万豪等酒店力推新品牌，争做年轻人“心头好”

近期，希尔顿推出重磅举措——正式发布全新6.0欢悦版产品。这可不只是一次简单的产品更新，它如同一颗投入平静湖面的石子，在中高端酒店市场激起了新一轮竞争的涟漪。

曾经，中高端酒店的竞争主要围绕地段、硬件和商务服务。但近两年，希尔顿欢朋发布6.0欢悦版产品，洲际推出“筑格”，朗廷打造“毅风”……国际酒店集团在中高端市场的一系列动作，都指向了同一个关键方向：年轻化。这并非浅尝辄止的尝试，而是一场全面的战略转型。当酒店不再仅仅是住宿的地方，而是成为年轻人生活方式的延伸时，这场行业变革才真正触及到了本质。

市场格局生变，年轻人成“胜负手”

《2025年中国中高端酒店品牌发展报告》显示，全国中高端酒店客房供给占比已达37.85%，市场进入存量竞争阶段。与此同时，18 - 30岁的年轻客群贡献了超过60%的间夜量，成为绝对的主力消费群体。这一代年轻人成长环境优渥，消费特征鲜明：他们既追求效率，又注重体验；既看重品质，又讲究“质价比”。传统的商务酒店模式已无法满足他们的多样需求。

希尔顿欢朋给出的答案是全新6.0欢悦版。在入华10周年庆活动上，希尔顿欢朋宣布了两件大事：品牌logo焕新、正式发布新一代产品“欢悦版”。

希尔顿为年轻人打造的酒店，采用了亮眼的“多巴胺配色”，融入本地非遗艺术的画廊，还有灵活多变的空间和智能科技……每一处创新细节，都在迎合年轻人的审美和习惯。虽然没有明说，但希尔顿这次的全新升级显然是冲着年轻人生意去的。

不只是希尔顿，为年轻人打造酒店，早已成为头部国际酒店集团中高端酒店品牌的竞争热点。洲际“筑格”提出“属于年轻人的未来酒店”理念；朗廷“毅风”明确表示迎合千禧一代和Z世代的当前及未来需求；万豪“Moxy”是专为年轻人打造的酒店潮牌；凯悦“Caption”则突出社交属性，设计风格符合千禧一代的审美偏好。

仿佛在某一年，原本给人“标准化”或“商务感”印象的中高端酒店品牌，突然变得“花样百出”：空间氛围和色彩搭配更活泼，有的引入播客，有的把大堂变成酒吧吧台……这些新奇的变化，都是为年轻消费者量身打造的。这场热闹的“视觉盛宴”和“概念狂欢”，本质上是一场深刻的行业自救。在僧多粥少的市场格局下，仅靠硬件升级已难以吸引年轻人。这一代年轻消费者更关注自身感受，他们既需要商务出行的效率，又要舒适的场景体验，还希望获得生活方式化的体验。市场供需关系的转变，迫使酒店业告别“躺赢”时代，进行自我革新。这些品牌的行动共同表明：中高端酒店不再只是提供住宿，而是成为承载一代人生活方式和精神认同的“叙事载体”。

从“基因”开始的年轻化变革

为这群“既有钱又挑剔”的年轻人打造酒店，中高端酒店品牌各展所长，创新实践呈现出以下特点。

首先是色彩革新。告别千篇一律的商务感，色彩成为吸引年轻人的第一武器。希尔顿欢朋的“多巴胺配色”、智选假日的蓝橙碰撞、筑格酒店的青苔绿与甜菜根红混搭，彻底改变了传统中高端酒店的沉闷形象，引发情感共鸣，让酒店成为社交媒体上的打卡热门。

更重要的是，酒店空间正在“内容化”。朗廷酒店集团旗下的毅风品牌在每家酒店打造实体播客间，为新生代群体提供自我表达的空间；筑格通过与周边美术馆和艺术中心合作，推出“灵感地图”，鼓励消费者探索城市角落。这些都表明，为年轻人打造酒店，不再只是建造一个容器，而是创造一个能激发年轻人参与和分享的“故事现场”。

