库克卸任在即,苹果的未来将走向何方?

3分钟前

2011年乔布斯离世时,全球果粉都在心中打鼓:把苹果交给以供应链管理见长的蒂姆・库克,真的靠谱吗?


2025年,65岁的库克传出将于12月卸任的消息。


十三年过去了,库克的掌舵表现究竟如何?


舆论给出的答案截然不同。


股东们因收益丰厚喜笑颜开,而追求极致体验的极客们却对创新不足深感失望!


苹果市值从3000亿美元飙升至3万亿美元,成为全球首个突破3万亿的公司,服务业务年营收达961亿美元,超过不少世界500强企业的全年收入;但iPhone的创新停滞已达十年,外界的吐槽声从未停歇。


曾经引领行业变革的“定义者”,如今成了谨慎行事的“跟随者”;昔日颠覆传统的“发明家”,也转变为依靠生态盈利的“收租者”。


库克凭借极致的商业理性将苹果打造成了赚钱机器,却把“Think Different”的创新理念,换成了“Play Safe”的保守策略。




库克的盈利之道


先别急着批评库克,他绝对是当代顶尖的职业经理人。乔布斯是开创全新领域的“从0到1”造梦师,而库克则是将现有成果最大化的“从1到100”运营高手。


他能把前人的梦想转化为稳定的现金流,这一点确实令人佩服。


库克接手时,苹果主要依赖硬件销售,一旦手机销量下滑就会陷入被动。


但库克敏锐地察觉到了问题所在,推动苹果向“服务化”转型。


iCloud、Apple Music需要付费使用,Apple Pay抽取佣金,App Store的规则更严格,开发者每赚100元,苹果就要拿走30元,这就是被外界称为“苹果税”的盈利模式。


2024财年,服务业务占总营收的24.6%,盈利能力超过许多500强企业。


再加上股票回购和稳定分红,苹果成了华尔街眼中的“避风港”,市值一路攀升至3万亿美元。


库克的逻辑很清晰:与其冒险投入创新,不如将用户牢牢绑定在生态系统中持续盈利,这种“收租”模式比研发更稳妥。


他最擅长的还是供应链管理。



供应链是库克的老本行,他将“成本控制+绝对掌控”的策略发挥到了极致。


苹果的库存周转时间仅5-7天,产品刚下线就能送到用户手中,库存成本几乎可以忽略不计。


更厉害的是,苹果提前锁定产能、为供应商购买设备,以此获得了“产能独占+定价权”,这也被称为供应链领域的“苹果税”。


2024财年,苹果仅支付欧洲反垄断罚款就达102亿美元,却依然实现了937亿美元的净利润,毛利率高达46.2%。说白了,库克就是把每一分利润都精打细算出来,对供应商的掌控力全球无人能及,这一能力堪称独步天下。


库克时代并非毫无创新,只是创新的方向不同。


乔布斯是创造全新事物的“开创者”,而库克更像是苹果的“整合者”。


在他任内,苹果摆脱Intel,自主研发M系列芯片,打通了iPhone、iPad、Mac之间的算力壁垒,M1芯片的应用更是让MacBook的市场表现大幅提升。


但这些都属于“从1到100”的优化升级,而非颠覆性创新。


AirPods从最初被质疑为“智商税”,到如今成为普及的街机产品;Apple Watch占据全球智能手表40%的市场份额,但这两款产品都属于“配件级创新”,依赖iPhone生态生存,无法像iPhone那样定义一个新的时代。


库克的策略很明确:不做没有把握的事,只做能盈利的事。在追求技术突破的极客看来,这种做法就是保守。



创新真的停滞了吗?答案是肯定的!


苹果的盈利能力达到了顶峰,但库克掌舵的十三年里,创新能力却明显下滑。


产品、技术、设计、战略等方面都缺乏亮眼表现,苹果的创新能力完全被库克“厌恶风险”的风格所束缚。


这其实不难理解,毕竟他的定位是守成者。


苹果联合创始人沃兹尼亚克曾吐槽:“我买了新iPhone,真的分不清它和旧款有什么区别。”这话并非没有道理!


