双节期间：南宁火车站“红马甲”志愿者温暖旅途

国庆中秋双节八天假期，南宁火车站迎来出行与返程高峰，十分繁忙。来自广西金盾之光爱心志愿者协会与南宁市青年志愿者协会的“红马甲”志愿者们，成为人群中最亮眼的存在，他们用行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

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假期初期（10月1日 - 2日），志愿者们主动与铁路公安、公安交警联动，全力守护旅客安全。在火车站主要通道，他们不断提醒旅客“注意脚下、切勿奔跑”，防止意外发生；在交通繁忙路段，协助交警疏导交通，保障车辆和行人有序通行。面对旅客的问询，他们总是耐心微笑回应。

10月1日下午，有旅客询问民航大巴位置，志愿者不仅清晰指引“从地铁A口进入按提示走”，还快步带领旅客前往地铁口，用细致的服务解决了旅客的难题。

10月8日假期结束，南宁火车站迎来年度返程高峰，当日预计有12.4万人次旅客踏上归途。烈日下，火车站人流如织，行李箱摩擦声和旅客问询声交织在一起。

夜幕降临后，返程客流达到高潮，最高时段一小时内近8000名旅客出站。即便如此，“红马甲”们依旧坚守岗位。在出站口，他们一遍遍引导旅客分流，确保旅客有序离场；在地铁口，主动提醒乘客“无大件行李请走步梯”，用细心的服务缓解了客流压力，赢得了旅客的广泛赞誉。

有一对爷孙俩下火车出站后想找已约好的网约车，由于爷爷是盲人，孙子是小学生，出站人多拥挤。志愿者梁爱萍看到孩子用爷爷手机打电话，便上前询问是否需要帮助。得知情况后，她立即与网约车司机沟通，并护送爷孙俩到附近的铁道饭店坐车，爷孙俩连连道谢。

这个双节，南宁火车站的“红马甲”志愿者们不仅是旅客旅途中的“引路人”和“守护者”，更是城市文明的鲜活名片。正是他们平凡的坚守，让南宁这座城市更加有序、安全和温馨。在此，向所有坚守岗位的志愿者致敬！

中秋共团圆，国庆颂华章

（来源：金盾之光爱心志愿者协会）

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