株洲百货公司董事长龙红艳发声：守护商业文明，共创美好未来

5月21日，株洲百货董事长龙红艳发布消息，呼吁用理性和智慧驱散谣言的阴霾。胖东来的遭遇是中国零售业的一面镜子，照亮了商业的初衷和流量时代的混乱。真诚永远是杀戮技能，正义不会缺席，美好值得保护！

龙红艳说，胖东来，这个名字早就不仅代表了一个企业，也是中国零售业的“良心灯塔”，也是所有零售商学习的榜样！

下面是株洲百货董事长龙红艳发布的全部内容：

大家好！2023-2025年，我是株洲百货有限公司董事长龙红艳，也是联商东来总裁班的学生。

最近，胖东来遭受了网络暴力的恶意攻击，这一事件在零售业引起了强烈的反响，让我们感到非常难过。作为一个深耕株洲67年的株百，我一路走来，见证了零售业的发展变化，一起追求了商业发展的真谛——创造美和价值。

多年前，我们开始向胖东来学习这个行业的标杆。从最初丰满独特的商品展示和优美干净的店铺环境，到“不满意就退货”的超行业标准服务措施等先进的管理模式，我们逐渐被她“员工幸福指数第一”和“幸福生活状态”的理念深深吸引。逐步了解如何构建科学先进的薪酬福利机制，让员工过上更有尊严的生活；完善自己的商品管理体系，促进企业向质量、健康、安全方向发展；它构成了一个公开透明的内部管理模式和标准体系，从而实现了团队的专业性和价值。胖东来也从不吝啬，致力于无私地分享公司在追求更好生活方面的宝贵经验和创新方法。

胖东来，这个名字早已不仅仅代表着一个企业，它是中国零售业的“良心灯塔”，更是我们所有零售商学习的榜样！就是这样一家用了30年积累了强大信誉的公司，却遭遇了网络暴力的无情打击。一些网红编造“暴利”、“造假”等虚假信息来获取流量，这不仅伤害了胖东来，也动摇了零售业的信任基础。然而，那些在疫情中历经千辛万苦、勇敢逆行的零售商，那些走遍千山寻找良心产品的投标人，成千上万零售从业者的汗水和奉献，不应该被几个谣言轻易否认。零售商为客户创造更好的生活，努力向社会传递温度和信任，不会被几个谣言轻易抹去。幸运的是，法律的利刃已经出鞘，胖东来已经向法院提起了诉讼，这不仅是为了维护自己的权利，也是为行业树立“谣言必究”的典范！

我们始终坚信，企业的责任就是守护信任。在这里，我们呼吁全社会:不要盲目跟风，不要随意辱骂，用理性和智慧驱散谣言的阴霾；平台和监管机构加强内容审查，加强对网络暴力的惩罚，为商业文明筑牢法治基石。胖东来的遭遇是中国零售业的一面镜子，照亮了商业的初衷和流量时代的混乱。众所周知，真诚永远是必杀的技能，正义不会缺席，美丽值得保护！

与此同时，株百郑重承诺，我们将与胖东来并肩同行，坚守“真诚、利他、善良”的心，用行动保护公平、正义和美好。我们将继续秉承“诚实守信、追求卓越”的企业精神，为用户提供优质的商品和服务，为行业发展做出贡献。让我们携手共进，守护商业文明的尊严，共创美好、和谐、可靠的零售未来！

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