微光汇聚 | 黄晓媚:物业坚守展初心 巾帼风采绽光芒

物业坚守展初心
巾帼风采绽光芒
——记大柏树物业人黄晓媚的奋斗历程
上海大柏树物业有限公司有这样一位员工,黄晓媚,她已坚守岗位十八年。作为随军家属,2006年她与大柏树物业结缘,从此在平凡岗位上默默耕耘,诠释着物业人的责任,成为公司“女子创文服务队”中一道亮丽的巾帼风景线。
奋斗事迹 >>>
以心换心
情系居民筑基础
初入物业时,黄晓媚带着新人的期待与陌生。或许是受军人家庭的影响,她把“小区如家”的理念融入日常工作。她主动和居委对接,积极参与社区活动,为独居老人搬运物资。她用“将心比心”的态度做好这些琐碎小事,逐渐成为居民信赖的“贴心人”。这份真诚,为她之后在创文等工作中凝聚居民力量奠定了坚实基础。
匠心担当
关键时刻显担当

身为管理处记账员,黄晓媚严谨对待每一笔账目。2019年,上农、松花小区账册并入,工作量增至三倍,她毫无怨言,逐笔核对,重建清晰账目。面对业主对费用的疑问,她耐心讲解,一杯温水、一份明细,常常化解业主的不满。2022年上海疫情封控,她化身“大白”,加入物资运送小分队,日行万步,穿梭于楼宇之间,在危急时刻展现出“顶得上”的物业担当。她在压力下保持的细致与坚韧,正是大柏树物业精神的体现。
创文先锋
巾帼聚力焕新貌
黄晓媚积极响应虹口区创建文明城区的工作,主动加入公司“女子创文服务队”,成为这支队伍的中坚力量。她和队友们经常出现在社区环境整治一线,细心打理绿化植被、彻底清洁楼道卫生、耐心铲除顽固黑广告、认真检查消防器材。每一项工作都体现出她们“细致入微,一丝不苟”的精神。在“女子创文服务队”里,黄晓媚不仅自己身体力行,还凭借亲和力与责任感带动队员,将创文的精细要求落到实处,让小区旧貌换新颜的过程充满温情与力量。

2023年林云小区“美丽家园”升级改造期间,居民担心施工安全。管理处坚持“24小时双在岗”巡逻,黄晓媚和同事们主动为老人提供上门服务,用行动消除居民疑虑。当崭新的家园呈现在眼前,老住户由衷感慨。她这种精益求精、服务至上的态度,让她在虹房集团物业管理立功竞赛中脱颖而出,荣获“优秀服务员”荣誉称号。

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十八年时光,黄晓媚见证了林云小区从“老破小”到“美丽家园”的转变,也目睹了虹房集团的蓬勃发展。她在平凡的物业岗位上,如微光般照亮社区,为大柏树物业的品牌增添了动人的巾帼色彩。在虹房集团三十周年的新起点上,黄晓媚和她的巾帼队友们初心不变,继续书写着为民服务的温暖故事。

资料:虹房集团
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原标题:《微光成炬 | 黄晓媚:物业沃土践初心 巾帼聚力绽芳华》
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