豆包AI手机碰壁背后:大厂与硬件厂商的AI入口攻防战

2025-12-17

豆包手机短暂亮相后,千问、元宝等AI产品还能成为超级AI入口吗?



在国内互联网生态中,豆包AI手机仅获得了一天半的高光时刻。


发布期间,这款手机通过内置的系统级手机Agent(智能体),能完成一系列复杂的跨应用操作,比如对比不同平台的外卖价格并下单、给老板的朋友圈点赞留言、完成B站的“大考”任务等。


整个流程里,除了支付这类关键操作需要用户手动确认,其他步骤都能由AI在后台自动执行,基本符合大众对手机智能体的初步期待。


但这项技术却触碰到了互联网大厂的核心利益,很快,一道道数字“高墙”就挡在了豆包手机用户面前。


手机发布次日晚间,就有用户反馈“无法登录微信”,系统提示“登录环境存在异常”,要求更换设备。随后,淘宝、闲鱼、大麦等阿里系应用频繁出现闪退或强制登出的情况;农行、建行等银行App则以“风险环境”为由,暂停了登录和支付功能。


目前,豆包手机虽能正常使用微信、支付宝等App,但已和普通手机无异——内置AI无法再操作这些应用,使用体验大打折扣。


面对这场风波,业内人士反应平淡,甚至觉得“在意料之中”。


腾讯回应称:“没有采取特殊措施,可能是触发了原本就有的安全风控机制[1]。”有手机厂商高管直言,若坚持这种模式,手机业务最多“三世而亡”。


豆包手机一时间成了众矢之的,用户隐私、数据安全、法律合规等问题被反复提及。唯有老互联网人周鸿祎说得实在:“豆包手机冲垮了互联网大厂的护城河[2]。”


实际上,豆包手机遭遇“生态围堵”的背后,是各大厂商对下一代流量入口的激烈争夺。


01 | 大厂角逐AI时代流量入口


互联网商业模式的核心是用户流量,大厂们始终追求流量增长和用户心智占领——让用户更频繁地使用、更长久地停留在自家App上


如今,淘宝、微信、抖音、美团等App已分别主导电商、社交、内容、本地生活等领域,行业集中度达到历史峰值。据QuestMobile数据,截至2025年2月,中国移动互联网近半数行业的TOP3应用,已占据该领域近八成的流量。


大厂们陷入“流量焦虑”,直到今年DeepSeek的爆火,才为行业增长打开新窗口。


阿里、腾讯、字节跳动等头部企业纷纷布局AI大模型,试图抢占AI时代的下一个流量入口——AI to C应用。


元宝是首个接入DeepSeekR1的AI助手,上线仅1个月,日活就增长20倍,成为头部AI to C产品。但4月后增长放缓:4月下载量环比下降33.4%,5月月活跌至2256万,环比减少44.8%。


后来居上的是豆包。


春节期间,字节跳动内部会议反思对大模型机会的敏感度不足,决定调整策略,加大基础模型研发投入。4月推出豆包1.5版本,6月迭代至1.6版本,成为国内首款多模态SOTA模型,部分场景表现超过谷歌Veo3,随后快速抢占AI to C市场。


10月,豆包的日活跃用户量(DAU)达到5410万,而同期腾讯元宝的DAU仅为560万,两者差距近10倍。



数据来源:QuestMobile 《2025年三季度AI应用行业报告


阿里在这场C端入口争夺中,显得摇摆不定、行动迟缓。3月,阿里将夸克定为C端旗舰产品,但夸克存在“非AI原生”、功能复杂且无技术优势的问题。11月,阿里紧急调整方向,重启通义并更名为“千问”,次日蚂蚁集团上线AI原生App“灵光”。


今年11月,阿里CEO吴泳铭明确表示:“阿里巴巴必须打造一个AI原生的C端超级入口。”阿里相关业务人员透露,Chatbot的目标“直指豆包[3]”。


尽管今年AI to C应用领域呈现“百花齐放”的态势,但在“下一代流量入口”的竞争中,大厂们有一个共同的潜在对手:


手机厂商手中握着一把针对互联网行业的“达摩克利斯之剑”——GUI Agent。


02 | 手机Agent与大厂App的碰撞


目前,手机Agent主要有两种技术路线:API和GUI。


简单来说,API(应用程序接口)模式下,手机厂商需要与互联网大厂协商,由大厂开发接入手机智能助手的API接口,开放部分限定功能供AI操作。这种模式的主动权在大厂手中,是否开放接口、开放范围、开放功能多少,都是未来议价的筹码。


GUI Agent则更直接,甚至可以说更“激进”,就像豆包手机采用的方式。


“GUI Agent能根据自然语言指令,理解屏幕内容、自主推理,并在UI上执行类似人类的交互操作[4]。”


通俗地讲:GUI Agent可以通过“看屏幕、点按钮”的方式操作App。只要是开放给人类使用的功能,AI都能模拟用户操作,无需经过App的AI授权流程。


资深网友可能会觉得耳熟——没错,这在十年前被称为“外挂”。


而互联网行业最反感的就是外挂。


“淘宝、美团靠用户停留时长和广告盈利,现在AI帮用户直接完成任务,不用看广告、不用刷首页,App的核心KPI彻底失效,传统流量逻辑面临崩塌。”老互联网人周鸿祎如此评价。


广告是互联网行业的重要收入来源,其逻辑是“流量×转化率=广告收益”。


2025年前三季度,阿里巴巴的客户管理收入(含广告和佣金)占总营收的31%,是核心收入来源;腾讯广告收入连续十二个季度双位数增长,三季度营收达362.4亿元;美团“在线营销服务收入”占本地商业板块收入的21%。