其次是智能升级。这代年轻人所体验到的酒店智能化不再是噱头。各大中高端酒店针对年轻人推出的新品牌，都将智能设备深度融入酒店场景，如自助入住/退房机减少排队等待，智能客房系统实现全屋智能控制，智能语音助手掌控灯光、空调、窗帘等，手机可查看洗衣进度等。这些举措针对的正是年轻人“怕麻烦”和“重效率”的痛点，让他们觉得钱花得值。

最后是服务精细化。年轻一代厌倦了刻板的仪式感，追求精准与自在。对于商务年轻客群，酒店提供极速熨烫和静音模式；对于休闲年轻客群，则提供本地化攻略与智能行李托管。服务就像隐形管家一样，精准、贴心且不打扰客人。

无论是空间变革、智能升级还是服务精细化，都反映出一个共同逻辑：中高端酒店品牌放下高冷姿态，以更懂年轻人的方式不断创新，逐步走进年轻人的世界。

不止于住宿，更是生活方式平台

这一代年轻人与上一代消费态度不同，对新事物接受度更高。中高端酒店品牌“为年轻人造酒店”，有成功的，也有失败的，暴露出一些典型误区。

一是重“皮相”轻“骨相”。以为通过刷彩墙、摆潮玩、换吊灯等视觉升级就能吸引年轻人，这只是“新瓶装旧酒”。年轻人的新鲜感很快就会消失，一旦发现内里还是老样子，就会迅速抛弃，这样的酒店缺乏持久吸引力，还容易陷入同质化竞争。业内人士透露，此类“轻改造”酒店的实际租金提升幅度普遍低于预期，新鲜感过后，酒店还会面临再次投入的财务压力，陷入“装修—过时—再装修”的恶性循环。

二是年轻元素堆砌的“四不像”。一些酒店将电竞、咖啡馆、潮流展览等元素简单堆砌，却缺乏统一的品牌核心，导致空间功能混乱、服务体验割裂，没有任何记忆点。

三是误解“年轻”等于“廉价”。年轻人追求“质价比”，而非单纯的低价。他们愿意为独特的体验和品质付费，但拒绝为华而不实的品牌溢价买单。

宁波老外滩

那么，什么样的酒店才是为年轻人而造的呢？中高端酒店要吸引年轻消费者，不能只“看起来年轻”，而要成为年轻消费生态的一部分。QuestMobile发布的《Z世代洞察报告》显示，65.4%的Z世代用户关注品质，31%关注体验。他们崇尚“悦己”、追求“质价比”、注重独特体验，消费品牌所代表的气质和生活方式。因此，关键在于酒店要从“住宿”这一单一功能中跳脱出来，成为年轻人生活生态的“平台”。

例如，万豪旗下的Moxy酒店不以房间设计为核心卖点，而是通过共享空间、派对活动和潮玩零售，将自己打造成年轻人的社交据点。年轻人来这里，不只是为了住宿，更是为了社交和娱乐。这种平台化的尝试，打破了酒店的物理边界，使其成为年轻人生活方式的一部分。相比之下，那些只固守“住宿逻辑”的品牌，即便装修得再新潮，也难以与年轻人建立长久的情感联系。

归根结底，为年轻人打造酒店，是一场关于认同的持久战。每个时代都有年轻人，但这个时代的年轻人话语权更强，也对酒店的焕新升级转型提出了新的挑战。

中高端酒店品牌要在吸引年轻人这场战役中获胜，绝不能只做表面功夫。成功的秘诀或许不在于“拼命迎合年轻人的喜好”，而在于“用年轻人的语言和方式，让他们爱上酒店本来的样子”。那些能真正融入年轻人生活的酒店品牌，必将成为未来十年最耀眼的行业标杆。这场争夺战，才刚刚开始。

统筹 | 南川 编辑 | 懒喵

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