长沙万家丽广场地铁站的“老神探”民警
在长沙万家丽广场地铁站,有一位被大家称为“老神探”的民警。
“海哥,站厅有乘客晕倒了,需要支援。”
“收到,马上到!”

9月20日8时左右,正在地铁5号线万家丽广场站巡逻的民警李正海接到了站方的求助。不到半分钟,他就赶到了现场,联合站务工作人员迅速支起隔离屏障,疏散围观群众、开辟救助通道。由于送医及时,该乘客身体已无大碍。

今年53岁的李正海,是长沙市公交(轨道)公安局蟠龙派出所的一名普通民警。在同事和站务工作人员眼中,“海哥”可以解开各种难题,尤其是在找失主这件事上堪称“神探”。
“海哥,这部手机一直找不到失主。”站务工作人员捡到一部锁屏手机,李正海望着手机琢磨起来。由于手机没有接到任何电话,他判断失主还没发现手机掉了,于是决定主动想办法找失主。
通过与运营商沟通,李正海只获知到了机主姓名,但同名人员多,捡拾手机的地点又在地铁站内,在拥挤的人潮里精准定位是谁掉的手机成了难题。

“办法总比困难多,我就不信找不到失主。”不服输的“海哥”决定去票务系统碰下运气。面对海量数据,李正海不急不躁,无数次输入、搜索、比对、核实,终于确认出失主的真实身份。
当李正海与钟女士联系时,钟女士才得知自己丢失了一部手机。原来她平时都带三部手机出门,到单位发现少一台以为是忘带了。“你们太神了,我都没发现手机丢了,你们就已经帮我找回来了。”钟女士连连致谢,手机完璧归赵。
李正海的坚持不懈让民辅警佩服不已,他淡定地说:“世上无难事,只怕有心人,你们也可以的!”

近三个月以来,这种看似毫无头绪的物品遗失事件,他已经成功处置达30余起。除了解决地铁站遇到的紧急求助,在巡逻防控、安全检查、反诈宣传等各项日常性工作中,李正海也发挥“老大哥”的带头作用,将每一件事都做到尽善尽美。

如同李正海一般,长沙公交公安民辅警的守护就像一张看不见的网,默默编织在长沙城市公共交通的脉络中。他们用专业与“有心人”的赤诚,守护着每一个群众的平安旅程,让温暖在城市的钢铁脉络中悄然流淌。
来源 | 公交(轨道)公安局
原标题:《长沙万家丽广场地铁站,有位“老神探”!》
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