打造营商“利器”，开启高质量发展新征程

09-20 06:18

【全力优化营商环境，加速高质量发展】

打造营商“利器”，开启高质量发展新征程

——北戴河区以优质服务“暖环境”激发区域发展新活力

“我们碰到难题就找‘小邓窗口’，它设有绿色通道，还有专属联络员会全程免费包办。这种家人般贴心的服务，让我们这些外地人瞬间有了归属感，能在北戴河安心发展。”近日，力量（秦皇岛）能源有限公司负责人对记者说道。

这小小的窗口蕴含着巨大能量，它是北戴河区用优质服务精心打造的亲商、安商、助商的“利器”，开启了区域经济高质量发展的大门。

“‘小邓窗口’架起了政企之间的沟通桥梁，企业从落户起就清楚遇到困难该找谁、谁能解决，让办事流程变得简单。”北戴河区招商和投资促进中心主任金戈表示。此外，北戴河区还推行“不打扰、减负担”的包联制度，所有科级干部担任专属联络员，真诚地与企业家交流，深入了解企业发展的实际情况，为企业排忧解难、突破发展瓶颈，全程保障企业发展。

市民在北戴河区政务服务中心“高效办成一件事”窗口办理业务。（图片由北戴河区数政局提供）

秉持着“踏遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦、服务千家万户”的“五千精神”，以“热心、诚心、细心、耐心、贴心”的“五心服务”，北戴河区的招商团队积极主动，足迹遍布全国。优质的服务和真诚的付出，使北戴河在册总部企业超过1000家，涵盖能源贸易、金融保险、科技研发等多个领域。这些总部企业成为推动区域经济高质量发展的重要力量。

在招大引强的同时，北戴河区数据和政务服务局的“高效办成一件事”专区，进一步深化了“简政”工作。

近日，在北戴河区政务服务中心“高效办成一件事”专区，秦皇岛海鑫商贸有限公司负责人王俐敏刚办完公司变更登记。她告诉记者，以前办理公司变更登记手续要跑多个部门和窗口，至少需要15天，现在有了“高效办成一件事”专区，所有手续两天就能办完，办理过程中遇到问题，工作人员还会积极帮忙解决，非常方便。

“高效办成一件事”专区整合了21项高频事项，其背后是打破部门壁垒、实行“一窗受理”并联审批的持续努力，群众办事满意度连续3年达到100%。

服务的贴心还体现在精准对接上。近日，在一场热闹的政银企对接会上，万春文旅负责人冯京与多家银行代表深入交流后感慨道：“我们做文旅的，季节性资金压力大。这次对接会太及时了！区人社局不仅把小微企业贷款贴息政策讲解得很清楚，还充当‘红娘’，帮我们精准对接了8家银行，量身定制融资方案，解决了我们的燃眉之急。”

与此同时，在热闹的“春风行动”招聘现场，1400余人次达成初步就业意向。智能制造、文旅康养等特色专区前，企业与人才实现了高效对接。

“我们致力于构建‘政策直达+金融活水+人才支撑’三位一体的服务体系，就是要打通阻碍，为企业发展既解决当前困难又谋划长远发展。”北戴河区人社局局长肖海东表示。

如果说科技创新是企业的翅膀，那么北戴河区的优质服务就是助企业腾飞的东风。

近日，兰德科技公司负责人徐晓红向记者展示了公司的科创成果——两项发明专利、31项软件著作权。

“公司自主研发的技术系统，成功应用于李家峡水电站的定向爆破精密测试和京沈高铁桥涵应力应变实时监测等国家重大工程。从技术研发的引导，到产学研合作的促成，再到市场拓展的支持，北戴河经济开发区的服务很实在。”

为扶持企业发展壮大，北戴河区制定了《科技创新跃升行动计划》，积极搭建产学研合作桥梁，带领河北数港科技有限公司等17家公司完成高企申报，让高新技术企业实现了从小到大、从弱到强的转变，成为北戴河区经济增长的新动力。

北戴河经济开发区科技创新局局长晁秋鸿表示：“我们将进一步优化政策，搭建平台，帮助更多拥有自主知识产权的‘北戴河智造’走向全国，服务国家战略。”

目前，北戴河区拥有国家科技型中小企业31家、高新技术企业17家、专精特新企业4家、创新型中小企业19家。

记者：何春雷

编辑：高春梅

责编：李志财

编审：刘福庆