从iPhone X的刘海屏到15/16系列,正面设计几乎没有变化。


而在乔布斯时代,每一代苹果产品都有令人惊艳的设计,如今换个颜色、加个按钮就敢称作“重大升级”。


硬件升级更是缺乏实质性突破:A系列芯片跑分虽居榜首,但用户从A14换到A18,日常使用抖音、微信等应用时感受不到差异;普通用户在阳光下拍照,iPhone 11和15拍出的照片肉眼难以分辨好坏。说白了,库克就是故意“挤牙膏”,用户更换手机并非因为创新吸引,而是被生态和使用习惯所绑定——一旦换成安卓,iMessage、iCloud、AirDrop等功能都将无法使用,更重要的是,习惯了苹果操作逻辑的用户,很难适应安卓系统。


纵观全球手机行业的创新趋势,过去十年安卓阵营屡屡出现突破性创新,而苹果却成了“跟屁虫”。


最典型的是高刷屏,安卓千元机都已普及120Hz,而售价近800美元的iPhone 15/16标准版仍坚守60Hz,苹果还将高刷作为Pro版本的溢价卖点,因此被骂“傲慢且阉割功能”并不冤枉。


充电速度更是备受诟病。


OPPO、小米在2020年就推出了120W快充,15分钟即可充满,如今已升级到240W;而iPhone的实际充电功率仅27-30W,充满需要一个半小时,不少网友调侃这是“煮开水式充电”。


库克解释称这是为了“安全”,但实际上是担心影响原装充电器的销售,毕竟其价格不菲。


在折叠屏、AI等新兴领域,苹果更是直接缺席。


三星、华为的折叠屏已迭代5-6代,而苹果至今未发布相关产品,传闻因“技术难题”暂停研发,说白了就是不敢冒险尝试。


ChatGPT爆火两年后,Siri仍被调侃为“人工智障”,苹果直到2024年才推出Apple Intelligence,核心功能还依赖OpenAI,比竞争对手晚了两年。


苹果作为现金流充足的企业,居然不敢投入研发自主大模型,这确实让人难以理解。


但科技行业的风口从不等人,保守就意味着落后。


乔布斯时代强调“设计至上”,而库克时代,设计成了掩盖不足的“遮羞布”。



罗永浩曾犀利吐槽灵动岛,称其“本质是对丑陋设计的补救”。


苹果因无法攻克屏下摄像头技术,只能采用挖孔设计,并用动画效果掩盖缺陷,但全屏看视频时仍会出现黑色区域,这种情况在乔布斯时代绝不可能发生。


乔布斯绝不会容忍破坏产品美感的设计存在。


曾经引以为傲的操作系统创新也乏善可陈,iOS系统越来越臃肿。


Bug增多、发热严重,锁屏自定义功能比安卓更复杂,设置菜单混乱如迷宫,苹果再也不是“连老奶奶都能轻松使用”的系统了。


iPhone的产品线也变得混乱,SE、Plus、Pro等系列定位重叠,原本的“精品感”消失殆尽。


硅谷投资人彼得・蒂尔曾表示:“苹果的时代结束了。”


