美团“快乐猴”登场:线下零售搅局者的挑战与机遇

08-05 06:57


出品/三车财观


零售市场再起波澜,美团新推出的硬折扣超市“快乐猴”一经亮相,便迅速成为关注焦点。


美团“快乐猴”的第一家店选在了杭州大关路291号,这个选址很有讲究。它距离大润发仅400米,明显是想和传统大卖场竞争,从大润发这样的老牌零售巨头那里抢占市场份额。同时,它又巧妙避开了盒马NB,似乎是在避免和同类型的硬折扣竞争对手正面冲突,寻找自己的市场空间。


美团推出“快乐猴”硬折扣超市,是其重新进军线下零售赛道的重要举措。早在2018年,美团就曾涉足线下零售,推出小象生鲜,但后来由于各种原因,该业务逐渐衰落。“快乐猴”的出现,寄托着美团在线下零售领域再次崛起的希望。


线下新棋局,挑战重重


尽管美团“快乐猴”引发了市场广泛关注,但它的发展并非一帆风顺,美团的线下“新棋局”面临诸多挑战。


首先,供应链是美团发展“快乐猴”必须克服的难题。和那些在零售行业深耕多年的成熟企业相比,美团在供应链的深度和广度上都有明显差距。


硬折扣超市的核心竞争力之一,就是通过强大的供应链体系降低成本,实现商品低价销售。比如全球知名的硬折扣超市品牌奥乐齐,拥有成熟的供应链体系,通过直接和供应商合作、大量采购自有品牌商品,大幅降低了成本。


美团要在硬折扣超市领域立足,就需要加大供应链建设投入。这不仅要和更多优质供应商建立长期稳定的合作关系,还要优化采购流程、加强仓储管理和物流配送等环节,提高供应链的效率和灵活性。然而,供应链建设并非一朝一夕之功,需要长期积累和投入,美团在这方面还有很长的路要走。


其次,线下运营经验不足也是不容忽视的问题。如何在短期内建立成熟的线下运营体系,培养专业的线下运营团队,是美团需要解决的重要问题。


虽然美团在本地生活服务领域积累了丰富的线上运营经验,但线下零售和线上业务有本质区别。从店铺选址、装修,到商品陈列、销售,再到顾客服务体验,每个环节都需要精细运营和管理。


比如,店铺选址要考虑人流量、周边消费群体、竞争对手分布等多方面因素;商品陈列要根据消费者购物习惯和心理,把畅销商品和高利润商品放在显眼位置,以提高销售额。而美团此前缺乏线下运营经验,在这些方面可能会遇到很多问题。


总之,美团“快乐猴”要在线下硬折扣赛道突出重围,面临着供应链薄弱和线下运营经验匮乏两大难题。


对手环伺,肉搏之战


在竞争激烈的零售市场中,“快乐猴”面临着巨大的竞争压力,竞争对手步步紧逼。


一方面,以盒马NB为代表的硬折扣超市,是美团“快乐猴”扩张的重要阻碍。盒马NB作为硬折扣超市领域的先行者,已经在市场上建立了一定的品牌知名度和用户基础。截至2025年6月,盒马NB的门店数量已超过300家,覆盖全国20个重点城市。


相比之下,美团“快乐猴”在价格、商品种类、服务等方面都面临挑战。在价格方面,由于供应链整合能力不足,美团“快乐猴”难以像盒马NB那样通过源头直采和大规模采购控制成本,商品价格可能无法与盒马NB竞争。


在商品种类上,美团“快乐猴”800平的门店面积比盒马NB小三分之一,可能导致商品种类相对较少。盒马NB通过精简SKU,在有限空间内提供了满足居民日常高频需求的商品。美团“快乐猴”如何在较小的门店面积内合理配置商品种类,满足消费者多样化需求,是需要解决的问题。


在服务方面,虽然美团有745万骑手,能保证半小时达,但盒马NB也早已实现仓店一体配送。而且,线下零售服务不仅体现在配送速度上,还包括店内购物体验、售后服务等。美团“快乐猴”线下运营经验不足,在服务的专业性和细致程度上,可能难以与深耕市场多年的盒马NB相比。


另一方面,除了同类型的硬折扣超市,大卖场、便利店等其他零售业态也会分流“快乐猴”的市场份额。大卖场如大润发,凭借多年运营经验和丰富的商品种类,吸引了大量消费者。


尽管近年来大卖场的市场份额受到新兴零售业态的冲击,但它们在消费者心中仍有较高的信任度和品牌影响力。“快乐猴”距离大润发仅400米,要从大润发那里抢夺客流,需要在商品价格、品质和服务等方面展现明显优势。


便利店以其便捷的地理位置和即时性服务,满足了消费者日常生活的即时需求。像7 - 11、全家等知名便利店品牌,在全国有众多门店,形成了成熟的运营模式和稳定的客户群体。“快乐猴”与便利店竞争时,需要突出自身的性价比优势,同时优化购物流程和服务体验,以吸引消费者。


总之,“快乐猴”面临着盒马NB在低价、精简SKU和仓店一体等方面的强大压力,又受到大卖场和便利店的夹击,突围困难重重。


冲击与变革:重塑零售格局


不可否认,“快乐猴”等硬折扣超市的出现,给传统零售市场带来了巨大冲击,就像鲶鱼搅乱了一池春水。


在传统商超领域,消费者购物时越来越注重性价比,“快乐猴”等硬折扣超市正好满足了这一需求,让传统商超面临巨大竞争压力。


“快乐猴”凭借硬折扣模式,以低价和高性价比吸引了大量消费者,分走了传统大卖场和超市的部分客流。相关数据显示,近年来传统大卖场和超市的市场份额逐渐下降,而硬折扣超市的市场份额不断上升。


在即时零售领域,“快乐猴”的加入加剧了市场竞争。


即时零售市场近年来发展迅速,各大电商平台和零售企业纷纷布局。美团在即时配送方面有强大优势,“快乐猴”的出现让美团在即时零售市场的商品品类更加丰富,为消费者提供了更多选择。这不仅对其他即时零售平台构成竞争威胁,也促使整个即时零售行业提升服务和效率。


简单来说,美团“快乐猴”的出现给线下零售市场带来了新变化。它的首店选址策略和硬折扣模式,显示出美团在零售领域的新野心。然而,要在竞争激烈的线下零售市场取得成功,“快乐猴”还需克服诸多困难。


未来,“快乐猴”的发展不仅关系到美团自身的业务布局,也会影响整个线下零售市场的格局。它能否打破现有竞争格局,成为线下零售市场的新搅局者,还是会在重重挑战面前失败,让我们拭目以待。


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