前置仓的转型之路

10-02 06:39
前置仓正努力实现自我突围。


前置仓正积极自我突围,加重资产、深入生产环节,期望在对手擅长的流量和补贴战场外,开辟新道路,打造差异化优势。



如今,前置仓竞争已不再是单纯比拼速度和补贴。


叮咚买菜实现全年盈利,朴朴超市在福建建立起强大优势,这个曾被资本催熟又遭质疑的行业,终于有了喘息之机。


但市场竞争从未真正平息。



美团闪购、淘宝小时达、京东秒送等巨头携流量和庞大生态强势进入,将“半小时送达”拓展到各类商品。竞争范围迅速扩大,所有玩家都被卷入这场激烈的战争。


对于小象超市、朴朴超市、叮咚买菜等原生前置仓企业来说,早期优势逐渐减弱,必须探索新的竞争策略,才能在这场高维度竞争中生存。


前置仓餐饮化


餐饮化是一种可行的解决方案。


近期,不少前置仓企业开始涉足餐饮业务。小象超市推出果切业务,朴朴超市在福州总部开设“朴朴厨房”。前置仓不再只是商品存放点,而是向加工、制造环节延伸。


这种转变不仅是增加品类,更是对盈利模式的深度重构。


以朴朴厨房为例,它是全自营业务,涵盖快餐、简餐、现制饮品等,瞄准年轻白领工作餐市场。朴朴有能力进入该领域,是因为其在供应链和履约方面具备成熟能力,能以低成本进入餐饮赛道。



在供应链方面,厨房食材直接接入朴朴原有的生鲜采购网络,无需额外搭建渠道,降低了前期投入和试错成本。自有品牌体系也让原材料价格更具优势。


履约端优势明显。朴朴外卖由自有团队配送,在福州、厦门等地,通过精细化运营,将履约费用率控制在15%左右。这一体系使朴朴在对外卖效率和成本要求极高的市场中具备竞争力。


在这样的背景下,朴朴厨房不仅是新业务,更是对流量结构的调整。



朴朴希望通过餐饮业务的高频消费,带动超市业务,实现内部循环,稳固用户群体。


从长远看,未来可能形成“前置仓+外卖”新模式。传统餐饮外卖面临门店租金和平台抽成压力,而前置仓仓储成本低,自有履约体系可合并配送餐饮和零售订单,降低单笔订单成本,为新业态发展创造条件。


重要的是,餐饮业务毛利率高于普通商品,还能增加消费者购物频次。


前置仓虽便利,但履约成本高。单笔订单需支付4 - 6元骑手配送费、约1元拣货成本,还有仓租、水电等固定开支。2024年,朴朴履约成本占营收17.5%,叮咚买菜达21.4%。



要实现盈利,需满足日订单超2000单、客单价高于65元、毛利率达25%以上。在即时零售竞争激烈、价格战频繁的环境下,利润空间不断压缩。


因此,前置仓发展餐饮业务,可通过提高毛利对冲履约成本,增强模式可持续性。


新业态探索


另一个方向是解决前置仓SKU和品类的局限。


叮咚买菜计划推出大仓,与小仓协同;小象超市上线“明日达”,并加快大型线下门店建设,还有企业调整配送策略,为高价值商品扩大配送范围。



这些举措看似是业务创新,实则是前置仓突破SKU容量和品类限制,从应急补充向日常购物主渠道转变。


市场拓展主要有两条路径:一是通过运营管理,在有限仓储空间增加SKU;二是通过拓展业态和渠道,覆盖更多消费场景。


这两条路径各有挑战。前者考验仓网协同能力,后者依赖资本投入和多业态管理能力。



以叮咚大仓计划为例,叮咚买菜因前置仓面积小、SKU不足,引入“中心仓 + 前置仓”模式。中心仓面积大、品类全,负责存储长尾商品。小前置仓库存少,缺货时由中心仓调拨补货,实现空间利用和品类覆盖的平衡。


但这也带来运营难题。长尾商品在中心仓和前置仓间精准调拨难度大,预测不准会导致运输频繁或库存积压,调拨环节多还会延长补货时间、增加运营成本。



调整配送半径也是一种思路。常规前置仓覆盖1 - 3公里,扩大范围有成本和时效风险,但高毛利标品可抵消这些问题,且用户对这类商品时效要求低。扩大配送范围可在不增加固定成本的情况下,获取更多高价值订单。


如果说提升SKU数量是无形扩张,那么拓展消费场景就是有形延伸。


小象超市采用后者策略,“明日达”满足计划性采购需求,大型线下门店吸引家庭采购和到店体验客流。



通过线上线下结合,满足用户不同需求。但大型门店的租金、人力和运营成本是长期挑战。


无论是增加SKU还是拓展场景,目标都是让前置仓品类更全、覆盖更广,提高用户依赖度。


竞争和消费者习惯变化促使这种转变。即时零售已从“送菜”发展到“送万物”,美团闪购、京东秒送等平台半小时送达,SKU达数万,而前置仓受面积限制,SKU数量有限。



业内人士表示,消费者即时需求多样,前置仓若不跟上全品类趋势,将失去更多市场。


因此,仓网协同、配送优化、线上线下结合等举措,都是为了满足更多需求,在全品类竞争中占据有利位置。


效率


为提升盈利能力和增加SKU,前置仓运营模式变“重”。


例如,仓内增加厨房和加工区,后台SKU管理更复杂,订单类型增多,履约流程难度加大。


模式变重影响运营效率。零售业内人士称,传统拣货方式在当前仓内场景效率低下,拣货路径复杂,波次合并和时序控制难度增加。


为稳定效率,小象超市和朴朴超市在部分仓库引入“悬挂链”,该设备常用于盒马商超,可提高大空间拣货效率。在前置仓引入,是为应对更复杂分拣需求。



硬件升级会增加资本开支。过去数据显示,叮咚买菜前置仓硬件投入低,盒马大型仓需重型设备,成本高。设备差异影响成本和利润。


建设模式出现分化:大仓功能和空间利用好,但建设慢;小仓扩张快,但功能扩展需额外投入提升效率。


平台巨头全品类、高频次优势明显,前置仓关键在于在复杂运营下保持履约时效。简单的仓配优化难以与巨头竞争。



悬挂链可能只是开始,未来可能有更多自动化设备加入,以应对复杂需求。


至此,前置仓竞争逻辑彻底改变。


面对平台巨头竞争,前置仓积极突围,加重资产、深入生产,寻求差异化发展。


然而,这是一场没有退路的冒险。差异化道路困难重重,每个环节都需大量投入,任何失误都可能导致失败。


在资本耐心有限的情况下,前置仓犯错机会不多了。(灵兽传媒原创作品)


本文来自微信公众号 “灵兽”(ID:lingshouke),作者:十里,36氪经授权发布。


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