他并非指苹果会倒闭,而是说苹果已不再是创新引擎,而是变成了依靠市场地位盈利的“公用事业公司”。


2010年增加前置摄像头,库克就称之为革命;2024年的苹果发布会上,库克只敢提及“光子引擎”“碳中和”,再也不敢宣传能改变生活的新功能了。


如今苹果的核心竞争力不再是产品本身,而是“生态捆绑”。


为了维护生态,欧盟不强制要求就不更换USB-C接口,打压侧载应用、封杀云游戏。


库克押注的Vision Pro也成了争议焦点,市场原本期待它是革命性产品,结果却定价2.5万美元,还收获了大量负面评价。


250克的重量对颈椎造成负担、应用数量稀少,单季度销量不足10万台,最终在2025年初停产。


这样的表现哪有创新可言?无数极客都渴望乔布斯能“回归”,再次带来令人惊艳的产品。



库克是成功的职业经理人


库克无疑是一位成功的守业型“职业经理人”,但绝非乔布斯那样的“科技领袖”。


他能扩大公司利润,却无法让公司更具开创性;能守住现有江山,却不能开拓新的领域。


库克的商业成就完全建立在变现乔布斯遗产的基础上。


市值增长依赖生态系统,供应链效率靠“极致控制”实现,可穿戴设备的成功则完全依托iPhone的市场红利。


他的逻辑是:创新风险高,而生态捆绑是回报稳定的稳妥生意,只要用户被锁定就能持续盈利。


但科技公司的核心是“定义未来”,而非“收割当下”。库克错失了折叠屏、快充、AI等风口,苹果短期财报虽好看,长期却在透支未来。


人们看到苹果仍是智能手机行业的领导者,却忽略了其高端市场占有率正在下降。


库克在颠覆性产品上的表现堪称灾难:小米几年内就推出了汽车,而苹果研发十年、投入数十亿美元的泰坦造车计划,却在2024年终止,这暴露了苹果创新能力的不足——他们无法攻克复杂硬件产品,缺乏强大的组织创新能力。


iPhone 12 mini、14 Plus等机型的接连失败,也证明他并不真正理解用户需求,只是依赖乔布斯的创新积累盈利。


在AI时代,苹果的反应更是迟缓,总是等别人尝试后才跟风,一步落后就可能步步落后。


乔布斯时代的苹果颠覆了旧时代,而库克时代的苹果却成了旧时代的守成者。


30%的“苹果税”引发了无数争议,Epic、Spotify等企业都与其对抗。


生态垄断让苹果彻底陷入“创新惰性”。


反正用户离不开,就无需创新。


但风险依然存在:2024年苹果一年就支付了102亿美元的反垄断罚款,全球监管机构都在调查。一旦政策收紧,失去创新能力的苹果将面临巨大挑战。



结语


库克执掌苹果十三年,客观地说,他让苹果的商业价值达到了顶峰,但也让创新精神不断萎缩。


作为职业经理人,他是满分的——将乔布斯的遗产扩大了十倍,让苹果成为商业帝国,避免了索尼、诺基亚式的衰落。


但作为科技领袖,他仅能算及格——没有定义未来的魄力,苹果也失去了“让用户心动”的魔力,变得平庸乏味。


如今苹果的处境并不乐观。


2024财年硬件收入下降1.1%,iPhone增速仅5.5%,而华为、小米等新兴企业依靠折叠屏、AI技术实现了两位数增长。要知道,华为是在被打压后才暂时失去了冲击苹果高端市场地位的能力。


苹果的服务业务增速也在放缓,生态捆绑的边际效应逐渐减弱。


未来的苹果,需要在商业理性和创新勇气之间找到平衡。继任者必须重拾“Think Different”的精神,敢于承担风险、投入新技术,才能让苹果帝国持续保持活力。


如今的iPhone有点像丰田卡罗拉——可靠耐用,却缺乏吸引力。


用户购买它不是因为产品足够好,而是更换生态系统太麻烦。


库克证明了商业成功和创新可以暂时分离,但无法永远割裂。科技行业的终极竞争力是“定义未来”,而非“收割当下”。


蒂姆・库克会被铭记为“最成功的守成者”,但他留下了一个沉重的命题:当创新让位于利润,苹果的“大而不倒”能持续多久?


答案其实很简单:只要用户仍被生态捆绑,苹果就能继续盈利;但一旦出现能打破生态、产品更优秀的对手,苹果的好日子恐怕就要结束了。


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