待救援。
物业工作人员定期巡检高层住宅消防设施
在人员配置方面，徐房集团旗下各物业公司均配备了专（兼）职消防安全管理人员，对重点高层住宅小区实行“项目负责人+安全员”双重责任制度，明确各方职责。同时，定期组织一线物业人员开展消防知识培训与实操演练，提升他们的消防安全意识和应急处置能力，强化“第一发现人、第一处置人”的责任意识，确保在火灾初期能够及时采取有效措施。
据了解，在消防设施设备管理上，徐房集团严格落实高层住宅消防设施定期巡检制度，对消火栓系统、自动报警系统等关键设施设备实行台账化管理，详细记录设施运行、维护、检修等情况。结合消防安全专项整治行动与技术改造更新工作，持续弥补老旧小区、高风险点位消防设施的短板。依托“962121平台”和物业应急维修体系，徐房集团建立了24小时值守+分级响应机制，一旦发生突发事件，能够实现第一时间上报、处置与联动。集团还与属地街道、消防救援站保持常态化沟通联络，重点加强高层住宅夜间、极端天气、节假日等关键时段的巡查值守力度，确保及时发现并消除安全隐患。
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记者：杨宜修
原标题：《高层消防无小事，他们以全链条管控护平安》
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