空姐“去高跟鞋化”,告别无谓辛苦

07-15 07:00

推荐阅读


江西喊你来避暑!16条 “赣鄱清凉”避暑旅游精品线路公布→→联联送服务丨防诈指南之一:远离甜蜜陷阱未来,可能越来越多空姐会以穿平底鞋的形象出现在乘客眼前。



有航司推行值勤期间不用穿高跟鞋措施


近日,春秋航空自7月7日起推行“女乘务员在执行航班期间穿平底鞋”措施,引发广泛关注。


根据春秋航空发布的“关于女乘务员值勤期间全程穿着自购平底鞋”的通知,乘务员在整个值勤期(从航前签到至航后讲评结束),将统一穿着符合标准的自购黑色平底鞋。


该工作人员表示,此举是为响应民航局号召,降低恶劣天气导致航班颠簸对员工造成伤害的概率,同时减轻身体负担,体现公司人文关怀。



新规让空姐不必来回换鞋


2024年12月7日中国民用航空局发布的《客舱运行管理》中的5.7.3细则规定,“在飞机滑行开始至飞机到达目的地旅客下机结束,客舱乘务员不应穿高跟鞋”。


但飞机上不用穿高跟鞋,不代表地面上也不用穿。有春秋航空乘务员介绍,此前自航前签到起至航后讲评会结束,除飞机上工作场合外,春秋航空客舱乘务员其余工作时间需穿高跟鞋,所以乘务员要穿一双带一双,并在不同场合替换。


一般国内短途航班,不计算延误时工作时间约7小时,穿高跟鞋时长约1小时;国际长途航班工作时间12 - 14小时,需穿约2小时高跟鞋。


因此,春秋航空新规定让女乘务员在整个值勤期间穿平底鞋,告别“高跟换平底再换高跟”的麻烦。


目前,不少航司都在尝试女乘务员“去高跟鞋化”。


记者了解到,吉祥航空会发高跟鞋和平底鞋供乘务员自由选择,飞机上工作则必须穿平底鞋。


据此前公开报道,2024年8月1日起,湖南航空全面推行乘务员穿平底鞋执行航班。相关负责人回应称,此举是为员工“减负”。新举措下,乘务员航班全程不用再穿高跟鞋,包括进退场、上下客梯、走廊桥等。



展示专业形象不必“没苦硬吃”


长期以来,纤细的高跟鞋是大众对空姐的刻板印象。这一印象源于民航早期的奢侈定位,也是部分服务行业对服务提供者施加“凝视”的结果。


当航班环境成为追求“养眼”的享受空间,空姐形象成了“服务”的一部分。航空公司常将“视觉吸引力”作为评价服务的重要指标,却忽视从业者的职业需求和实际感受。


工作期间穿高跟鞋会增加扭伤、滑倒风险,加重静脉曲张和骨骼劳损,让数小时的站立、位移成为无谓的工作负担,背离了职业装束服务于高效与安全作业的本质要求。职业装束应首先保障员工健康与工作效率,而非只注重“优雅形象”。


近年来,女性群体挑战不合理职业规约的意愿和行动力显著增强,“高跟鞋不应是空乘标签”的声音从个体想法逐渐成为公共意识。


空姐出身的脱口秀演员将从业时的“高跟鞋和裙装规训”搬上舞台犀利吐槽,引发全场共鸣,成为社交媒体热议话题。这不仅是个人表达,更反映了社会心理与职业理念的悄然改变。大量空乘人员不再对不合理着装要求沉默,网络放大了她们的声音,公众对职业健康权的共识,推动民航服务理念向“平底鞋”、向“安全效率”回归。


空姐在服务中脱掉高跟鞋,为被旧规束缚的服务业从业者蹚出一条新路,这将促使整个服务行业乃至全社会重新思考何为“专业形象”。


原标题:《“去高跟鞋化”的空姐,告别“没苦硬吃”》


本文仅代表作者观点,版权归原创者所有,如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明:本文系转载编辑文章,仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布,请及时与我们联系进行审核处理或删除,您可以发送材料至邮箱:service@tojoy.com