心理学家与哲学家眼中的理性决策新视角
并非所有事物都能被量化。
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编者按:经济学中的理性选择理论认为存在理性的决策方式,但理性决策不能只考虑定量部分,更要考虑定性部分,以及自己的偏好和价值观。本文来自编译,希望对您有所启发。

本文从巴里·施瓦茨与理查德·舒尔登弗雷的新书《明智抉择》中提炼了五大核心观点。巴里在斯沃斯莫尔学院教了45年心理学,目前在加州大学伯克利分校哈斯商学院担任访问学者。理查德在斯沃斯莫尔学院担任了42年的哲学教授。
人生抉择没有决策计算器。尽管我们努力通过量化和计算找“正确”选择,但明智决策并非如此。识别最佳方案时,要依靠定性判断,考量个人偏好与价值观。
1. 梳理可能性
想象在晴朗的周六早晨醒来,你问自己今天做什么。你权衡各种可能:锻炼身体、去徒步、夹着书去公园、处理工作、看电视体育节目。
你可能参与哪些社交活动呢?联系朋友、探望养老院的母亲、帮成年女儿收拾搬家行李。可能性很多。有正确的方式梳理这些选项和抉择吗?
2. 理性选择理论
经济学中的理性选择理论认为,决策有理性路径,要考量两点:
你正在权衡的选项价值几何?
你选择的选项达到预期效果的概率有多大?
我们生活在不确定的世界,所以要评估选项价值与概率,再相乘,结果就是预期效用。理性选择应是带来最大预期效用的选项。
该框架把人生决策比作赌场博弈:二十一点最佳策略是什么?赌桌赔率与回报如何?这时,重要的是能赢多少和赢的可能性。理性选择理论主张多数决策都这么思考。
要评估选项优劣及实现概率,得量化信息。做个包含所有决策因素的电子表格,列出各选项在这些维度的表现,为优劣程度和实现概率赋值。把选项填入表格,点击计算,理性决策就产生了。
这个框架将人生抉择类比为赌场决策。
理性决策是定量的,要为选项价值及其实现概率赋予具体数值和量级。理性选择理论不会告诉你该偏好哪些选项、价值观是什么、该考虑哪些选项。在这个经济框架里,你有既定价值观,面对现实选项,创建电子表格计算,然后选最佳方案,这就是理性决策模型。
3. 选项的框架设定
我们真像理性决策者那样行事吗?并非如此。约五十年前,心理学家丹尼尔·卡尼曼与阿莫斯·特沃斯基研究人类决策机制。可惜特沃斯基早逝,卡尼曼凭借《思考,快与慢》获诺贝尔经济学奖,该书畅销近十年,他的研究开创了行为经济学领域。
行为经济学研究揭示人们决策中偏离理性选择理论的方式:人们不擅长思考概率;决策框架设定影响大;人们倾向划分决策账户,没整合潜在后果;人们易受锚定效应影响。比如在千元西装衣架旁,五百美元西装显得便宜,在两百美元西装衣架前就显得贵。这些决策机制能让我们大致选对,但也可能严重偏离。
卡尼曼把人类决策过程归纳为两种机制:
有意识过程:权衡选项利弊,思考如何选择,耗费精力、速度慢且要求高。
自动过程:在你提问前就给出答案,快速高效,不管你愿不愿意都这样运作。
这两个系统相互作用,有时自动系统会误导更审慎、理性的系统。即便做出理性决策,过程也不是理性选择理论预设的模式。
4. 并非所有事物都能被量化
我们多数决策像赌博那么随意吗?决策中重要因素都能被量化吗?徒步时剧烈运动价值、帮女儿收拾行李的意义怎么衡量?
决策中所有重要因素都能量化吗?
选工作时,关注薪资福利、同事、工作趣味性、地理位置、晋升空间等。若给所有因素贴数字标签,用电子表格算哪份工作适合,很荒谬。同理,选大学时,毕业率和毕业后平均薪资等可量化指标重要,但教育质量、社交生活、餐饮住宿等定性特征呢?这些要素能在电子表格统一排列吗?
遵循理性选择理论时,人们不再思考决策,而是计算。计算取代判断。在某些生活领域可能有益,但多数情况下,关闭主观反思能力会导致更糟、更贫瘠、更狭隘的决策。
5. 理性决策需要理性判断
把理性选择理论作为规范标准很危险。它迫使我们为无法量化的事物建量化指标,让思维更狭隘。
越战期间,美国政府不知如何获民众对战争的支持。结论是若公众看到美国占上风就会更支持。但谁判断胜负?最终以伤亡人数衡量。这扭曲作战策略,不追求战略优势,刻意制造最大伤亡宣称胜利。结果没取胜,还导致成千上万人牺牲。
理性决策需要理性判断,而非单纯计算。
理性选择理论在大学选校等决策中的危险也明显。人们过度依赖大学排名,导致高校操纵评分体系。这能提升教育质量吗?也许有时行,但多数情况不行。
理性选择理论让我们聚焦易比较和量化的事物,忽略其他。理性决策需要理性判断,不只是计算。我们不想让理性思考和判断能力退化,不能认为决策的理性方法是机械、算法式的。
译者:Teresa
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