扎根基层36年，这位社区护理耕耘者守护居民健康

11-15 06:24

谈及社区护理，人们往往会想到打针、测量血压、创口护理等基础服务，更会记得护理人员在操作时的关怀与安慰。在打浦桥社区医院，护理部主任何菁带领团队，凭借扎实技术、耐心守候和温柔坚持，编织起一张紧密的健康“守护网”。

循光而至：与初心共振，与信念同频

1988年，从黄浦区卫生学校毕业的何菁面临重要选择。原本想投身金融行业的她，机缘巧合进入护理专业，起初很迷茫。但对新知识的渴望让她很快调整状态，在校期间多次获得“三好学生”称号。

毕业时，何菁又要选择职业方向。实习时的一次经历，改变了她对护理工作的看法。她亲眼看到师姐因普鲁卡因青霉素过敏休克，经医护全力抢救才转危为安。这次经历让她感受到护理事业的价值和使命，从此决定扎根护理一线。

此后十多年，何菁秉持“在平凡岗位上做实平凡事”的理念，兼顾基础护理和专科能力提升，从职场新人成长为业务熟练的主管护师，为未来发展打下坚实基础。

破壁重塑：将专业深耕，让温暖扎根

2005年，医药卫生体制改革深化，社区卫生服务大力推进，社区护理领域发生深刻变革。已从事基层护理工作18年的何菁，从黄浦区中心医院（现市二医院）来到社区卫生服务中心，开启新的职业道路。

从二级医疗机构到一级社区卫生服务机构，不仅是工作地点的变化，更是服务目标、定位、对象和理念的全面调整。服务范围从单一专科扩展到全科，服务重心从疾病治疗延伸到患者整体需求，服务模式从被动响应变为主动管理。面对这些差异，何菁凭借丰富经验、扎实技术和较强学习能力，以“求同存异”的思路探索二者的共性与差异，为社区护理发展注入活力。

织网聚力：与需求同行，与健康共守

社区护理是医疗卫生体系的基础，也是落实“健康中国”战略、应对人口老龄化的关键。何菁深知其重要性，在提升自己的同时，不断探索社区护理创新发展路径。

在服务体系建设方面，何菁秉持“一切为了患者，全程优质服务”的理念，深化社区护理服务内涵。她牵头推进上海市首批社区护理中心建设，创建“打浦智护站”；围绕“线上线下，同质管理”目标，打造一站式健康管理护理服务流程；整合多学科资源，以全科为基础拓展服务范围，开设特色门诊，提供上门护理服务，确保健康服务精准送达。

在人才队伍建设方面，何菁注重培养专业化、高素质的“一专多能”型社区护理人才。她结合自身经历，成为团队的“知心人”和“引路人”，根据个人职业规划整合资源，通过“内引外输”模式，鼓励青年人才进修，邀请专家带教，依托“传—帮—带”机制提升学术和实操能力。她常对晚辈说：“基层护理工作者既要亲和，也要让患者信任。”在她的带领下，中心护理团队获上海市巾帼文明岗称号，申报多项科研项目，发表多篇论文，多项案例入选学术交流会议，部分成果申请专利。

在服务模式创新方面，何菁深化护理人文建设，塑造IP吉祥物“护护”和打浦智慧科普家族“叮叮”形象，传播社区护理知识；加大科普力度，打造健康科普内容，培育科普“代言人”，创新科普模式，设立护理中心集市，获社区卫生服务中心健康科普影响力第一和特殊贡献奖；推出“菁菁信箱”，搭建医患沟通桥梁；推进医教融合，开展系列活动，传承健康理念。

荣誉见证：坚守终有回响，初心照亮前路

从业以来，何菁凭借专业能力和工作业绩，获得上海好护士、中国社区卫生协会“新冠疫情防控中表现突出的城乡社区卫生工作者”、上海市“杰出护理奖”、上海市“十佳护士长”入围奖等荣誉；她的论文也多次获奖。

36年的坚守，何菁诠释了基层护理工作者对初心的坚持，践行了生命的承诺。未来，何菁和打浦护理团队将延续优良传统，深化社区护理内涵，守护居民健康，激励更多护理人扎根基层。

记者/邵林峰瞿煌俊

编辑/李伽钵

图片/邵林峰瞿煌俊

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