“破茧”多格合一,20年鸽棚困境迎来“新生”!
在宝山区张庙街道泗塘八村盘踞20年的鸽棚,曾经是老旧社区环境改善的“顽固瘤”。张庙街道第五综合网格以泗塘八村房屋修缮工程为契机,以“多格合一”为治理钥匙,打出三招组合拳,实现社区焕新与人心凝聚的多重突破。
第一招:织密民意网络,激活共治“源动力”
第5个综合网格依托“四百”大走访和“你点我落实”平台,构建立体的民意收集网络。平台上大量居民反馈鸽棚带来的卫生、噪音等问题。秉承“兼顾多方需求”的理念,网格不仅聚焦受扰居民的烦恼,而且重视养鸽居民的情感需求。泗塘市八村居民区党支部迅速组织“敲门行动”,党员志愿者逐户上门,宣传整治政策,深入了解养鸽家庭的实际困难。针对四个鸽棚的不同情况,引导居民积极整改,为后续工作铺平道路,开好局。
二招:联动解决问题,凝聚治理“一盘棋”
面对四个鸽棚需求不同的复杂情况,第五个综合网格立即启动了“网格吹哨、部门报到”机制,网格负责人率先召开专题会议。居民区、物业、第五街区党组织、城管、社会管理办公室、建设管理中心等部门迅速集结,成立专项攻坚小组。通过对每户情况的准确分析,量身定制“一户一策”解决方案。各部门打破信息壁垒,共享资源,共担责任,将以往的分散治理升级为联合作战,有效解决整治难题。
三是软服务暖心,点燃示范“强引擎”
第五综合网格选择92号信鸽协会会员居民作为切入点,秉承“治理有力,服务有温度”的理念。考虑到居民养鸽多年,对鸽子情绪深厚,执法机关放弃了“一刀切”的做法,居委会工作人员陪同他上门解释。在宣传制度的同时,通过十多次耐心的沟通,积极帮助居民妥善处理信鸽。暖心服务得到业主的理解,该户带头拆鸽棚形成示范作用,带动其他居民积极配合。到目前为止,已经清理了3个鸽棚,清理了4辆垃圾车,妥善处理了280只鸽子,剩下的1个鸽棚正在按计划稳步推进。

整改前后对比

整改前后对比
下一步,第五综合网格将坚持“人民城市”的重要理念,推动基层治理从“分散管理”升级为“协同治理”,让老社区在精细化治理中焕发青春,不断增强居民的获得感、幸福感和安全感。
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原题:“多格合一”破茧,20年鸽棚困境迎来“新生”!
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