自家客户资源怎会轻易被“截胡”？

在商业活动中，自己掌握的客户资源，怎么轻易被别人“截胡”呢？下面这起案件给出了答案。

▲民警抓捕嫌疑人

今年1月，某保险公司向上海徐汇警方报案。该公司业务频遭其他公司精准“撬单”，同时大量客户也反映，屡屡接到能准确说出保单情况的推销电话。

经警方缜密侦查，一个以穆某、孙某等多人组成的电销团伙浮出水面。这个团伙利用非法购买的客户信息，向特定的保单客户推销其他公司保险产品。警方进一步追溯信息来源，又发现了王某鑫、王某生、谢某三条倒卖数据的犯罪线索。在此基础上，继续排查出他们各自的上游——非法获取并反复转卖数据的钟某、朱某、李某等人，其中不乏多名前保险行业“内鬼”。

▲部分保险客户个人信息

今年3月至6月，徐汇警方先后赴多地收网，抓获涉嫌侵犯公民个人信息的犯罪嫌疑人钟某、朱某、李某等24人，其中多人有保险从业经历。

据钟某等人交代，相关保单信息均是他们在任职期间从公司内部获取的。2024年以来，钟某、朱某、李某等人根据所获信息的新旧度、完整度和险种等级，以每条几角至几十元不等的价格，多次将信息出售给王某鑫、王某生、谢某等人，再由他们层层转卖给下游穆某、孙某等电销团队的嫌疑人。这些嫌疑人用这些信息继续出售倒卖获利，或者帮助其他企业拓展业务、进行恶意竞争。

▲嫌疑人购买公民信息聊天记录

目前，钟某、朱某、李某、曹某等11名犯罪嫌疑人因涉嫌侵犯公民个人信息罪已被检察机关依法批准逮捕，穆某、孙某等9人被依法采取刑事强制措施，另有4人因情节轻微被教育后放行，案件在进一步侦办中。

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