这家养老院拉紧“服务之弦”

08-03 06:33

“考官好，我已做好准备，着装已整理，物品已备齐，现用七步洗手法洗净双手。”随着一声声规范的自报，徐汇区养老事业发展中心二分部的护理员依照操作流程，开始在模型上进行口腔清洁演示，并且在操作过程中不断和“老人”进行模拟沟通，引导配合，动作熟练、流程清晰。

实操考试现场

近日，一场聚焦实战、贴近一线的职业技能竞赛在徐汇区养老事业发展中心二分部（以下简称“二分部”）举行。据悉，二分部每年都会开展养老护理员技能比武，今年的竞赛设置了理论笔试和技能实操两大环节，以赛促学、以赛促练，全面检验护理人员的服务能力与应急水平。

理论考核采用闭卷考试，实行AB卷分发模式，重点考查参赛选手识别、分析并解决老年人照护问题的综合能力。技能实操则聚焦两项核心内容——老年人口腔清洁与噎食应急处理，既考验选手在日常照护中的规范操作，也锻炼其在突发事件中的反应与处置能力。每一轮实操结束后，考官都会根据选手表现给予专业点评和现场指导，帮助护理员发现问题、及时纠正。