警惕供暖缴费诈骗陷阱，安全温暖过冬

天气渐凉，季节变换明显。此时，大家心里最惦记的就是家里的暖气何时能热起来。北方多地居民忙着检查暖气片、缴纳取暖费，只为安稳、温暖地度过冬天。

就在大家为冬季供暖做准备时，不法分子盯上了取暖费。

“取暖费别再原价缴了！限量折扣，省心又省钱！”近期，“代缴取暖费享受折扣”的广告在社交网络平台、业主群和居民小区流传。郑州热力集团客户服务中心工作人员称，当地群众曾反映，有诈骗分子以“优惠折扣”为诱饵，声称可通过“特殊渠道”低价充值。

郑州热力集团客户服务中心工作人员 何心：诈骗分子以95折、8折等低价形式帮居民代缴取暖费，诱使人们点击链接或下载APP缴费。他们收取热费后据为己有，再把电信网络诈骗的赃款通过电子渠道充值到公司热力费缴纳账户，完成群众充值和涉案资金“洗白”。

一些网友分享了为省取暖费被骗的经历：找人打折代缴后，能查到缴费清单和电子发票，看似享受了折扣，直到银行账户被警方冻结才发现落入骗局。山东省广饶县公安局刑侦大队民警王晨飞表示，“低价代缴采暖费”背后可能隐藏洗钱犯罪链条，市民贪图小利，不仅可能损失资金，还可能沦为犯罪“工具人”，承担法律风险。

警方提示，这种诈骗手法与“代缴电费”“代缴燃气费”“慢充话费”等案件类似。市民看似省了钱，实则帮犯罪分子转移了大量赃款。

除了上述“套路”，借供暖之名的诈骗手段多样。骗子可能冒充供热或燃气公司工作人员，以“上门安全检查”“强制更换阀门”为由骗取高额维修费；也可能冒充社区或供热公司人员，以领取“取暖补贴”为由索要银行卡号和验证码实施电信诈骗；用私人二维码收取供暖费的也可能是骗子，收钱后就会卷款消失，市民不仅没优惠，还会损失钱财。

那么，缴纳取暖费真的不能享受优惠吗？其实，多地供热企业已通过官方渠道发布优惠或补贴政策。太原热力集团经营管理部工作人员高珊介绍，今年9月，该企业与多家银行合作，持有9位供热卡号的个人用户，通过微信绑定指定银行借记卡或信用卡，用太原热力集团微信公众号、微信生活缴费小程序、热力专项POS机扫码（微信支付）3个渠道缴纳采暖费，单笔缴费满500元，随机优惠20元至300元。此外，低保户等也有采暖费优惠政策。

多地供热企业公告，缴纳采暖费要通过官方指定渠道。缴费有疑问可拨打客户服务热线咨询；遇到上门服务的供暖检修人员，要查验其实名制工作证，并通过官方客服电话核实身份与派遣任务，确认无误后再配合；妥善保存缴费凭证，出现供暖问题或缴费异常，可出示凭证，同时拨打官方热线咨询或向公安机关报案。

警方提示，供暖问题不容忽视，多一份警惕就能筑牢防线，希望市民温暖无忧过冬。

山东省广饶县公安局刑侦大队民警 王晨飞：面对“低价代缴”“内部折扣”等诱惑信息，要保持警觉，不信不实宣传，不点击不明链接或向陌生账户转账；任何低价代缴采暖费的行为都可能涉及诈骗及洗钱犯罪，别成为违法犯罪的“工具人”。市民要增强防范意识，通过正规途径缴费，维护自身资金与账户安全。遭遇诈骗要及时报警。

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