宜川路街道不断完善服务网络，让居民的幸福更加真实

在宜川路街宜川三村第一居民区，社区干部穿梭于建筑之间，敲响居民之门，以正常的“400”大走访，不断编织服务网。

“四百”走访“零距离”，服务基础更加扎实。

“走四百”成了宜三一委社区工作的基石和常态。在信息建设方面，社区网格块深入居民生活，动态完善“社区云”数据库，通过日常走访详细记录人口构成、特殊人群分布等基本信息，为精准服务打下坚实基础，敢于在走访中承担责任。耐心地向居民讲解垃圾分类、清理走廊堆放物品、禁止高空抛掷物品和电动汽车进入房屋的危害，不断提高居民的安全环保理念。 广泛征集居民对社区建设、设施完善的意见和建议，激发居民参与社区治理的热情。

社工拉近与居民的距离，让居民体会到关怀。

“硬骨头”攻坚，多部门联合解决难题

消防安全是社区工作的重中之重。居民区除了正常使用电子屏幕、微信群、“400次走访”进行宣传、检查整改、培训演练外，还直接面对“硬骨头”，全力解决走访中发现的“老大难”问题。个别居民常年在走廊和家里堆积垃圾，不仅扰民，严重影响邻里生活，还构成严重的消防安全隐患，成为社区环境的“顽症”。

街道联合多个部门建立“专项攻坚班”，打出组合拳:采访儿童，协助劝导，联系专业回收人员处理垃圾，联合物业实施日常检查，协调安装烟雾报警器，加强安全保障。近日，专班抓住机遇，动员和协助垃圾彻底清理，不断努力改善社区安全和环境。

街道联合多部门建立“攻坚专班”

特殊老人，精确守护情暖“夕阳红”

参观者的目光，特别集中在社区中独特的老人身上。宜川路街道为每一位特殊老人建立了详细的“一户一档”，记录个人信息、紧急联系人和生活偏好。一支由建筑领导、党员、“第二梯队”组成的志愿者队伍，与老人热心结对，提供日常帮助，如代理垃圾、购买日用品等。一张小小的“爱心联系卡”和冰箱贴纸，印有消防安全提示、物业公司和社区警察的联系方式和紧急救援电话，成为老年人的安全符号。

居委会制作爱心联系卡，方便社区老人咨询。

针对独居老人的“吃饭难”，社区创新探索“拾起日常生活”的方式，动员同楼退休邻居帮忙带饭，参考社区食堂标准，与老人沟通确定用餐，既解决了“吃饭难”，又加强了邻里关系，降低了老年人单独用火用电的风险。

党员“随拍”，小支点煽动大治理。

社区治理的力量来源，更多的是激发居民的内生动力。党员骨干“随拍”方式在居民区党总支创新推出。积极动员社区党员，“第二梯队”、建筑领导和志愿者化身社区的“眼睛”，发现日常生活中的群租、设施损坏等问题。通过“随拍”即时“点餐”，社区高效“接单”，结果及时反馈。这种高效的响应机制不仅促进了当地的差异解决，也吸引了越来越多的居民参与社区治理，在党员骨干的示范下，居民的归属感和满意度不断升温，进一步形成了群防群治的良好局面。

宜川路街道的温馨故事，从消除安全隐患到独居老人床边的一顿热饭，源于脚步丈量民情的扎实走访，成为党建领导下的多元化治理和精准服务。他们还利用“零距离”的守护，为社区居民编织了一张充满安全感和归属感的社区幸福网。

记者：宜川分中心，普陀区融媒体中心

原题：“宜川路街道不断完善服务网络，让居民幸福更加真实”

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