长寿构建一站式楼宇服务圈，激活产业发展活力

在全球贸易格局与经济发展呈现新变化、新需求的当下，长寿路街道下辖的物贸大厦在大宗商品贸易转型提升工作中扮演着关键角色。物贸大厦以有色金属贸易为核心，构建了包含物流仓储、期货交易、金融服务等在内的全产业链布局，真正实现了‘一幢楼撑起一个大市场’。今年，在区商务委的牵头指导下，长寿路街道和长寿商务区投促中心联合成立了物贸大厦招服一体化工作专班（以下简称‘专班’），并依托5楼党群服务站设立常驻办公点，将服务窗口前移，全力打造一站式楼宇服务生态圈，激活产业发展的更多‘细胞’。

专班‘一对一’服务直达发展‘痛点’

开票业务集中且需求量大，是楼内企业发展面临的共性难题。为此，专班建立实时响应机制，主动收集企业开票需求，提前与税务等部门沟通对接，确保企业开票顺畅高效。

曾有一家企业因材料不全，月末发票申请连续四次被退回。‘当时已到月末，若不及时开票，会引发税务风险、财务核算困难、业务合作受阻等一系列问题，对企业发展极为不利。’接到求助后，专班迅速启动协调机制，第一时间对接区相关部门，全程指导企业补全手续，不到4小时就解决了企业的燃眉之急。

此外，企业信息与需求排摸是街道优化营商环境、服务企业成长的常态化工作。成立初期，专班就系统梳理楼宇企业的产品结构、贸易特征等信息，绘制涵盖‘生产、生活、生态’三维度的服务图谱，精准对接企业需求。

针对企业在审批流程、政策对接、资源协调等方面的实际困难，专班提供‘面对面’咨询与‘手把手’指导，切实帮助企业扫除业务障碍。同时，专班还不定期组织开展‘政企面对面’活动，围绕企业关心的热点问题进行集中宣讲、现场答疑，助力企业发展。

活动‘一接一’全面营造‘家’的温度

楼宇经济高质量发展的背后，是无数职场白领的辛勤付出。聚焦楼宇白领群体的多元化、品质化需求，专班以党建为引领，系统排摸出涵盖生活便利、职业发展、家庭关怀等多项职工需求，并逐一制定解决方案。

7月，街道正式发布物贸大厦楼宇专属服务项目——‘生动星期三’党建服务品牌，联合党建办、总工会、妇联和团工委等多方资源，形成‘1 + 4 + N’服务体系（1个党建核心引领，4个部门协同联动，N项活动精准落地），定期开展瑜伽沙龙、法律讲座、节日联谊等多元活动，做到周周有活动、人人可参与，持续提升企业凝聚力与归属感。

针对员工锻炼身体没场地、女职工哺乳难等问题，专班积极回应，持续优化楼宇公共空间，打造了共享健身房、妈咪小屋、共享读书角等多个党建服务阵地，让职工白领的生活更丰富、更有深度，进一步营造温馨、便利、有温度的楼宇‘家’环境。

共享健身房

妈咪小屋

共享读书角

营商‘优解忧’点位辐射辖区发展

专班成立以来，为物贸大厦引进超50家注册企业，进一步提升了普陀区在大宗商品行业的竞争力。作为区域有色金属服务平台集聚区的核心载体，物贸大厦不仅推动楼内企业向好发展，更是街道优化营商环境、服务企业成长的典型代表。

街道通过打造企业共享空间、创新制定系列工作实施方案、以‘苏河之冠’企业沙龙品牌活动深化政企沟通等‘硬件 + 软件’双轮驱动方式，不断优化辖区营商环境。

值得一提的是，街道联手长寿商会搭建的常态化政企沟通平台‘混熟星期四’，通过‘政策直通车’，帮助企业理解并运用政策红利；通过‘诉求响应站’，将企业的‘急难愁盼’转化为‘高效解决清单’；通过‘资源连接器’，助力辖区企业精准、高效结识新合作伙伴、挖掘新业务赛道，帮助多家企业达成合作，形成了从‘问题解决’到‘资源变现’再到‘生态共建’的全链条营商服务机制。

记者：普陀区融媒体中心长寿分中心

编辑：尉澜

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原标题：《长寿打造一站式楼宇服务生态圈，激活产业发展细胞》

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