平台线上低价售金“延迟发货”，涉事国企回应相关情况

10月29日，《每日经济新闻》报道了深圳优联网讯网络科技有限公司（以下简称“深圳优联”）旗下的优联云购商城存在长期低价线上销售黄金，且多次出现延迟发货的问题。

自2024年起，优联云购宣称销售新疆“地方补贴产品”，消费者购买后可返U豆（类似购物积分），还能用U豆低价购买黄金。然而，在今年8月前后，优联云购出现了黄金“延迟发货”的情况。该公司称，将与国企新疆昆仑天和农业科技发展有限公司（以下简称“昆仑天和”）开展混合所有制改革，需要核实“补贴”等相关事宜。

11月8日，《每日经济新闻》记者从昆仑天和关联方了解到，昆仑天和已就相关事件委托律师发布声明。声明指出，昆仑天和是深圳优联的供应商之一，向其供应新疆地方特色产品，公司与消费者不产生直接法律关系，也从未参与优联云购的运营管理、用户服务、销售模式制定、营销策略决策及相关促销活动等工作。同时，昆仑天和向深圳优联供应的货物没有任何政府补贴。关于混合所有制改革事宜，公司前期仅有初步意向，目前已全面停止拟与深圳优联的混改工作。

另外，据消费者提供的资料，深圳市场监管部门在11月回应消费者时表示，企业（深圳优联）涉嫌诈骗和非法集资。

10月27日，刘云清（化名）站在深圳优联办公室楼下，心中思绪万千。近一两年，黄金价格大幅上涨，投资金产品持续热销。2024年，刘云清偶然得知优联云购商城以低于市场价的价格线上销售黄金，便陆续在该商城购买了价值数十万元的金条。随着一根根金条顺利邮寄到手，他对商城的信任也与日俱增。但今年8月前后，优联云购的黄金却突然延迟发货。随后的两个月里，尽管商城公布了延迟发货的理由，众多消费者的心情依旧无法平静。

直到10月下旬，等不到发货的刘云清和朋友们越发觉得不对劲。他们回想公司前后的一系列操作，怀疑遭遇了投资诈骗。刘云清告诉《每日经济新闻》记者：“光是委托我到深圳报案的消费者就有几十人，其中投入最多的在优联云购超百万元。”

深圳优联网讯网络科技有限公司办公地

另一方面，记者以消费者身份与深圳优联工作人员对话后，公司一方称消费者低价购买黄金可能涉嫌骗取“补贴”获利。为获取更多信息，记者拨打了深圳优联法定代表人、执行董事、总经理包义成的电话，不过该号码已停机。10月29日下午，记者来到深圳优联办公地并送达采访函，公司工作人员表示目前不便接受采访，称“正在内部调解中”。

广东天梭律师事务所律师廖华勇在接受记者采访时建议，消费者在网购贵金属时要注意防范风险、保护自身权益。他表示：“在购买前要核实平台资质，优先选择大型正规平台；若价格显著低于市场价，需警惕是否存在虚假宣传或公司资金链风险；妥善保存订单记录、支付凭证、客服沟通记录等交易证据，作为维权依据；如遇拖延发货和退款问题，及时向政府监管部门投诉，必要时借助法律途径解决。”

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