美连美超市：以正义的名义保护商业文明，让美丽的城市永存

大家好！林贤俊是新疆美连美超市的创始人，也是联商东来商学院总裁班的学生之一。美连美是一家扎根新疆的零售企业。自2024年开始向胖东学习以来，公司从一开始的迷茫到现在的坚定，每一步都离不开胖东来文化的滋润和东来商业研究院种子班企业团队的帮助，将胖东来“真诚、品质、利他”的价值观融入血液，也让我们每一个超市人都知道如何热爱自己，热爱生活，热爱生活，逐渐成为一个人格健全的人。

最近，“柴火”事件在网上不断发酵。在没有提供任何实证的情况下，以“打假”为荣的网络名人“柴火”通过短视频平台发布了29个视频，指责胖东来“以低成本玉石牟取暴利，质量存疑”。在去胖东来公开透明的业务数据和质检报告后，柴火的恶意并没有停止。更恶意造谣、故意抹黑、践踏道德底线、消费社会痛苦的行为，已经不是简单的商业竞争，而是对人性良心的公然亵渎，破坏了零售业良好的市场环境，挑衅了所有坚守初衷的零售企业！

作为美丽商业的实践者和同行，美连美以最真诚的态度向全社会郑重发声，以最真诚的态度敬畏商业本质:

我们知道胖东来的社会价值和分量。20多年来，胖东来始终践行以诚信为本、以客户为导向的发展理念，建立自己的质检团队，严格控制每一件商品，不满意就退货，先支付超行业标准的服务机制，真正把消费者权益放在第一位。正如德鲁克所说:“公司的唯一目的是创造客户。“胖东来正是通过以人为本的发展理念，创造了无数忠实的客户。

更让业界佩服的是，胖东来从未停止过门店的运营。东来哥无论是资金还是访问指导，都是前所未有的无偿支持种子班。他定期分享胖东来的科学管理经验，传播商业之美。作为其中之一，美联美很幸运。胖东来教会我们“以人为本”的发展理念，真正实现民主和公平，尊重、信任、激励、认可和帮助员工。这样无私的爱，就是为了我们脚踏实地的坚持品质和美好，为员工、客户、社会创造和传播美好。这条“美好的道路”一直让我们充满坚定！

在汶川地震、河南暴雨抗洪救灾、新冠肺炎疫情等灾害中，胖东来建立了救援队无私的爱心捐赠。胖东来不断提升员工幸福感，打造行业标杆工资和人文关怀体系，让业务有了应有的温度！胖东来促进了商业善良，帮助社会美好、优质的产品和服务、独特的企业文化和管理理念以及强烈的社会责任。

这种胖东来不仅是超市，也是中国公司社会责任和文化创新的缩影，代表着中国本土企业在全球竞争中崛起的力量，是对“流量第一”畸形价值观的彻底否定。

柴火事件的结局令人深思:当Tiktok清空其账户，法院冻结600万元资产时，公众的掌声不仅献给了胖东来取胜，也是对“碰瓷打假”的集体唾弃。正如胖东来超市总经理申红丽所说:“我们不仅为自己而战，也为所有善良的管理者而战。”

美联美呼吁全行业共同发声，捍卫商业文明。在这个信息喷涌的时代，希望网络平台加强内容审核机制，不要让无所顾忌的人利用流量恶意传播。让我们用真诚和质量回应问题，让恶意炒作失去滋生的土壤。用实际行动证明，正义可能会迟到，但永远不会缺席。

柴火事件最终会过去，但它留下的灵感是永恒的:商业的终点不是利润数字，而是城市街道上飘荡的烟火，是顾客手中沉重的安心，是员工眼中闪烁的尊严之光。

愿所有“美好商业”的实践者并肩前行。因为我们深信，只有守护今天的真诚，我们才能继续明天的美好；只有千万颗善良的心聚集在一起，商业文明的璀璨星空才能被照亮；让美成为城市永恒的背景。

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