看看这群大学生如何引燃基层治理的活力，“社工搭台，学生服务”？
在大学生的专业知识中，遇到社区治理的“急难忧”，会碰撞出怎样的火花？今年暑假，杨浦区委社会工作部创新推出大学生公益“社区官员”计划，试点长白新村街道:专业社会工作者负责架起社区需求的“框架”，而大学生则利用青春与智慧汇聚成志愿服务，为其注入生动的“血肉”，共同探索“社会工作者” 超大城市志愿者基层治理“杨浦样本”。
01
新身份：从“志愿者”到“社区官员”
“这个插座不能同时插那么多大功率电器，容易过载发烫。”“遇到电器火灾，千万不要直接泼水，先关掉电源！”.......近日，在长白新村街道228小区党群服务中心，正在进行一次独特的安全科普课程。
讲台上的“科普官”是来自上海理工大学机械工程学院和管理学院的年轻学生。他们把复杂的用电原理、消防知识、防蚊防治和科学的护眼技巧变成了通俗易懂的“生活指南”。观众中听课的居民不时点头提问，气氛热烈。
这是大学生公益社区官方规划的重点项目之一——长白新村街道亲子安全营“安全护航，暑假同行”。这背后是一套全新的运行逻辑，旨在激活社区的“神经末梢”。
长白新村街道社会工作办公室相关负责人在接受采访时直言:“以前的大学生志愿服务更像是‘点对点’的运输。今天教手机，明天做科普。活动很精彩，但如何安定下来，如何让居民从‘工人’变成‘参与者’，是我们一直在考虑的问题。”
打破问题的关键抓手是给大学生一个新的身份——公益“社区官员”。这个“官员”不是行政职务，而是功能性和催化性的角色。
杨浦区大学生进入社区志愿服务项目经理张磊解释说，大学生公益“社区官员”可以是兴趣小组的发起人。他们利用自己的技能，在社区中发起智能应用、保健、拍摄和阅读等有趣的社区。深入社区后，还可以成立居民志愿服务团队，如爱心助老、邻里互助等。也可以融入社区现有社区，担任培训师、活动策划、领导读者等。，从而为社区注入新的活力。
“我们希望大学生不仅能‘完成一项任务’，还能成为社区的‘合作伙伴’，用自己的创造力和活力孵化和培养居民自己的组织。”张磊说。
02
新整合：专业社工“搭台”，大学生“服务”
在新身份的背后，是“专业社工” 志愿者服务这一核心机制正在提供支持。怎样才能使两股力量真正“拧成一根绳子”，而非“两张皮”？
作为杨浦区唯一的首批党建领导者，长白新村街道“专业社会工作者” 在“志愿杨浦”赋能工作室的指导下，志愿服务结合试点，制定了《长白新村街道大学生公益“社区官”支持计划参与指导》，给出了解决问题的途径。
“这次合作和过去最大的区别就是专业社会工作者的深度介入。”张磊对此进行了深入解释。“在过去，我们可能更多地依靠经验从事活动。如今，随着专业社会工作者的加入，我们的服务变得更加准确和粘性。”
他将两者的关系比作“搭台”和“服务”。
专业社会工作者负责“搭建平台”。他们更了解社区和居民的实际需求。社会工作者还将指导如何建立兴趣小组，如何设计互动环节，确保项目能够顺利有效运行。
大学生志愿者负责“服务”。当社区需求的“目标”被准确定位时，具有技能和特长的学生可以展示自己的才华。“专业社工会搭建整个框架，内容由大学生填写。”张磊说。
这样的案例在杨浦开花了很多:复旦大学计算机创新学院的学生利用自己的专业知识，在社区活动中为居民修了十几台电脑；上海体育大学的学生走进社区，手把手教老人规范“八段锦”的每一个动作，解决了大家“想学就学不标准”的烦恼。
在长白新村，上海理工大学学生带来的用电、消防、防蚊、护眼等科普知识，是对居民夏季安全需求的准确回应。这种“需求发现-项目设计-专业赋能”的闭环，让志愿服务不再是“满天撒花”，而是“精准滴灌”。
03
新生态：从“开展活动”到“培养组织”
活动结束后，你能给社区留下什么？大学生公益社区官方计划的目标远不止于此。他们追求的是从“开展活动”到“培训组织”，在社区中形成可持续发展的志愿服务新生态。
在《参与指南》中，“引导居民自治”和“持续倡导”被放在首位。大学生“社区官员”的任务是在服务中挖掘社区人才，引导他们成立自己的“班委”，制定自治规定。
例如，在智能手机培训中，可以引导学员成立“老友学习俱乐部”；康复治疗服务后，可以鼓励积极分子建立“老伙伴关怀服务团队”。大学生逐渐从领导者转变为陪伴者和支持者，从而实现“组织裂变”效应，让社区的活力自我成长，自我持续。
“我们的最终目标是激发社区的内生动力。”张磊说:“大学生是催化剂。他们带来了新的知识和新的想法，点燃了居民参与的热情。当居民自己发起的社区活跃起来，社区治理就有了最坚实的基础。”
现在，在杨浦区，这场“专业社会工作者” 以志愿服务为核心的基层治理创新实践，伴随着夏日的热浪，激起了蓬勃的活力。这个可复制、可推广的“杨浦样本”，正在为如何壮大社区志愿服务团队，提高大学生的社会实践质量而写一篇充满青春气息的答卷。
文字丨沈莹
照片丨沈莹
编辑|文茜婷
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原题：“社工搭台，学生服务”，看看这群大学生如何点燃基层治理的活力？
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