身份证急用不用愁！12月1日起浙江“急用快办”服务上线浙里办

自12月1日起，浙江省居民身份证“急用快办”服务将在“浙里办”APP正式上线。该服务旨在解决群众在考试、参赛、省外就医等特殊场景下的用证紧急需求，申请后3至5个工作日即可领证，切实提升便民服务效率。

今年6月，相关中心曾针对中高考考生首次推出“急用快办”六项措施，包括开通绿色通道、提高制发证效率、设立临时窗口等。此次依托“浙里办”APP升级服务，实现“一键申请”，为特殊用证场景提供更精准、便捷的政务保障。

如何申请这项服务？具体操作步骤如下：

群众可在急需用证事项发生前5至7个工作日（含当天），通过“浙里办”APP中的“浙警在线（浙警服务宝）”进入“急用快办”功能提交申请。领证时间最快为3个工作日（中心本级领取），最迟5个工作日（邮政特快专递送达）。

服务上线后，专属邮封将与普通身份证邮封区分，加快处理流程。

此外，中心开通专用咨询热线（0571-86780000），工作日9时至17时接听群众来电；同时增设24小时居民身份证自助取证机，有特殊需求的群众也可直接前往中心领取，形成“线上便捷申请+线下多元领证+全程服务保障”的闭环体系。

编辑：刘亭序

校对：秦旦娟

责编：陈玲玲

监制：陈赛亚

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