确认:企微朋友圈折叠,效果反而更佳
近期,不少私域从业者反映,企业微信发布的朋友圈似乎开始出现折叠情况。今天,相关人士向见实证实了这一产品变动。
该人士称,此次调整已进行数月,其初衷是让“朋友圈”功能回归到用户与好友之间的沟通,而非单纯用于营销信息发布。

图为某公司企微朋友圈折叠截图
“朋友圈”是私域运营中常用且重要的触点。业内讨论这一变动时,大多担心折叠会影响品牌商家与用户的触达和互动,进而对私域运营效果产生不利影响。
不过,此次调整并非仅针对企业微信。
上述人士向见实解释道:对用户而言,无论是企业微信还是个人微信,“朋友圈”本质上是同一个产品。
实际上,此前朋友圈就存在折叠现象。从许多过往截图中可以看到,大量营销信息会被折叠成一行:

此次新调整会将最近一条信息完整展示,而把其他更多营销信息归到‘余下x条’中,就像前面第一张截图所呈现的那样。
曾有从业者猜测,折叠是否依据时间维度,比如短时间内发布多条就会触发。该人士表示,折叠逻辑较为复杂,不便公开,但只要不是批量、高频次发布营销信息,就不会触发折叠。
私域从业者讨论这一变动时,还担心朋友圈发布和用户触达次数会受影响。此前企业微信规则规定:一个客户每天只能看到同个人发送的3条朋友圈,这三条可以是企业发表,也可以是成员自己发表。

该人士明确表示,规则并未改变,不受影响。
相反,调整后部分私域从业者发现转化效果有所提升。这是因为,目标用户查看朋友圈时,若对展示内容感兴趣,会点击‘余下x条’,这样更容易筛选出有需求的精准用户。
按照“朋友圈”原本的产品定位,它是用于帮助用户和好友沟通,而非营销。优质、个人化的内容更能吸引好友。
上述情况或许能为部分私域从业者的朋友圈运营提供新建议,即:
杜绝批量/高频发布+内容为真人/温度
前者限制发布数量,后者规范内容性质。
对此,你怎么看?
本文来自微信公众号“见实”(ID:jianshishijie),作者:见实,36氪经授权发布。
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