静安国际会客厅涉外婚登专窗启用 首对外籍新人在此领证

11月28日，南京西路1600号万航国际中心内的静安国际会客厅里，静安区民政局设立的涉外婚姻登记专窗迎来了首对登记新人——一对加拿大夫妇。此前提交材料预审时，工作人员告知他们家附近的会客厅就有该专窗，无需跨区办理，这份便捷让两人惊喜不已，最终选择在这里完成人生重要仪式。这也是静安区公共服务国际化进程中的一次新突破。

静安国际会客厅所在区域有着深厚历史文脉，从19世纪末的愚园，到后来的城市航站楼，再到如今集政务、商务、文化功能于一体的国际化综合服务平台，见证了区域变迁。区民政局依托这一载体设立涉外婚登专窗，既是对历史文化的传承，也精准回应了现代公共服务的多元需求。

精准对接国际需求，打造“一站式”温情服务链

为提升涉外婚登服务的精度、速度与温度，区民政局做了细致筹备。专窗建立了线上线下多渠道预约机制，方便跨国人士安排时间；核心的登记材料“全预审”和一对一反馈机制，能确保材料一次合格，避免申请人多次跑腿。

在此基础上，还创新推出“专窗+专员+专线”的“一桌受理”模式：专业专员全程陪伴，提供从预约咨询、材料预审、现场受理到颁证，甚至个性化仪式的全流程服务。这条顺畅的“一站式”服务链，让涉外婚登高效无忧，也让外籍人士感受到静安的温暖。

融入国际会客厅生态，彰显服务精细化与包容性

专窗的顺利运作，也得益于静安国际会客厅的优质服务生态。专窗位于会客厅六楼或七楼的集成办事区，遵循“一窗通办”理念，周边有国际人才服务、企业出海服务等功能模块。办事空间采用模块化设计，像舒适的会客室，弱化了行政窗口的刻板感；中英双语标识和多语种志愿者，消除了语言障碍，尽显国际化与包容性。

此外，专窗还融入了会客厅的八大“一次办”服务包，涉外婚登作为其中一环，与金融、文旅、安居等服务协同，构成了国际人才在沪发展的全周期服务网络。这种集成化模式，不仅提升了政务服务体验，更增强了国际友人对上海的归属感。

自2024年6月开展涉港澳台、华侨、外籍人士婚登试点以来，静安区已累计受理265件申请，服务对象覆盖全球36个国家和地区。

如今，涉外婚登专窗的正式启用，是静安区深化“放管服”改革、优化国际化营商环境的重要实践，进一步强化了涉外婚登的精细化服务，展现了城区开放包容、有温度的形象。未来，静安区将继续优化专窗功能，创新服务模式，让公共服务更具国际视野与人文关怀，为打造国际化一流城区助力。

记者：彭旭卉

编辑：叶苹

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原标题：《静安国际会客厅婚登专窗迎来首对新人》

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