宝宝巴士广告擦边，自伤品牌信誉

打开“宝宝巴士儿歌”APP，映入眼帘的竟是一张衣着暴露的擦边直播封面。这并非悬疑剧的情节，而是近期真实发生在家长手机上的场景。

众多家长将宝宝巴士视为“电子育儿嫂”，然而这突如其来的“视觉冲击”，让他们对早教APP的信任瞬间崩塌。

宝宝巴士以“快乐启蒙”为口号，凭借儿歌、动画和互动游戏，广泛融入千万家庭的育儿生活。

其用户群体十分明确：3到6岁的低幼儿童以及为他们筛选内容的家长。

家长选择宝宝巴士，大多是因为它免费。但很少有人深入思考免费背后的商业运作。

查看宝宝巴士2021年招股书可知，2020年其APP合作推广收入达4.98亿元，占比76.76%，是主要营收来源。

百度、谷歌等广告联盟通过SDK接入其APP，广告分成成为平台运营的核心动力。

此次引发公愤的擦边广告，正是由第三方SDK推送。

有家长抱怨，广告封面过于露骨，孩子伸手想点击时，自己吓得心脏都快停了。更糟糕的是，此前已有家长反映类似问题，4岁孩子误点广告后，跳出的黄色内容根本关不掉。

面向成人的擦边内容为何能进入早教APP？宝宝巴士客服的道歉难以平息家长的怒火。

事件登上热搜后，宝宝巴士于10月29日发布致歉声明，看似诚意十足，提出处理审核负责人、完善合作方审核机制、研发广告拦截功能等措施。

但仔细分析，这些整改措施更像是应急公关的常规操作。处理审核负责人就能挽回信任吗？恐怕很难。

要知道，宝宝巴士在2025年5月就因“APP信息明示不足”被点名，审核机制问题频出，换个人就能解决根本问题吗？

更关键的是，“研发拦截功能”本应是平台的基本配置。《未成年人网络保护条例》明确规定，未成年人网络保护软件需能识别不良信息。宝宝巴士作为拥有大量未成年用户的平台，早该履行这一义务，而不是等出了问题才匆忙补救。

最令人担忧的是其盈利模式存在的潜在风险。只要与第三方广告联盟的合作继续，SDK推送就像一个“黑箱”，始终存在隐患。平台称“无法监控”，实则是将商业利益置于儿童安全之上。

企业需要盈利无可厚非，但早教平台的特殊之处在于，其服务对象是缺乏辨别能力的儿童。这就要求其盈利模式必须以保障儿童安全为前提。

宝宝巴士的困境并非个例。许多免费早教APP都依赖广告分成，而广告联盟的逐利性与儿童保护的重要性存在天然矛盾。

广告主追求点击量，平台追求分成收益，孩子成了最容易受到伤害的群体。

值得注意的是，宝宝巴士2020年前五大客户的收入占比近九成，客户集中度很高。既然核心合作方明确，为何不建立专属审核通道？与其说“不可控”，不如承认是“不想投入成本”。

当审核成本低于整改赔偿时，企业自然缺乏主动完善的动力。

对家长来说，除了警惕广告陷阱，更要教会孩子识别风险。但这份教育责任不应全部由家长承担。

平台以“启蒙”为卖点，就应承担起“守护”的责任。没有家长愿意在给孩子播放儿歌时，还要时刻提防不良广告。

宝宝巴士名字中有“宝宝”二字，这代表着沉重的责任。它应该为孩子构建数字安全防线，而不是让孩子暴露在风险中。

事件的热度可能会过去，但留给行业的思考不会停止：我们要为孩子创造怎样的数字环境？那些打着“早教”旗号的平台，是真正为孩子考虑，还是把他们当作赚钱的工具？

希望宝宝巴士的整改能真正落实。也希望所有儿童类平台都能明白：家长把手机交给孩子，是给予了信任，这份信任不容辜负。

参考消息：

观察者网：《宝宝巴士擦边广告背后，隐形的第三方广告联盟正在失控？》