山东佳和天悦店“学胖东来”自主调整重新亮相

05-01 09:07

四月三十日，经过30天的深度调整，佳和超市天悦店以全新的姿态正式亮相。

该店位于山东省菏泽市巨野县麒麟大道与光明路交叉口，经营面积4400平方米。佳和商业作为联商东来商业研究院种子班的学生企业之一，近三年来从公司文化、经营理念、制度政策等方面进行了全方位的改革。此次自主调整，佳和主要从“人、货、场”三个层面全面发力，全方位优化升级员工待遇、客户服务、商品结构、店铺环境、动线布局、设施等。

【人】以人为本，让服务更有温度。

员工的幸福=企业的生命力。佳和深谙“让员工更幸福，让客户更幸福”的理念。加入东来商业研究院三年来，通过优化薪酬体系、增加假期、缩短工作时间等措施，不断提高员工的幸福感。员工满意度转化为服务热情，形成“微笑传递”的良性循环。

详见真章，服务无边界。便民设施全覆盖:客户服务区配备饮用水、微波炉、免费茶、护手霜等20多个贴心设施，打造“家一般方便”的消费体验。服务宗旨升级:从“满足要求”到“预见需求”，比如在超市增加用餐区，升级恒温设备，用细节关怀传递城市温度。

【商品】质量为王，重塑商品价值。

以“保障民生需求”为基础推动品质生活”导向，坚持品质和价值。这次改店精心梳理了产品结构。整理后，店内SKU数量为14500个，均为一二线品牌和性价比高的特色产品。店内产品结构达到胖东来产品结构的75%以上。另外，DL果汁、DL啤酒、DL白酒、DL燕麦片、DL洗衣液、DL毛巾、DL食用油、DL棉柔巾等多种自主品牌爆款产品都已上架。

佳和一直以保障民生需求为导向，加强生鲜直接采集链，新增基地直接采集合作区，实现“田间货架”的新鲜直通，进一步优化升级水果蔬菜品类，确保质量和价格优势。