字节跳动2025年上半年广告收入占总收入的近60%。


GUI Agent将用户操作留在手机系统层面,用户无需打开App就能使用其功能,App的广告投放自然失去意义。


更关键的是,如果这类手机AI助手普及,“下一代流量入口”可能会变成手机Agent,移动互联网的价值链将从大厂向硬件厂商转移。


据Quest Mobile数据,2025年9月,六大手机厂商AI助手的用户规模一年内合计增长6500万,整体达到5.35亿,接近互联网/AI科技企业原生App用户规模(2.87亿)的2倍。



注:激活设备数指统计周期内首次使用新机型的设备数;复合增长率统计2025年7-9月AI应用月活增长;AI助手渗透率=AI助手活跃用户/所属手机厂商活跃用户。资料来源:QuestMobile、《财新周刊》


未来,使用手机AI助手的用户越多,AI to C应用的市场规模可能就越小。这对互联网行业来说难以接受,必须严格限制。


03 | 互联网想做硬件,硬件想做爆款App


在对待外部自动化工具上,微信是最保守、最坚持生态入口逻辑的应用。


2024年4月起,华为小艺、小米小爱等主流手机AI助手已无法直接调用微信功能。


8月,微信进一步封禁相关权限,明确禁止通过非授权第三方工具进行自动化操作。《腾讯微信软件许可及服务协议》第7.3条规定:禁止“通过非腾讯开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统登录或使用微信,或进行自动化操作。”


某手机厂商AI负责人形象地总结微信的风控逻辑:“模拟点击的(如豆包手机助手)都封了,调用接口的可以[5]。”


支付宝的风控逻辑与微信类似,将AI助手的行为判定为“外挂脚本”,以“设备安全校验失败”为由拒绝登录。但阿里也有自己的端侧AI野心:11月27日,阿里巴巴发布首款自研AI眼镜,由“千问大模型”驱动,并接入支付宝、高德地图、淘宝、飞猪、阿里商旅等阿里系应用。


阿里一直苦于缺乏统一的C端入口连接生态应用,因此也是最积极进军硬件领域、布局端侧AI的大厂。


而手机厂商则加速“超级Agent”的研发和生态布局。目前,华为、苹果、谷歌因拥有自有应用生态,Agent以API布局为主;荣耀以GUI为主;OPPO、vivo则采用API与GUI混合路线。


荣耀首席影像工程师罗巍总结行业现状:“入口是关键护城河,也是收费站,是必争之地。谁掌握分发权,谁就有话语权,所以互联网公司想做硬件,硬件公司想做爆款App。”


阿里AI眼镜发布四天后,豆包手机给这个暗流涌动的市场投下了一枚“炸弹”。


作为头部互联网大厂,字节跳动不可能不了解当前的手机Agent生态,也不可能不知道大厂的“逆鳞”,但仍选择在万众瞩目下推出这款采用类似GUI Agent技术的手机助手。


据财新报道,豆包AI手机由豆包硬件团队内部孵化,2024年立项,初衷是拓展消费级产品的日均字符串(Tokens)调用量,扩大市场份额,手机是其中一环[6]。


字节跳动的硬件布局早有预谋:2018年收购锤子科技坚果手机的软硬件团队;2021年“元宇宙”概念兴起时,收购VR厂商PICO;2024年收购国产耳机厂商Oladance,并于10月发布接入豆包大模型的首款AI智能体耳机“Ola Friend”……


无论如何,豆包手机的发布引发广泛关注,将软硬件之争摆上台面,并催生了一系列连锁反应。


04 | 尾声


12月9日,国内大模型厂商智谱宣布开源核心AI Agent模型“AutoGLM”,任何厂商、设备、开发者都能基于它,开发出能看懂屏幕、能点击滑动、能输入的AI Agent。


智谱表示:“这项技术仅靠一家公司推进是不够的。AutoGLM开源的初衷,是让这层能力成为全行业共享、共同打磨的公共底座。”


市场分析指出,这一举措的冲击力在于,它将原本的“大厂核心技术”,变成了所有开发者都能使用的工具。当技术门槛降低,巨头们或许能围剿一款“豆包手机”,却难以应对千千万万个基于开源框架的个性化Agent[7]。


或许连字节跳动都没想到,豆包手机的热度带动了市场对GUI Agent的关注,一场手机交互的创新革命正在加速到来。


留给巨头们一边加速自身布局、一边防范对手的窗口期,可能已经不多了。


参考资料

[1]. 豆包手机助手无法“登录”微信的背后:端侧AI火热,如何保护用户数据隐私-澎湃新闻


[2]. AI手机挑战大厂生态,谁会打赢这场“护城河”攻防战?-澎湃新闻


[3]. 深度复盘2025年C端卡位战:阿里猛攻,字节守擂,最焦虑的或是腾讯-36Kr


[4].「豆包手机」为何能靠超级Agent火遍全网,我们听听AI学者们怎么说-36Kr


[5]. 微信卧榻之侧,不容豆包酣睡-搜狐科技


[6]. 最新财新周刊|豆包“AI手机”碰壁-财新周刊


[7]. 掀桌!豆包被“围攻”后,智谱把手机Agent开源,让人人皆可打造AI手机-华尔街见闻


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本文来自微信公众号“懂财帝”(ID:znfinance),作者:嘉逸,36氪经授权发布。


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