销量创新高的智己,为何仍未踏入安全区
来源:凤凰网财经《公司研究院》
作为上汽集团重点打造的智己汽车,单月销量持续刷新纪录,却依旧未能迈入行业公认的安全区间。
身为上汽集团的核心新能源品牌,智己曾长期月销仅千余辆。11月最新交付数据显示,其单月销量达1.36万辆,再创历史新高。
然而,在行业竞争白热化的当下,新造车企业的安全线已从早期的1万辆提升至2万辆。智己的这一突破,放在行业坐标系中仍显不足,难以确保自身稳固。

同期,零跑汽车月销超7万辆,同比增长超75%,已连续九个月保持高速增长;赛力斯新能源汽车当月销量5.52万辆,同比增长49.84%......
当同行们用迅猛增长的销量证明市场需求仍在时,智己无法将增长缓慢归咎于消费疲软。战略摇摆、产品定位重叠或运营粗放等问题逐渐凸显,智己需向内反思而非向外找借口。
01
同门竞争加剧
智己汽车成立于2020年,由上汽集团、张江高科与阿里巴巴联合打造,兼具传统车企底蕴、科技基因与互联网属性。
尽管起点优越,智己却面临同门竞争的困境。几乎同期诞生的飞凡汽车,与智己形成“双生”竞争格局。
上汽最初规划中,飞凡主攻20万级市场,智己瞄准30万以上高端市场。但激烈的市场竞争打破了这一布局。
随着价格战蔓延,降价成为常态。智己的处境尤为尴尬:价格下探会与飞凡定位重叠,影响自身高端形象。
飞凡R7 2022年以30.25万元起售,智己LS7随即以28.98万起价应对。后续推出的智己L6(19.99万起)和LS6(22.99万起)进一步拉低价格,与飞凡车型形成直接竞争。
今年,上汽与华为合作的尚界品牌加速推进。外界担忧,这将分散集团资源,加剧内部竞争。凭借华为的技术加持,尚界可能对智己的智能定位构成挑战。
虽背靠上汽无资金链之忧,但智己品牌知名度有限,外界未感受到上汽对其规模化营销的决心。
或许正因品牌知名度焦虑,智己汽车CEO刘涛多次尝试营销,却频现失误。
去年9月,在智己LS6发布会上,刘涛亲自演示漂移,却两次撞上舞台锥桶,引发热议。

图片来源于网络
此次失误距上次争议不足半年。去年4月智己L6发布时,刘涛被指“碰瓷”小米汽车,且车型对比中错标友商参数。
事后智己声明称遭受“有组织网络暴力”,但负面影响已难以消除。

更早前,网友发现刘涛试驾智己L7时存在违停、变道不打灯等违规行为。
在当下,品牌负责人的形象与产品同等重要。当何小鹏、李想等新势力创始人畅谈前沿科技时,智己CEO的营销表现让品牌调性更显被动。
02
质量投诉频发
智己的出圈方式常显另类。除营销翻车外,产品质量问题也曾引发大量投诉。
作为销量主力,智己LS6上市仅两月就因质量问题遭大量投诉,涉及影音系统失灵、雷达失效、界面信息缺失、空调故障等。
面对投诉,智己回应称“深表歉意”,刘涛表示将妥善处理并提供免费出行服务。
但消费者的质疑并未消散。定位智能出行的品牌出现此类“低级”问题,动摇了部分用户信心。
第三方平台显示,近半年智己LS6投诉超百条,涉及问题车销售、电机异响等。

今年初,还有消费者投诉智己“预付款”不退问题。其预付款5000元,24小时后自动锁单且不可退,部分用户称销售曾承诺可退,引发纠纷。

上月推出的智己LS9因宣传“车内洗澡间”遭吐槽。该车可通过车尾门挂淋浴帘、接花洒洗澡,但10L水箱被指鸡肋,“无场景硬造场景”。


从营销失误到质量投诉,智己的困境折射出传统车企转型的焦虑。在市场不看“出身”的当下,智己需靠自身实力撕掉标签。
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