2025款零跑B10全方位评价报告

2025-11-24

零跑B10是品牌投放于紧凑型SUV市场的重要战略车型，它依托LEAP3.5全域自研技术架构，以越级配置和有竞争力的价格，重新定义了该细分市场的价值标准。此前《百名车主评新车》调查显示，2025款零跑B10在外观设计、智能化配置和加速性能等方面获好评，但也有部分消费者反映其销售问题较多。

一、车辆基本信息

1、同款车型配置参数对比：入门车型配置较简单

2025款零跑B10全系标配后置单电机，因配置不同，动力参数有差异，CLTC纯电续航里程分为510km和600km两个版本。对比可知，入门版车型配置较简单，两款激光雷达版车型配置更丰富。

2、竞品车型配置参数对比：相较竞品有优势

与同价位竞品车型相比，2025款零跑B10的CLTC续航里程亮眼，配置更出色，独享防侧翻系统和方向盘加热，综合竞争力强。此外，它还是对比中唯一搭载激光雷达的车型，对用户有吸引力。

二、质量可靠性

截至发稿，车质网受理2025款零跑B10投诉83宗，其中单纯质量类问题投诉46宗，涉及71个故障点，车身附件及电器投诉占比最大。此前“百名车主评新车”质量可靠性调查中，车主评价较客观。认为“非常满意”和“满意”的车主占比分别为26.7%和37.1%；认为“一般”的车主占比为28.6%；明确表示“不满意”的车主占比为7.6%。

三、售后服务满意度

截至发稿，车质网受理2025款零跑B10服务类问题投诉36宗，主要集中在销售问题，如“定（订）金纠纷”和“不按约交车”等。

目前，对于车质网收到的83宗投诉，厂家部分回复，回复率为41%。从数据看，厂家解决消费者购车和用车问题的态度不积极，需改进。

四、用车成本

1、电耗：表现符合预期

对消费者来说，购车后更多开销在日常养护和使用成本上。车质网综合几大汽车类网站数据，为消费者提供2025款零跑B10日常保养及电耗费用参考。

收集工信部申报信息、汽车垂直媒体测试和车主实测数据可知，2025款零跑B10 600悦享版车型工信部百公里耗电量为12.4kWh/100km，懂车帝实测电耗为18.2kWh/100km，车主平均电耗为17.9kWh/100km（数据仅供参考）。

2、保养：养护成本合理

2025款零跑B10整车质保周期为四年或12万公里（以先到为准），终身质保要求首任车主及非营运车辆（责任免除条款以官方为准）。保养方面，首保在3000公里或3个月（以先到为准）时进行，以常规检查为主。后续每1万公里或12个月进行一次常规检查，涵盖电池、电机、底盘、轮胎和制动系统等关键部件。空调滤芯在13000公里时首次更换，后续每10000公里更换一次；制动液和减速器齿轮油均在首保完成后，每40000公里更换一次。