三大外卖平台宣布重要举措！

三大外卖平台宣布了一项重要决定。

取消骑手超时罚款

京东

近日，京东外卖宣布已在深圳、南京、哈尔滨、武汉等全国25个城市试点取消骑手订单超时罚款，启用“服务分”管理机制。按照试点规则，骑手配送超时不再直接扣现金，而是依据超时区间扣除相应服务分，管理方式从处罚约束转变为正向激励。

京东外卖表示，除取消超时罚款外，还通过多项举措优化骑手体验，如在特殊天气提供额外跑单补贴，设立骑手子女关怀基金、正能量骑手激励、骑手爱心驿站等专属关怀计划，完善保险保障体系，提升骑手配送体验。

饿了么

据饿了么城市骑士公众号10月14日消息，针对众包骑士反馈的超时扣款问题，饿了么正在试点推广新版服务分，用扣服务分等方式取代原有的超时扣款，实现多劳多得、优劳优得。目前在南通、常州、揭阳、景德镇等城市试点，预计10月覆盖更多城市。

美团

据澎湃新闻8月27日消息，在8月26日的美团骑手算法协商共治开放日上，美团骑手体验运营负责人称，众包骑手关心的超时罚款，美团将在2025年年底前全面取消。

美团此前率先在泉州试点“安准卡”，以超时扣分、准时加分的方式替代原有的超时罚款。截至8月，已在22个城市试行超时免罚机制。具体举措上，用培训学习代替单单扣款，给骑手松绑，管理思路从“以罚代管”转向更温和、科学的正向激励。

点赞+在看

分享小伙伴

↓↓↓继续滑动看下一个轻触阅读原文

苏州发布向上滑动看下一个苏州发布赞分享推荐 写留言 ,选择留言身份

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com