西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作日报重写
2025-10-16
10月12日,12345政务服务便民热线有相关工作进展。当天共接听群众来电诉求826件次,同时收到网民留言48件,其中西宁12345微信公众号有44件,市委网信办2件,西宁市政府网2件。在这些诉求中,直接办理了350件,另外476件则转交给责任单位办理。
下面是当天的热点问题情况:
1. 消费维权方面有50件诉求,没有集中反映的问题。12345政务服务便民热线已及时与相应县区政府取得联系,对这些问题进行核实处理。
2. 噪音问题共48件,同样没有集中反映的情况。12345政务服务便民热线也及时联系了相应县区政府进行核实处理。
3. 物业服务相关诉求有45件,也无集中反映问题。12345政务服务便民热线已及时联系对应县区政府开展核实处理工作。

监制:刘幸海
责编:马靖
编辑:杨建民、马思稳

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原标题:《西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作日报》
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