淘宝闪购开启到店团购服务，首批登陆三城

出品/电商派Pro

作者/林羽

淘宝闪购开展团购业务

三城率先尝鲜新服务

近日，淘宝闪购有了大动作，为本地生活服务补上了到店业务这块重要拼图。

业内消息称，9月20日上午，淘宝闪购正式开启到店团购业务，首批覆盖上海、深圳、嘉兴三个城市的核心商圈，后续会拓展到全国50多个一二线城市。

这批团购商品涵盖茶饮、甜品、正餐、自助餐和城市特色小吃等多种餐饮类型，既有桂满陇、新旺茶餐厅等全国知名连锁餐饮品牌，也有楼下酸奶、冯校长老火锅等受当地消费者喜爱的特色餐饮商户和地方品牌。

和外卖业务一样，到店团购业务由淘宝闪购和饿了么共同布局，在淘宝闪购、支付宝、高德地图这三个阿里体系流量最大的平台同步上线，形成“一供给多分发”的布局。

现在消费者打开淘宝页面，会发现“到店团购”已被放在闪购板块的一级入口，与美食外卖、超市便利、特价酒店等细分业务并列，凸显了到店团购业务的重要战略地位。

外界认为，回顾淘宝闪购此前的一系列举措，其实是在为本地生活服务默默积累力量。

今年五一期间，淘宝天猫将旗下的即时零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”，在即时零售领域全力出击：8月淘宝闪购的日订单峰值达到1.2亿单，带动闪购整体的月度交易买家数达到3亿，相比今年4月增长了200%。

8月5日，淘宝上线全新大会员体系，打通饿了么、飞猪、高德地图等阿里系资源，覆盖衣食住行等生活场景，同时全面升级88VIP用户权益。

持续有流量和资源精准注入淘宝闪购，不仅优化了与线下商家的合作流程，也培养了用户对短时效、高折扣消费的习惯，还整合了区域商品资源。有了这些铺垫，市场认为，如今淘宝闪购入局到店团购赛道是顺势而为。

淘宝闪购相关负责人表示：“业务发展水到渠成，闪购上线以来，消费者和商家都希望闪购的优惠和服务能延伸到堂食，所以我们的产品和服务也进行了相应升级。”

行业普遍认为，近期淘宝闪购外卖业务的火爆，反映了用户对“即时性、高性价比本地消费”的强烈需求，新推出的团购业务将这种需求从“到家”拓展到“到店”，形成全场景多样化服务。

除了目标用户需求高度一致，淘宝闪购的外卖业务已积累了百万级本地商家资源，到店团购业务可直接复用这些成熟的商户资源，大大优化了平台的成本结构。

由此可见，淘宝闪购推出到店团购业务是本地生活战略的必然延伸。

尽管这一举措没有大肆宣传，但“多端触达+场景融合”的业务拓展方式很快引起了业内关注。它不仅为用户和商家带来双重价值，还开启了万亿级市场的新想象空间。

淘宝闪购深化业务布局

本地生活服务风向转变

在日常消费中，用户的需求场景很分散：可能在规划出行时想提前预订餐厅，可能在支付后关注周边优惠，也可能在购物时被特色美食吸引......

淘宝闪购到店团购商家能在多个入口上线，正好适应了这些碎片化场景，让用户在淘宝、支付宝、高德地图等常用APP中随时享受团购服务，无需额外下载新应用。

这不仅给用户带来便捷的消费体验，还通过“限时折扣+爆品引流”的策略，精准满足了当下消费者对本地消费的核心需求。

可以预见，淘宝闪购到店团购业务对用户的精准价值供给，将打破本地消费市场的场景壁垒。而且在十一黄金周旅游消费旺季上线该服务，将在客流高峰期给用户带来更丰富的消费体验，这与五一期间升级淘宝闪购的思路一致。

除了为用户创造价值，到店团购业务还为餐饮商家尤其是中小商户带来了流量红利和成本优化，实现可持续经营增长。

百联咨询创始人、零售电商行业专家庄帅认为，到店团购商品在淘宝闪购、支付宝、高德等多平台同步上线，将为商家带来更多到店流量曝光，有助于提高种草转化效率。

最新数据显示，淘宝日活用户达4.82亿，支付宝日活用户约3亿，高德地图日活用户约2亿。依托这三个平台的日均活跃用户，商家可一次性触达“购物人群、支付人群、出行人群”等多元客群，无需单独对接多个平台就能实现多渠道曝光。

本地商家尤其是中小餐饮商户，常面临营销渠道有限、成本高的问题，团购业务为他们提供了低成本的获客渠道和精准的流量支持。

对于已接入外卖的实体店商家来说，到店团购业务几乎是零成本拓展新场景。餐饮商家只需将外卖热销菜品组合成团购套餐，就能借助多入口曝光吸引到店客流，实现“一份投入，双重收益”。

目前，淘宝闪购的到店团购业务以三城为起点，通过实际运营验证商业模式和用户接受度：上海、深圳、嘉兴三地消费活力强，预计将形成有效的市场运营样本。

写在最后

林羽认为，淘宝闪购到店团购业务的上线，是其生态资源积累后的自然发展，也符合市场对其深化本地生活服务布局的期待。

该模式能否从到家餐饮拓展到更广泛的泛服务领域，从三城扩展到全国市场，还需时间和市场的检验。

毫无疑问，随着更多玩家进入到店团购领域，本地生活服务将更加多元化，消费者将成为这场行业变革的直接受益者，享受更多选择、更透明的价格和更便捷的服务。

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