联动聚能破难题，协同攻坚显成效

“以前这片地方别提多闹心了，污水老是往外冒，商户地下室动不动就被倒灌，沙土地路面一到雨天全是泥，既影响生意又没法好好走路。”说起霍林郭勒市永兴综合楼北院商业片区曾经的状况，不少商户都印象深刻。这个一度让群众困扰的急难愁盼问题，如今已得到彻底解决，这背后离不开上下两级综治中心联动与多部门协同攻坚的治理机制。

据悉，近期有商户向明升社区反映该片区污水外溢、路面泥泞等问题。莫斯台街道社会治安综合治理中心迅速响应，马上对接众兴排水公司，并和社区网格员一同到现场勘查，很快找到了问题关键——地下污水管网年久破损，而且沙土地路面未硬化，导致污水、雨水反复渗透溢出。由于该问题涉及多个部门，街道综治中心立刻整理信息上报至霍林郭勒市综治中心，推动启动多部门协同处置机制。

接到上报后，霍林郭勒市综治中心迅速将此问题列为民生重点攻坚事项，主动承担起统筹协调职责。一方面，启动“市级综治中心 + 街道综治中心 + 职能部门”多方联动机制，细化任务分工；另一方面，组织召开专题推进会，明确各单位责任：众兴排水公司负责全面排查管网破损点并提供换新技术参数，住建局制定路面硬化方案并审核施工衔接流程，城发集团统筹施工资源与现场组织，街道综治中心则负责征集商户意见、协调施工期间经营保障。在市级综治中心的协调下，原本分散的部门力量凝聚成了治理合力，彻底打破了以往“单打独斗”的工作局面。

在攻坚阶段，两级联动、多方协同的机制优势充分展现。霍林郭勒市综治中心对照工程计划，持续督导各职能部门工作，就施工时序、临时排水等提出建议并形成专题报告上报；街道综治中心驻守一线，每天跟踪进度、反馈问题，走访商户告知施工节点、协助解决临时出行难题，实现了工程推进与民生保障“两不误”。各部门高效协作：众兴排水完成管网排查与换新，彻底消除泄漏隐患；住建局优化路面坡度与排水设计，确保雨水流畅；城发集团分段施工，完成数百平方米路面硬化，最大程度减少对商户的影响。

仅仅一个月，永兴综合楼北院商业片区就焕然一新，地下管网畅通，路面平整洁净，商户地下室再也没有污水倒灌的情况。“从反映问题到解决，才一个月！街道和市里的综治中心天天盯着进度。你看现在这环境，做生意、走路都舒心！”居民、商户纷纷称赞。

该民生难题的高效解决，不仅根治了片区顽疾，更验证了“上下联动 + 横向协同”治理模式的有效性。通过市级综治中心统筹指挥、街道综治中心一线落实、职能部门专业支撑，实现了“诉求有人接、问题有人管、解决有保障”的民生服务闭环，真正让“以人民为中心”的发展理念转化为群众可感可及的幸福成果。（记者：李嘉 通讯员：祖龙博）

原标题：《联动聚能破难题，协同攻坚显成效》

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