OpenAI被指偷爬谷歌且出卖用户隐私

IT之家11月8日消息，科技媒体Ars Technica于当日发布博文，报道称近几个月来，部分ChatGPT用户的个人敏感对话内容持续泄露至谷歌搜索控制台（GSC）。

IT之家注：谷歌搜索控制台全称为Google Search Console，是谷歌为网站所有者和管理员提供的免费工具。站长能用它查看网站在谷歌搜索中的表现，例如用户通过哪些关键词找到网站、网站的点击率等，进而优化网站内容。

网站管理员通常用该工具分析关键词流量，然而从今年9月起，他们发现了一些超300字符的异常“查询”，内容竟是用户寻求情感或商业建议的完整聊天记录。这些用户或许以为对话是私密的，却在不知不觉中信息被暴露。

分析咨询公司Quantable的所有者Jason Packer联合网络优化顾问Slobodan Manić展开调查，他们认为这可能是“首个确凿证据，证明OpenAI直接用实际的用户提示来抓取谷歌搜索”。

调查显示，一个存在故障的ChatGPT页面会将自身URL（https://openai.com/index/chatgpt/）添加到用户提示前端，并强制进行谷歌搜索。由于只有通过直接抓取而非API调用的方式，查询内容才会出现在GSC中，所以专家认定，这暴露了OpenAI的数据抓取行为。

针对此问题，OpenAI的发言人向媒体确认公司已知晓并“解决了一个技术故障”，该故障“暂时影响了少量搜索查询的路由方式”。不过，OpenAI拒绝证实专家关于其抓取谷歌数据的说法，也未提供受影响用户的具体数量，回避了外界最关注的核心问题。

与此同时，谷歌方面拒绝对此事发表评论。Packer指出，OpenAI的回应未说明是否停止了抓取行为，这让问题能否彻底解决存疑。

此次泄露事件与以往不同。以往的泄露事件中，用户至少需主动点击“分享”按钮。而此次，用户完全在被动状态下隐私被泄露，且没有合理办法阻止。

更令人担忧的是，已出现在GSC中的聊天记录似乎无法移除。目前，尚不清楚此次泄露的影响范围，以及OpenAI的修复措施能否真正杜绝未来的风险。

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