见微知沪|从老博会的人气来看,沪上养老的机遇和挑战
每个人似乎都越来越关注“养老”这个问题。
6月13日,为期三天的2025年上海国际养老、辅助设备和康复医疗博览会(以下简称“老博览会”)结束,累计游客近8万人,较去年增长近40%,创历史新高。
如果你去过老博会,这个数据不会太令人惊讶。包括老年人的衣食住行需求,还可以咨询政策,购买符合需求的产品和服务。这几天一个以养老为主题的展览成了城市里的热点。
站在老博会现场,银发经济蓬勃发展的势头迎面而来。2024年,在上海市注册人口中,60岁及以上的老年人占总人口的37.6%。伴随着老龄化的加深,市场上银发的“认可度”上升或经济“银发化”的突出,或许已经不能区分了。
上海天河养老服务有限公司创新开发的智能适老化改造全场景体验车“银龄智能方舟”。本文图片均为 报纸记者 邹佳雯 图
事实上,上海老博会已连续被列入第六届上海“五五购物节”重点IP活动之一,其中包括《上海市推进银发经济高质量发展若干政策措施》、《上海市推进养老科技创新发展行动计划(2024-2027年)》、《上海市民政发展“十四五”规划》等文件。银发行业正在借助老博会进一步提高质量和能量。从另一个层面来看,成立于2000年的上海老博会,在走过25年的当下,也更具有银发产业发展风向标的作用。
举例来说,今年老博会的一个重要特点就是进一步加深了国际化。据民政部门介绍,本次博览会吸引了来自中国、奥地利、荷兰、德国、丹麦、比利时、美国、日本、韩国等16个国家和地区的国内外养老品牌,参展企业近500家,规模达到历史峰值。对开拓中国养老市场感兴趣的海外企业选择出现在老博会,国际市场对投资沪上甚至中国银发领域的信心可见一斑。
老年人在老博会上体验产品。
上海的“银黑科技”也取得了很大的成就。在老博会上,许多智能产品引起了极大的关注。笔者发现,不仅业界关注,一些“怕困难”、“怕生活”的老人也关注服务机器人,他们也渴望尝试手脚体验智能无人驾驶轮椅机器人、外骨骼助行机器人、智能心电衣等。
值得一提的是,6月10日下午,上海市养老科技产业园在闵行区大零号湾正式开业揭牌,40多家养老科技创新企业入驻。老博会的火爆会给这些公司带来更多的信心。上海确实有广泛的养老科技发展场景。一条更深入、更专业的工业跑道正在积极回应人口老龄化问题的加深。
在上海老博会上,有展商贴出了“让每一天都可以自己去”的标语。
这次老博会引起笔者的另一个观察是,在上海,许多老人的观念中,养老金正从孩子甚至政府的事情逐渐转变为自己的事情。——这也可以解释为什么有那么多老人来展览现场。一方面是基于他们有更多空闲时间的现实,另一方面,很多老年人在采访中表现出自己是健康的“第一责任人”的观念。就像现场展台上常见的一句话——让每一天都可以自己去。
63岁的周阿姨向作者展示了她在老博会上收集的一袋宣传册,品类超出了作者的想象,这也反映了养老行业日益细分的市场需求——轮椅、可移动推拉的浴室门扇、防滑垫、智能监控身体数据的手表等。她提到希望在老博会的正规平台上找到有保障的产品,打算给身边的“老人”买一些,打算等自己从“小老人”变成“老人”,提前做好准备。
在某种意义上,这与上海多年来不断推进的“9073”养老服务体系形成了一种解悟。早在2005年,上海市就率先提出了“9073”养老服务模式的目标,即90%的老年人居家养老,7%的老年人社区养老,3%的老年人机构养老。一些学者指出,这种养老服务模式在概念上更接近于为“老年人生活方式”提供相应的服务。在过去的20年里,这种模式在上海逐渐深化。上海通过养老机构的智能改善、老龄化社区的改造和老年配套设施的补充,初步构建了高质量发展的“大城市养老样本”。
老人们正在研究老博会上的拐杖设计。
自然,除了热闹之外,还有一些冷淡的想法。在老博会现场,一些老人不情愿地告诉作者,他们非常重要的是,他们希望上海为老年人举办更多的展览,有可靠的选择,有可以线下一对一沟通的人工服务和官方政策咨询。他说:“我努力学习,但是有些软件一旦更新,我就不能再用了。而且绑着储蓄卡,我怕有点错,钱就刷出来了。”周阿姨说:“我们街上的人很好,孩子也很好,但是我不能一直找他们。”
另一位胡阿姨说:“老博会的轮椅很高级,但是我住在老小区,还没有安装电梯,轮椅再好,对我有什么用?”
可见,养老不是一个人、一个家庭或者一个部门或者一个机构的事情,而是一个巨大的服务体系。除了呈现先进细分的商品,打通上下游,形成高效的联动,进一步提高商品和服务在日常生活中对老年人的普遍性非常重要。好的东西如何进入千家万户,除了展览,还需要更多的阶段和更多的人共同努力。
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