秋日暖心故事：公交善举汇聚城市文明之光

最近，石化汽车站调度室收到了一面锦旗。锦旗上“拾金不昧风格高，服务周到品德好”这十四个字，是市民李先生为表达感激之情特意赠送的。这面锦旗背后，是一段乘务员与调度员接力寻物的感人故事。

10月1日，李先生带着孩子在学府路金山大道站乘坐虹桥枢纽7路公交车，四分钟后在学府路龙皓路站下车时，不小心把智能手机落在了车上。焦急的李先生马上联系了石化汽车站调度室。调度员姚丽峰接到求助后，一边耐心安慰李先生，一边迅速联系当值乘务员王雪莲，并准确告知失主乘坐的具体位置。王雪莲接到通知后，立刻前往相应座位查找。在座椅周边没找到后，她没有放弃，而是细心地探入座位夹缝中继续寻找，最终成功找回了手机。

调度员 姚丽峰

乘务员 王雪莲

，时长00:26

无独有偶，暖心故事还在继续。10月10日下午，上石线公交车内又出现了动人的一幕。15时59分，车辆停靠蒙山路柳城路站时，一位盲人老年乘客在他人搀扶下慢慢上车，向乘务员谭峰表示要在前方蒙山路隆安路站下车，然后去马路对面的银行办理业务。考虑到老人视力不好，独自穿过车流量大的马路很危险，车辆到达站点后，谭峰马上向车内乘客说明情况，在得到大家的理解后，临时下车搀扶老人。

他一直紧紧握着老人的手臂，耐心地引导老人安全通过人行道，直到把老人送到银行入口，才迅速回到岗位继续工作。整个过程不到5分钟，却让车内乘客十分感动，纷纷点赞。面对大家的称赞，谭峰只是朴实回应：“谁家都有老人，能帮一把是一把。”

从拾金不昧到帮扶老幼，他们的这些点滴善举汇聚成了城市文明的流动风景线。

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